Handout Relaunch globetrotter.de
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- Kora Becke
- vor 8 Jahren
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Transkript
1 Handout Relaunch globetrotter.de
2 Ziele des Relaunches und die wichtigsten Neuerungen Aufbau einer neuen technischen Plattform als Investition in die Zukunft für einen expandierenden Online-Shop. Durch neue Funktionalitäten schneller und einfacher die passende Ausrüstung finden. Jede Kategorie verfügt über individuelle Spezialfilter. Diese berücksichtigen die wichtigsten Produktmerkmale. Modernes Design mit verbesserter Produktdarstellung: übersichtlichere Darstellung der Artikel in der Artikelliste und größere Bilder. Die Produkte mit wertvollen Informationen zu Qualitätsdetails und Einsatzmöglichkeiten stehen im Vordergrund. Leichte Bedienbarkeit: Der ganze Online-Shop wurde in einem Usability Test mit Kunden hinsichtlich der Benutzerfreundlichkeit überprüft und verbessert. Zusätzliche Zahlungsarten: Paypal, Sofortüberweisung, Giropay. Direkter Zugriff auf Marken über die Hauptnavigation. Hier gelangen Kunden auf detaillierte Informationen zu den Marken und zum Shop in Shop -Angebot. Inspiration für zukünftige Outdoor-Erlebnisse und Spaß beim Kaufen und Stöbern auf dem neuen globetrotter.de, z.b. durch mehr Stimmungsbilder. Mit dem Relaunch von globetrotter.de bieten wir unseren Kunden ein verbessertes Einkaufserlebnis
3 Die Startseite verbindet Bewährtes mit optimierten Elementen Die bewährte und vom Kunden erwartete klare Aufteilung der Seite und Navigation bleiben Großes Suchfeld im Kopfbereich Neues Symbol für den Warenkorb: Der Rucksack darf gepackt werden Die übersichtliche Navigation zeigt die Kernkompetenzen der Marke Globetrotter Informationen zu Relaunch und neuen Features auf der Bühne Hot Offers heißen jetzt Sale - das ist verständlicher für unsere Kunden Das Hintergrundbild stärkt die Assoziation zum Outdoor-Erlebnis
4 Filterfunktionen und Sortierungsmöglichkeiten am Beispiel Jacken Gute Orientierung: Navigation über den Brotkrümmelpfad Diese Texte geben den Kunden einen Gesamtüberblick und sind gleichzeitig für Suchmaschinen optimiert. So erhalten wir einen guten Listenplatz bei Google Suchfunktion speziell für diese Produktkategorie Nur sofort lieferbare Artikel anzeigen lassen Marken- und Stichwortfilter Leichte Jacke gesucht? Anzeige der ausgewählten Farbe Ergebnisliste in zwei Anzeigevarianten Weitere Sortierungsmöglichkeiten der Ergebnisliste
5 Spezifische Filter am Beispiel von Zelten, Schlafsäcken und Rucksäcken Personenanzahl Länge Innenzelt Gewicht Wassersäule Form Temperaturbereich Körperlänge Packvolumen Gewicht Volumen Gewicht Beladung Rückenlänge Geschlecht
6 Artikeldetailseite Die wichtigsten Produktinformationen stehen strukturiert und mit einem Blick zu erfassen direkt neben dem Produktbild. Die Verfügbarkeit ist sofort ersichtlich, ein lästiges Scrollen wird so vermieden. Im neuen Design steht der Bestellbutton an zentraler Stelle. Durch das Design ist der Button sofort auf der Seite zu sehen und verschwindet nicht im Hintergrund. Der ausführliche Artikeltext mit Detailinformationen rundet die Produktinformationen ab. Mehr zu diesem Artikel: Sprung zu Bewertungen, Material, Zubehör und Verfügbarkeit Link zur Kaufberatung Empfehlung von Zubehör Hinweis: Das Standardgrößensystem ist EU. Bei Abweichungen wird genau genannt, um welches Größensystem es sich handelt. Das angezeigte Größensystem ist einheitlich zu den Etiketten an der Ware.
7 Warenkorb und Checkout Im Warenkorb werden alle Artikel mit den wichtigsten Angaben übersichtlich aufgelistet. Der Checkout wurde intensiv in einem Usability Test* mit Online-Kunden getestet. Aus den Diskussionen ist z. B. die Idee für den Mülleimer entstanden, mit dem die Anzahl der Artikel erhöht oder verringert werden kann. Die Sofortzahlungsarten sind neu bei Globetrotter: PayPal, Sofortüberweisung, Giropay Abbildung der eigenen Callcenter - Mitarbeiter für mehr persönliche Kundennähe Zusätzliche Zahlungsarten *D.h., es wird getestet, ob die Funktionen im Online-Shop leicht und intuitiv zu bedienen sind.
8 Noch Fragen? Fragen gerne an: Pressesprecherin Michèle Knaup Globetrotter Ausrüstung Denart & Lechhart GmbH Neuer Höltigbaum Hamburg
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