IT-Training. Schulungskatalog der IT-Aus- und -Weiterbildung 2011

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1 IT-Training Schulungskatalog der IT-Aus- und -Weiterbildung 2011 Fit4Business für Cisco, VMware und Microsoft Channel Partner Virtualisierung & Cloud Computing Vertriebseffizienz steigern & +49 (0)

2 Garantierte Kundenzufriedenheit Ihr Trainingserfolg ist sicher! Kostenlose Kurswiederholung innerhalb von 6 Monaten! Ihre Zufriedenheit als Teilnehmer ist für uns von enormer Bedeutung! Darum übernehmen wir eine Garantie für die bei einem Global Knowledge Training vermittelten Kenntnisse. Wenn Sie Ihren Kurs wiederholen oder teilweise vertiefen möchten, bieten wir die Möglichkeit, den gleichen Kurs innerhalb von 6 Monaten zu wiederholen und zwar kostenfrei! Dabei können Sie selbst entscheiden, ob Sie das komplette Training wiederholen möchten oder nur bestimmte Themenkomplexe erneut vertiefen oder auffrischen wollen. Dieses Angebot gilt nicht für Power Camps und Versionswechsel (z. B. von CUWN 4.1 auf CUWN 4.2) sowie Customized-Kurse. Weitere Details finden Sie in den Teilnahmebedingungen. Teilnahmebedingungen: Kurse können ab Enddatum des ersten Kursbesuches innerhalb von 6 Monaten kostenfrei wiederholt werden. Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, die Kursunterlagen des ersten Kurses mitzubringen. Bei kostenfreien Kurswiederholungen erhält der Teilnehmer keine neuen Kursunterlagen. Jeder Teilnehmer, der einen Kurs kostenfrei wiederholen möchte, muss sich für diesen Kurs auch vorher anmelden bzw. einen Platz reservieren. Kursteilnehmern ohne vorherige Kursanmeldung müssen wir das Training in Rechnung stellen. Sollte bei dem gewünschten Kurs die max. Teilnehmerzahl über schritten sein, behält sich Global Knowledge das Recht vor, die Reservierung für eine Kurswiederholung zu stornieren. Es gibt keine Garantie auf die Durchführung des gewünschten Wiederholungs termins. Ausgenommen sind Termine mit Durchführungsgarantie. Anfallende Reise- und Unterbringungskosten sind vom Teilnehmer zu tragen. Zudem ist das Angebot personengebunden und NICHT übertragbar. Deshalb hat sich der Teilnehmer zu Beginn des Kurses entsprechend auszuweisen (gültiger Personalausweis muss vorgelegt werden). Dieses Angebot gilt ausschließlich für die Trainings von Global Knowledge (GK), Cisco (ohne Advanced Education), Microsoft und VMware. Power Camps, Versionswechsel (z. B. von CUWN 4.1 auf CUWN 4.2) sowie Customized-Kurse sind von diesem Angebot ausgeschlossen. Sollte der Termin eines kostenfrei wiederholten Kurses in eine Global Knowledge Promotion fallen, hat der Teilnehmer keinen Anspruch auf die Teilnahme an der Promotion (Sachpreise etc.). Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Global Knowledge Germany Training GmbH. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. 2 & +49 (0)

3 Sehr geehrter Trainingskunde, das vergangene Jahr hat vor allem gezeigt, wie schnell sich die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen verändern können und wie weitreichend dann die Folgen für Unternehmen sind. Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und Schnelligkeit zeichnen dabei jene Firmen aus, die als Gewinner gestärkt aus der Krise hervorgehen. Aber wie konnten sich diese Unternehmen so schnell auf die neuen Gegebenheiten einstellen bzw. sich verändern? Es steht außer Frage, dass die Qualität und Qualifikation der Mitarbeiter dabei eine zentrale Rolle gespielt hat. Ausgehend von der Erkenntnis Kennedys schafft auch heute noch die Investition in Weiterbildung konkrete Wettbewerbsvorteile und Effizienzsteigerungen in Unternehmen. Es gibt nur eine Sache auf der Welt die teurer ist als Bildung: Keine Bildung! John F. Kennedy Jetzt ist es wichtiger denn je sein eigenes Wissen aktuell zu halten nur so kann im Berufsalltag professionell gehandelt werden. Das gilt auch für uns als Trainingsunternehmen wir arbeiten sehr intensiv mit Herstellern wie Cisco, VMware und Microsoft zusammen. Somit können wir Ihnen die entsprechenden Trainings zu den wegweisenden technischen Neuerungen zeitnah zur Verfügung stellen. Garantiert ist für Sie dadurch ein optimaler Technologie-Transfer und ein kurzer time to market. So bleiben Sie mit uns am Puls der Zeit und wir können Ihnen das nötige Wissen für einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil an die Hand geben. In unserem aktuellen Katalog haben wir für Sie erneut die wichtigsten Trainingsthemen aufgenommen kompakt und übersichtlich, maßgeschneiderte Qualifizierungen für verschiedenste n. Vertrauen Sie bei Ihrer IT-Ausbildung dem Marktführer. Global Knowledge steht für höchste Qualität, ein umfassendes Portfolio, innovative Trainingslösungen und natürlich qualifizierte Mitarbeiter, für die Sie an erster Stelle stehen. Ich würde mich freuen, wenn wir Sie demnächst in einem unserer Trainingscenter begrüßen dürfen. Ihr Thomas Grimme Geschäftsführer Global Knowledge Germany Training GmbH Aktuelle Terminübersicht unter 3

4 IT-Trainings Index Global Knowledge 1 Garantierte Kundenzufriedenheit Ihr Trainingserfolg ist sicher!...2 Vorwort...3 Inhalt...4 Kurzporträt Global Knowledge...6 Global Knowledge Ihr Wegweiser für die Zukunft...6 Collaborative Learning Portal...7 Routing & Switching...8 Netzwerk-Grundlagen für Techniker inkl. deutscher Kursunterlagen (AZN01)...8 TCP/IP Networking (GK9025)...8 Security...9 Grundlagen der Netzwerk-Sicherheit mit CompTIA Security+ Vorbereitung (inkl. Examen) (GK9829)...9 CISSP Certification Preparation (GK9840)...9 Fit4Business...35 Check Point Firewall R70 Essentials Power Camp (GK9826)...54 Allgemeine Geschäftsbedingungen...60 Kosten sparen...62 Global Knowledge Online-Bestellsystem...63 Cisco 10 Cisco Netzwerk-Design...10 Designing for Cisco Internetwork Solutions (DESGN)...10 Designing Cisco Network Service Architectures (ARCH)...10 Routing und Switching...11 Interconnecting Cisco Network Devices Teil 1 (ICND1)...11 Interconnecting Cisco Network Devices Teil 2 (ICND2)...11 Cisco CCNA Power Camp Intensivkurs (inkl. Testgutschein) (CCNABC)...11 Implementing Cisco IP Routing (ROUTE)...12 Implementing Cisco Switched Networks (SWITCH)...12 Troubleshooting and Maintaining Cisco IP Networks (TSHOOT)...12 Configuring BGP on Cisco Routers (BGP)...13 Implementing CISCO MPLS (MPLS)...13 Implementing Cisco Quality of Service (QOS)...13 Cisco Career Certification Overview...14 IPv6 Fundamentals, Design and Deployment (IP6FD)...16 Troubleshooting Cisco Internetworks for Network Associates (CCNA-TS)...16 CCIE (Routing & Switching) Theorievorbereitung (CCIET)...16 CCIE 360 Learning Program...17 Cisco Netzwerk-Management...18 Implementing CiscoWorks LMS (CWLMS)...18 Cisco Unified Communications...19 Introducing Cisco Voice and Unified Communications Administration (ICOMM)..19 Implementing Cisco Voice Communications and QoS (CVOICEV8)...19 Implementing Cisco Unified Communications Manager Part 1 (CIPT1V8)...20 Implementing Cisco Unified Communications Manager Part 2 (CIPT2V8)...20 Troubleshooting Cisco Unified Communications (TVOICE)...20 Integrating Cisco Unified Communications Applications (CAPPS)...21 Administering Cisco Unified Communications Manager v7.0 (ACUCM)...21 Cisco Unified Communications Architecture and Design (UCAD)...21 Implementing Cisco Unity Connection (IUC)...22 Implementing Cisco IOS Unified Communications Part 2 (IIUC2)...22 Implementing Cisco Unified Messaging/ Administering Cisco Unified Messaging (IUM / AUM)...22 Small & Medium Business...23 SMB University (SMBU)...23 Unified Wireless...23 Implementing Unified Wireless Networking Essentials (IUWNE)...23 Implementing Cisco Unified Wireless Mobility Services (IUWMS)...23 Conducting Cisco Unified Wireless Site Survey (CUWSS)...24 Implementing Cisco Unified Wireless Voice Networks (IUWVN)...24 Implementing Advanced Cisco Unified Wireless Security (IAUWS)...24 Cisco Wireless LAN Fundamentals (CWLF)...25 Cisco Wireless LAN Advanced Topics (CWLAT)...25 Security...26 Implementing Cisco IOS Network Security (IINS)...26 Securing Cisco Routers and Switches (SECURE)...26 Deploying Cisco ASA Firewall Features (FIREWALL)...26 Deploying Cisco ASA VPN Solutions (VPN)...27 Implementing Cisco Intrusion Prevention System (IPS)...27 GET VPN Workshop (GETVPN)...27 Cisco IronPort...28 Securing your with Cisco IronPort C-Series Part I (SYE1)...28 Securing your with Cisco IronPort C-Series Part II (SYE2)...28 Securing your Web with Cisco IronPort S-Series (SYW)...28 Data Center...29 Implementing Cisco Storage Networking Solutions (ICSNS)...29 Implementing Cisco Advanced Storage Networking Solutions (IASNS)...29 Designing Cisco Storage Networking Solutions (DCSNS)...29 Cisco Wide-Area Application Services (CWAAS)...30 Implementing Cisco Data Center Application Services (DCASI)...30 Designing Cisco Data Center Application Services (DCASD)...30 Designing Cisco Data Center Network Infrastructures (DCNID)...31 Data Center Networking Infrastructure 1 Power Camp (DCNI-1-BC)...31 Data Center Network Infrastructure 2 (DCNI-2)...31 Implementing and Configuring the Cisco Nexus 1000V (ICNX1V)...32 Implementing and Configuring the Cisco Nexus 1000 and 5000 (ICNX1-5)...32 Implementing & Configuring Cisco Nexus 5000 & 7000 (ICNX5-7)...32 Unified Computing System...33 Data Center Unified Computing Design (DCUCD)...33 Data Center Unified Computing Implementation (DCUCI)...33 Cisco Sales und Pre-Sales...34 Cisco Sales Expert inkl. Testgutschein (CSE)...34 VMware 36 VMware vsphere: Install, Configure, Manage (VSICM)...36 VMware vsphere: Troubleshooting (VST)...36 VMware vsphere: Manage for Performance (VSMP)...37 VMware vsphere 4: Manage and Design for Security (VSMDS)...37 VMware vcloud: Overview (VMCO)...37 VMware vsphere: Design Workshop (VSD)...38 Desktop Virtualisierung...38 VMware View: Install, Configure, Manage (VMVIEW4)...38 EMC 39 Information Storage and Management (STF)...39 CLARiiON Host Integration and Management with SnapView (CLRNSP)...39 Microsoft 40 Das neue Partnerprogramm...40 MCTS-Zertifizierung & +49 (0)

5 Server MCITP: Server Administrator Power Camp (GK6113)...44 Power Camp Windows Server 2008 R2, Windows 7 (GKWS8W7)...44 Configuring, Managing & Maintaining Windows Server 2008 Server (M6419)...45 MCITP: Windows 7 Enterprise Desktop Administrator Power Camp (GK6232)...45 SQL...46 Microsoft SQL Server 2008, Implementation and Maintenance Power Camp (GKSQL2008IM)...46 MCTS: Microsoft SQL Server 2008, Business Intelligence Development and Maintenance Power Camp (GKSQL2008BI)...46 SharePoint Configuring and Managing Microsoft SharePoint 2010 (M10174)...46 Messaging...47 Microsoft Exchange 2010 Power Camp (GKDEXCH2010)...47 Planning, Deploying and Managing Microsoft Exchange 2010 Unified Messaging (M10508)...47 Unified Communications...48 Microsoft Office Communications Server 2007 OCS Ignite R2 (GKOCS-R2)...48 LYNC Server 2010 Voice Ignite (LYNC)...48 Kursübersicht...49 Citrix 51 Citrix Presentation Server 4.5 und XenApp 5.0 für Windows Server 2003: Administration (CTX1259)...51 Implementing Citrix XenApp 5.0 for Windows Server 2008 (CXA-201-2I)...51 Advanced Administration for XenApp 5 for Windows Server 2008 (CXA300-1)...51 Oracle 52 Database...52 Oracle Database 11g: Professioneller Einstieg in SQL (D49988)...52 Oracle Database 11g: Administration Workshop I (D50102)...52 Oracle Database 11g: Administration Workshop II (D50079)...52 Solaris...53 Solaris 10 System Administration I (SA-200)...53 Solaris 10 System Administration II (SA-202)...53 Solaris 10 Netzwerkadministration (SA-300)...53 EC-Council 54 EC-Council Certified Ethical Hacking (CEH)...54 IT Business Skills 55 Projektmanagement PMI...55 IT-Projektmanagement Grundlagen (ITPMFUN)...55 PMP Zertifizierungs-Power-Camp basierend auf Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBoK) 4. Edition (GK2780)...55 Projektmanagement PRINCE PRINCE2 Foundation (P2F)...56 PRINCE2 Practitioner (P4P)...56 ITIL/IT Service Management...56 ITIL Foundation und Zertifizierung V3 (ILFN)...56 ITIL V3 Expert All-in-one (SS, SD, ST, SO, CSI, MALC) (V3EAIO)...57 ITIL V3 Expert All-in-3 (SS, SD, ST, SO, CSI, MALC) Teil 1 bis Teil 3 (EV3EXALL3-1 / EV3EXALL3-2 / EV3EXALL3-3)...57 Vertriebseffizienz...58 Sales E.D.G.E. (GSAE100)...58 Building Strategic Partnerships (GBSPE100)...58 Network Lifecycle Management (GKNLM)...59 Angebotsmanagement (GKAMGNT)...59 Aktuelle Terminübersicht unter 5

6 Kurzporträt Global Knowledge Wer wir sind Gegründet 1995, weltweiter IT-Trainingsanbieter, größter Cisco Schulungspartner weltweit und größter VMware sowie Microsoft Learning Partner in Europa. Was wir anbieten Langjährige, fundierte Erfahrungen im IT-Trainings-Markt, Trainings aus der klassischen IT (z.b. Zertifizierungen von Cisco, Microsoft, VMware, EMC, Citrix, PMI und Oracle) bis hin zu IT Business Skills (ITIL und Projektmanagement). Die Fakten In Europa über 40 Trainingszentren in 11 Ländern, Global Knowledge Germany Training GmbH mit Sitz in Hamburg, Niederlassungen in Frankfurt a.m. und München, Partner-Center in Berlin, Düsseldorf, Nürnberg und Stuttgart. Pro Jahr mehr als geschulte Teilnehmer. Weltweit privatwirtschaftlich finanziert und ca Mitarbeiter mit 300 Mio. US-$ Umsatz, Hauptsitz in Cary N.C., USA, kanadischer Hauptsitz in Toronto, EMEA-Hauptsitz in London, UK. Weitere Informationen unter Was Sie von uns erwarten können Optimalen Wissenstransfer, strukturierte Karrierepfade für IT-Profis, optimierte IT-Ressourcen-Analysen für Unternehmen. An konkreten Geschäftsprozessen orientierte Weiterbildungs-Anforderungen unserer Kunden setzen wir in die entsprechenden Trainings um. Global Knowledge Ihr Wegweiser für die Zukunft Wie wird die Arbeitswelt von morgen aussehen? Auch wenn diese Frage nicht sicher beantwortet werden kann, gibt es doch technische und soziale Entwicklungen, die sich bereits heute abzeichnen. Die vergangenen beiden Jahrzehnte waren von bisher unvorstellbaren Entwicklungen geprägt insbesondere in der IT-Industrie. Zukünftig wird beispielsweise die Vermittlung von Soft Skills, also die Kombination von sozialer Kompetenz und Schlüsselqualifikationen, an Bedeutung zunehmen. Global Knowledge ist mit seiner fundierten Erfahrung Ihr Wegweiser für die Zukunft und verbindet klassisches IT-Know-how mit den maßgebenden technischen Neuerungen und Trainingssegmenten zu einem zukunftsfähigen Ganzen: Wissen Außergewöhnliche Lernerfahrung mit aktuellem Equipment und innovativen Lehrmethoden Enge Zusammenarbeit mit wichtigen Herstellern wie Cisco, Microsoft und VMware Flexible Kurse, optimal an den jeweiligen Ausbildungsbedarf angepasst Vorbereitung auf zahlreiche Zertifizierungen Kurzer time to market durch schnellen Know-how-Transfer Soft-Skills Einziger Trainingsanbieter, der neben klassischem IT-Wissen (Cisco, Microsoft, VMware) sowie Prozess- und Projektmanagement Knowhow, auch breit gefächerte Soft Skills Schulungen im Angebot hat. Das Angebot reicht von dedizierten Einzeltrainings bis zu kompletten Ausbildungsprogrammen. Schwerpunkt auf Verkaufsförderung: Wie kann der Kontakt zum Kunden so professionell und kompetent wie möglich gestaltet werden? Qualität Exzellente Trainer Professionelle Kursinhalte & Lernmethoden Kompetente vertriebliche Beratung Maßgeschneiderte Hands-on-Labs 6 & +49 (0)

7 Collaborative Learning Portal Podcasts & Lernmodule Support- Forum Remote Labs Assessments Referenz- Bibliothek Collaborative Learning Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen sollen einen messbaren Beitrag zur strategischen Ausrichtung des Unternehmens leisten. Die Herausforderung hierbei ist es, eine effektive Wissensvermittlung zu gewährleisten, die den Geschäftsablauf so wenig wie möglich beeinträchtigt und einen maximalen Lernerfolg sicherstellt. Als etablierter Cisco Schulungspartner bieten wir unterschiedliche Lernformate an, um den jeweiligen Anforderungen der Unternehmen und ihren Arbeitsweisen gerecht zu werden: Klassenraumtraining E-Learning Abendworkshops Virtueller Klassenraum Trainer Tutorial Standard-Präsenztraining Power-Camp-Intensivprogramme virtueller Klassenraum E-Learning Collaborative Learning Portal Das Collaborative Learning Portal ist eine interaktive Lernwelt, die unterschiedliche Lernformate kombiniert und mit zusätzlichen Lerninhalten anreichert, entsprechend dem individuellen Lernfortschritt. Das Portal steht für zahlreiche Kurse und zur Vorbereitung von Zertifzierungspfaden wie z. B. für die weltweit anerkannt Cisco Certified Network Associate (CCNA) Zertifizierungen zur Verfügung. Es wird bereits bei Cisco selbst, der Cisco Advanced Services Abteilung sowie weiteren Partnern erfolgreich eingesetzt. Selbstverständlich kann das Portal auch für firmenspezifische Trainings angepasst und genutzt werden. Vorteile des Collaborative Learning Portals Interaktive Lernumgebung mit unterstützendem Austausch zu Spezialisten und Kommilitonen Innovatives Lernkonzept und Weiterentwicklung des Standard-Klassenraumtrainings Ersetzt nicht vollständig das Präsenztraining, sondern ermöglicht eine Verkürzung mit gleichzeitig erhöhtem Lernerfolg durch Einsatz interaktiver Lernmodule Klassenraumtrainings können physikalisch oder virtuell durchgeführt werden Zentraler Zugang zu allen Lerninhalten durch ein individuelles Portal Thematisch von Global Knowledge Experten zusammengestellte Lerninhalte von Cisco und Global Knowledge oder auch public domain -Inhalte Mehr unter Online-Referenz-Bibliothek Das Herz dieser Bibliothek besteht aus mehr als aktuellen Online-Büchern, Untersuchungsberichten und anderen unternehmensrelevanten Inhalten, die von über 80 der renommiertesten IT- Fachverlage bereitgestellt werden. Aktuelle Terminübersicht unter 7

8 Herstellerneutral > Routing & Switching Routing & Switching Sind Sie auf der Suche nach herstellerunabhängigem Netzwerkwissen? Dann bieten die Global Knowledge eigenen Trainings rund um Netzwerktechnik, Wireless, IT-Sicherheit und Sprache genau das Richtige. Von Grundlagen bis Experten- Know-how bietet unser Portfolio Ihnen eine umfangreiche Auswahl. Netzwerk-Grundlagen für Techniker inkl. deutscher Kursunterlagen (AZN01) Dauer: 3 Tage, Preis: Dieser Kurs macht Sie mit allen wichtigen Grundbegriffen der Datenübertragung vertraut. Insbesondere die Bereiche OSI-Modell, Ethernet, Switching, Spanning Tree und VLANs werden intensiv behandelt. TCP/IP und IP-Applikationen sind sowohl theoretischer als auch praktischer Inhalt des Kurses. Die Funktionsweisen von Routern (statisches/dynamisches Routing) sowie verschiedene WAN- Technologien werden Ihnen ebenfalls vorgestellt. Securityund Voice-Thematiken runden dieses Networking-Training für Netzwerktechniker ab. Es werden deutsche Kursunterlagen eingesetzt. Netzwerktechniker und System Engineers, die Netzwerk- Grundlagen erlernen möchten. Kenntnis der netzwerktechnischen Grundlagen. Technisches Grundverständnis. TCP/IP Networking (GK9025) Interconnecting Cisco Network Devices Part 1 (ICND1) Grundlagen der Datenkommunikation OSI-7-Schichten-Modell OSI vs. TCP/IP Netzwerktopologien Netzwerkkomponenten Switching Spanning Tree (802.1D, RSTP, MST) VLANs (VLAN-Typen, Tagging, IEEE 802.1q) 10/100/1000/10000 Ethernet, CSMA/CD TCP/IP IP-Adressierung, Subnetting Funktionsweise TCP/UDP IP-Applikationen (ICMP, Telnet, FTP, TFTP etc.) Routing Was ist Routing? Statisches vs. dynamisches Routing Distance Vector Routing (RIP) Link State Routing (OSPF) Optional Wireless-LAN-Grundlagen Frequenzbänder Wireless Security Hinweis Schulungsunterlagen: Global Knowledge (deutsch) Methode: Vortrag mit praktischen Übungen TCP/IP Networking (GK9025) Dauer: 5 Tage, Preis: In diesem Kurs erhalten Sie das notwendige Wissen und die Fähigkeiten, um TCP/IP-Netzwerke einzurichten, Support zu leisten und Fehler zu finden. Der Kurs umfasst zahlreiche Labore mit Windows- und Cisco-Routern in einem TCP/IP- Netzwerk. Lernen Sie, wie Sie TCP/IP konfigurieren, Verbindungen überprüfen, Datentransfer über IP kontrollieren, TCP/IP-Netzwerkprobleme auffinden, lösen und vermeiden. Erfahren Sie, wie Sie für das Troubleshooting in TCP/IP- Netzwerken den Wireshark (Ethereal) nutzen. Identifizieren und korrigieren Sie Protokollfehler, Applikationsfehler und Indikatoren für langsame Antwortzeiten. Lernziele Verstehen der Funktion von TCP/IP und der Applikationen, die auf diesem Protokoll aufsetzen. Des Weiteren soll auch die Fähigkeit erlernt werden, Fehler und Probleme zu erkennen und zu beheben. Dieser Kurs ist geeignet für Netzwerkmanager, Ingenieure und Techniker, die verantwortlich sind für das Entwerfen, Installieren, Konfigurieren und Verwalten von TCP/IP Netzwerken. Auch Softwareentwickler und technisch orientierte Personen, die die TCP/IP-Protokollstrukturen und -Funktionen verstehen möchten, werden von diesem Kurs profitieren. Die Teilnehmer sollten grundlegende Kenntnisse über lokale Netzwerke haben und die Funktio nen der 7 Schichten des Open-Systems-Interconnect-(OSI)-Refe renzmodells kennen, die im Kurs Netzwerk-Grundlagen für Techniker (AZN01) vermittelt werden. Einführung in TCP/IP Geschichte und Standard von TCP/IP Funktion des Ethernet Header (Layer 2) Grundlagen der IP-Adressierung Subnetting Address Resolution Protocol (ARP) Protokolle und Funktionen im Multicast Internet-Protokoll IP Routing User Datagram Protocol (UDP) Transport Control Protocol (TCP) Dynamisches Host-Konfigurierungsprotokoll (DHCP) Domain-Namenssystem (DNS) Internet Control Message Protocol (ICMP) Allgemeine Applikationen für TCP und UDP (HTTP, FTP, TFTP u. v. m.) Überblick über Voice over IP (VoIP) Instant Messaging Überblick über Netzwerk-Angriffe und Tunnel- Techniken (IPSec, L2TP u. v. m.) IPv6 Fehlersuche in TCP/IP-Netzwerken Praktische Übungen (Labs) Interconnecting Cisco Network Devices Teil 2 (ICND2) Grundlagen der Netzwerk-Sicherheit CompTIA Security+ (GK9829) Check Point NGX CCSA/CCSE (GK9826) 8 & +49 (0)

9 Herstellerneutral > Security Security Grundlagen der Netzwerk-Sicherheit mit CompTIA Security+ Vorbereitung (inkl. Examen) (GK9829) Dauer: 5 Tage, Preis: Bereiten Sie sich auf die CompTIA-Security+ Zertifizierung vor und erhalten Sie gleichzeitig praxisorientierte Kenntnisse. Die Security+ Auszeichnung von CompTIA ist eine herstellerneutrale Zertifizierung, die gleichzeitig die Anforderungen der DoD-Direktive erfüllt. Unser Security+ Vorbereitungskurs wurde von CompTIA mit dem Authorized Quality Curriculum (CAQC) ausgezeichnet. Der Security+ Vorbereitungskurs ist ein Komplettpaket von der Testvorbereitung bis zum abschließenden Examen. In diesem Kurs führen Sie selbst über 80 Übungen durch, um die Security+ Konzepte zu Browser-Sicherheit, Verschlüsselung und digitaler Signatur sowie Installation und Konfiguration von Vulnerability-Scannern und Intrusion-Detection-Systemen kennen zu lernen. Sie werden die grundlegenden Kenntnisse einer Public-Key- Infrastruktur inklusive Zertifikatsautorisierung, Annahme und Ablehnung von Zertifikaten sowie die Konfiguration eines sicheren Webservers mit SSL erlernen. Sie werden Gruppenrichtlinien erstellen und Methoden der Zugriffskontrolle kennen lernen. Mit Hilfe von Baseline-Analyser werden Sie die Computersicherheit überprüfen und die Sicherheit von Passwörtern mit Hilfe von Hacking- Methoden sowie das System auf (Port-)Schwachstellen untersuchen. Netzwerktechniker, die in die IT-Sicherheitsthematik einsteigen möchten, und Kandidaten für die CompTIA- Security+ Zertifizierung. Netzwerktechnische Grundlagen. Kenntnisse, wie sie in den Kursen Netzwerk-Grundlagen für Techniker (AZN01) und TCP/IP Networking (GK9025) vermittelt werden. Dieser Kurs ist Bestandteil folgender Programmund Zertifizierungspfade: CompTIA-Security+ Zertifizierung CWSP Certified Wireless Security Professional Network Security Specialist Security Management Expert 1. Mitigating Threats 2. Cryptography 3. Authentication Systems 4. Messaging Security 5. User and Role-Based Security 6. Public Key Infrastructure (PKI) 7. Access Security 8. Ports and Protocols 9. Network Security 10. Wireless Security 11. Remote Access Security 12. Auditing, Logging, and Monitoring 13. Vulnerability Testing 14. Organizational Security 15. Business Continuity Appendix A: CompTIA Security+ Objectives MapAppendix B: CompTIA Security+ Acronyms Hinweis Der Global Knowledge-Security+ Vorbereitungskurs ist von CompTIA offiziell als CompTIA Authorized Quality Curriculum (CAQC) anerkannt. Er erfüllt zudem die Anforderungen der DoD-Direktive CISSP Certification Preparation (GK9840) Dauer: 5 Tage, Preis: Dieser Kurs bereitet Sie optimal auf die herstellerunabhängige Security-Zertifizierung Certified Information System Security Professional (CISSP) vor. Es werden allgemeine Informationen rund um CISSP, häufig vorkommende Materialien zur Testvorbereitung sowie bestmögliche Ansätze zur Testabsolvierung besprochen. Unser Kurs wurde mit größter Sorgfalt entwickelt, um Ihnen die bestmögliche CISSP-Ausbildung basierend auf umfassenden Informationen, entsprechenden Prüfun gen und erstklassigem Kursmaterial liefern zu können. Lernziele Access Control Systems und Methodes Sicherheitsarchitektur und Modelle Disaster Recovery und Business Continuity Planning Sicherheitsmanagement-Praktiken Gesetze, Ermittlungen und Ethik Physikalische Sicherheit Operationale Sicherheit Kryptographie Telekommunikations- und Netzwerk-Sicherheit Anwendungs- und Systementwicklung Review und Q&A Session Tipps zur Prüfung und Lernmethoden Alle Netzwerktechniker oder Sicherheitsbeauftragte, die sich optimal auf die CISSP-Zertifizierung vorbereiten möchten. Tiefgehende Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich der Netzwerksicherheit. Access Control Systems and Methodologies Security Architecture and Models Disaster Recovery and Business Continuity Planning Security Management Practices Law, Investigation, and Ethics Physical Security Operations Security Cryptography Telecommunications and Network Security Application and System Development Review and Q&A Session Testing Taking Tips and Study Techniques Zertifizierung Dieser Kurs bereitet Sie optimal auf die CISSP-Zertifizierung vor. Check Point Security Mehr über das Global Knowledge Intensivtraining zur Check Point Security Zertifizierung finden Sie auf S. 54. Werden Sie zertifizierter Hacker Mit dem Certified Ethical Hacking (CEH) Kurs bieten wir Ihnen eine Möglichkeit, sich mit den Methoden Ihrer potenziellen Angreifer vertraut zu machen, um Ihr Unternehmen dagegen schützen zu können. Aktuelle Terminübersicht unter 9

10 Cisco > Cisco Netzwerk-Design Cisco Der Cisco Training Partner Global Knowledge bietet Ihnen als weltweit größter Cisco Learning Solutions Partner (CLSP) eine Vielzahl an autorisierten Cisco Trainings zu den aktuellen Techno-logien und Trends der Netzwerkbranche. Unsere hochqualifizierten Trainer vermitteln Ihnen die Kenntnisse, die Sie benötigen, um Ihre Netzwerkumgebung optimal zu betreiben. Wir haben Ihre Lernerfahrung durch die Entwicklung zusätzlicher praktischer Übungen für viele der angebotenen Kurse noch weiter verbessert und durch die Einführung tatsächlicher Arbeitsumgebungen realistischer gestaltet. Cisco Netzwerk-Design Designing for Cisco Internetwork Solutions (DESGN) Dauer: 5 Tage, Preis: Die Teilnehmer werden mit den grundlegenden Methoden der Planung und des Designs moderner Netze vertraut gemacht. Basierend auf vorliegenden Anforderungen an ein zu konzipierendes Netzwerk sollen die Teilnehmer Vorschläge, Konzepte sowie Teillösungen zu einzelnen Netzwerkfunktionen erarbeiten und diese schließlich zu einem Gesamtdesign zusammenfügen. Teilbereiche wie Network-Management, QoS, IP-Telefonie sowie Security runden das Themenangebot ab. Innerhalb einer Case Study können die Teilnehmer die gewonnenen Erkenntnisse umgehend anwenden. Lernziele Methoden des Netzwerkdesigns diskutieren Beschreiben, wie ein Netzwerkdesign mit Hilfe der Cisco Enterprise Architecture strukturiert wird Die Enterprise-Campus- und Enterprise-Data-Center- Module designen Die Remote-Connectivity-Module nach eigenen Anforderungen designen Einen Netzwerk-Adressplan erstellen und ein passendes Routing-Protokoll auswählen Die Sicherheit des Designs einschätzen Die Auswirkungen der Sprachübertragung über das Netz einschätzen Die Auswirkungen von Wireless LANs im Netzdesign einschätzen ICND (CCNA-Zertifikat empfohlen) Kenntnisse über Netzwerk-Management-Lösungen, Internet-Anbindungen, Voice-Integration, Wireless und Security-Konzepte sind von Vorteil Netzwerkverantwortliche, die für die Konzeptionierung und Planung eigener und fremder Netze verantwortlich sind. Applying a Methodology to Network Design Structuring and Modularizing the Network Designing Basic Campus and Data Center Networks Designing Remote Connectivity Designing IP Addressing and Selecting Routing Protocols Evaluating Security Solutions for the Network Identifying Voice Networking Considerations Identifying Wireless Networking Considerations Implementing and Operating the Network Design Zertifizierung Der DESGN bereitet auf die CCDA-Zertifizierung vor. Designing Cisco Network Service Architectures (ARCH) Dauer: 5 Tage, Preis: Aufgrund gegebener Unternehmensdaten und Anforderungen an ein zu konzipierendes Netzwerk sollen die Teil nehmer Vorschläge, Konzepte sowie Teillösungen zu einem Gesamtdesign erarbeiten und zusammenfügen. Teilbereiche wie QoS, Multicasting, Routing-Protocol Tuning, IP-Telefonie sowie Content, Wireless und Storage Networking runden das Themenangebot ab. Netzwerk-Experten, die für die Konzeption und Strategieplanung eigener und fremder Netze verantwortlich sind. Die Kurse ICND2 und DESGN (CCDA-Zertifikat). Weiterhin empfohlen: ROUTE, SWITCH. Weitere Hintergrund informa tionen sind in den Kursen QOS und CIPT enthalten. Kursüberblick Introducing Cisco Network Service Architectures Designing Enterprise Campus Networks Guidelines for Enterprise Campus Networks Network Infrastructures Designing Enterprise Edge Connectivity Design Methodology Designing Network Management Solutions Designing High Availability Solutions Designing Security Solutions Designing QoS Solutions Designing IP Multicast Solutions Designing Virtual Private Networks Designing Enterprise Wireless Networks Designing IP Telephony Solutions Designing Content Networking Solutions Designing Storage Networking Solutions 10 & +49 (0)

11 Routing und Switching Cisco > Routing und Switching Interconnecting Cisco Network Devices Teil 1 (ICND1) Dauer: 5 Tage, Preis: Der Cisco Kurs ICND1 bereitet Sie auf die neue Cisco Entry-Level-Zertifizierung Cisco Certified Entry Network Technician (CCENT) vor bzw. ist der erste Teil von 2 Kursen, die zur Zertifizierung CCNA führen. Der wichtigste Kursinhalt ist das Erlernen der Funktion und Basis-Konfiguration von Cisco IOS-Routern und Switches. Hierzu werden Labore mit Cisco Catalyst 2950 oder 2960 und Cisco Routern 2600XM oder 2800 durchgeführt. Den Teilnehmern steht neben den bewährten Remote Labs für eine realistische Alltagsumgebung eines Netzwerkadministrators zusätzlich auch lokale Hardware zur Verfügung. Diese umfasst aktuelles Cisco Equipment Switche und Router mit denen Netzwerk-Einsteiger erste Gehversuche wagen können und der look & feel der Cisco Hardware begutachtet werden kann. Lernziele Inhalte im Kurs sind der Einsatz eines Netzwerks, das OSI- Modell, die TCP/IP-Protokoll-Suite, Ethernet, Switching, WLAN, Routing, IOS-Konfiguration von Cisco Routern und Switches im CLI sowie mit dem SDM, WAN-Technologien und Routing-Protokolle. Der Kurs ICND1 ist gedacht für System Engineers (SE), Account Manager, Channel Partner/Reseller, Kunden und CCNA-Kandidaten. Building a Simple Network Ethernet LANs Wireless LANs Local Area Network Connections WAN Configuration Network Environment Management Zertifizierung Empfohlenes Training für die Zertifizierung zum Cisco Certified Network Entry Technician (CCENT) Cisco Certified Network Associate (CCNA) Cisco Certified Design Associate (CCDA) Für den CCNA: Interconnecting Cisco Network Devices Teil 2 (ICND2) Für den CCDA: Designing for Cisco Internetwork Solutions (DESGN) Weitere Informationen Bei gleichzeitiger Buchung zahlen Sie für beide CCNA- Kurse (ICND1 und ICND2) inkl. CCNA-Test unseren Sonderpreis von nur 3.290! Interconnecting Cisco Network Devices Teil 2 (ICND2) Dauer: 5 Tage, Preis: Fit4Green-IT The Green-IT Education Program from Global Knowledge Der wichtigste Kursinhalt ist das Erlernen der Funktion und der Basis-Konfiguration von Cisco IOS-Routern und Switches in mittelgroßen Netzen. Hierzu werden Labors mit Cisco Catalyst 2950 oder 2960 und Cisco Routern 2600XM oder 2800 durchgeführt. Den Teilnehmern steht neben den bewährten Remote Labs für eine realistische Alltagsumgebung eines Netzwerkadministrators zusätzlich auch lokale Hardware zur Verfügung. Dieser Kurs beinhaltet das exklusive Global Knowledge Kursmodul Fit4Green-IT für nachhaltige Energieeffizienz in IT-Netzwerken. Lernziele Inhalte im Kurs sind VLANs, Spanning Tree, Inter-VLAN- Routing, OSPF, EIGRP, ACLs, NAT, IPv6, PPP, Frame Relay und VPN-Lösungen. Inhalte des Kurses Interconnecting Cisco Network Devices Teil 1 (ICND1). Netzwerkadministratoren und Techniker, die Cisco Switches und Router installieren, supporten oder managen sollen, sowie CCNA-Kandidaten. Small Network Implementation Review Medium-Sized Switched Network Construction Medium-Sized Routed Network Construction Single Area OSPF Implementation EIGRP Implementation Access Control Lists Address Space Management LAN Extension into WAN Zertifizierung Empfohlenes Training für die Zertifizierung zum: Cisco Certified Network Associate (CCNA) Cisco Certified Design Associate (CCDA) Für die Cisco CCNA-Security-Zertifizierung: Implementing Cisco IOS Network Security (IINS) Für die Cisco CCNA-Voice-Zertifizierung: Implementing Cisco IOS Unified Communications (IIUC) Für die Cisco CCNA-Wireless-Zertifizierung: Implementing Cisco Unified Wireless Networking Essentials (IUWNE) Für die CCDA-Zertifizierung: Designing for Cisco Internetwork Solutions (DESGN) Für die CCNP-Zertifizierung: Implementing Cisco IP Routing (ROUTE) Weitere Informationen Bei gleichzeitiger Buchung zahlen Sie für beide CCNA-Kurse (ICND1 und ICND2) unseren Sonderpreis von nur 3.290! Cisco CCNA Power Camp Intensivkurs (inkl. Testgutschein) (CCNABC) Dauer: 5 Tage, Preis: Für die Cisco CCNA-Zertifizierung setzt Cisco das Wissen um die Inhalte der beiden 5-Tage-Kurse ICND1 und ICND2 voraus. Mit der Power Camp-Methodik bietet Global Knowledge Netzwerk-Experten mit entsprechenden Vorkenntnissen eine effiziente Möglichkeit, ihr Ausbildungs- und Zerti fizierungsziel innerhalb kürzester Zeit zu erreichen. Das CCNA Power Camp beinhaltet alle relevanten Prüfungsthemen aus beiden Cisco Kursen ICND1 und ICND2, die zum Bestehen der CCNA-Prüfung notwendig sind. Die Kurszeiten sind auf 8:00 bis 18:00 Uhr verlängert, um die Inhalte komprimiert innerhalb einer Woche schulen zu können. Ein Prüfungsgutschein ist bereits im Kurspreis enthalten. Lernziele Intensive und gezielte Vorbereitung auf den Cisco CCNA-Test. Das CCNA Power Camp richtet sich an alle angehenden Netzwerk-Experten, die es sich zum Ziel gesetzt haben, die Zertifizierung zum Cisco Certified Network Associate (CCNA) innerhalb kürzester Zeit zu erreichen. Erfahrung mit der Konfiguration von Cisco Routern und Switches wird vorausgesetzt. Grundlegende Kenntnisse über TCP/IP, Internetworking- Konzepte und Erfahrung mit der Konfiguration von Cisco IOS Devices. Empfohlenes Training: Netzwerkgrundlagen für Techniker (AZN01). Wenn Sie Einsteiger in die Cisco Netzwerk-Materie sind, empfehlen wir Ihnen den Besuch der Einzelkurse ICND1 und ICND2, da das Lerntempo im Power Camp sehr hoch ist. Es bleibt leider keine Zeit für Wiederholungen. Internetworking-Konzepte, Aufbau eines einfachen Netzwerks, Ethernet LANs Betrieb und Konfiguration der Cisco IOS-Software auf Catalyst Switches und IOS-Router WLANs Einführung in den Cisco SDM (Security Device Manager) Erweiterung von Switched Networks mit Virtual LANs Erhöhung der Netzwerkausfallsicherheit mittels Spanning Tree und Rapid Spanning Tree Routing (statisch, RIP, EIGRP, OSPF) IP Traffic Management mit Access-Listen, NAT und PAT Grundlagen IPv6 WAN-Protokolle (VPN-Lösungen, PPP, Frame Relay) Praxislabore Zertifizierung Cisco Certified Network Associate (CCNA), Test-Nr Ein Prüfungsgutschein ist bereits im Kurspreis enthalten. Im Vorfeld können Sie sich zusätzlich zu den Kursbesuchen im CCNA Prep Center auf die Examen vorbereiten. Für die Cisco CCNA-Security-Zertifizierung: Implementing Cisco IOS Network Security (IINS) Für die Cisco CCNA-Voice-Zertifizierung: Implementing Cisco IOS Unified Communications (IIUC) Für die Cisco CCNA-Wireless-Zertifizierung: Implementing Cisco Unified Wireless Networking Essentials (IUWNE) Für die CCDA-Zertifizierung: Designing for Cisco Internetwork Solutions (DESGN) Für die CCNP-Zertifizierung: Implementing Cisco IP Routing (ROUTE) Aktuelle Terminübersicht unter 11

12 Cisco > Routing und Switching Implementing Cisco IP Routing (ROUTE) Dauer: 5 Tage, Preis: Der Cisco Kurs Implementing Cisco IP Routing (ROUTE) wurde für Techniker entwickelt, die mittlere und große LANund WAN-Netzwerke mit Hilfe von fortgeschrittenen Routing- Techniken betreiben und skalierbar gestalten möchten. Das Ziel ist es, sämtliche Router des Netzwerkes so zu konfigurieren, dass Erweiterungen oder Policy-Änderungen ohne großen Mehraufwand realisiert werden können. Der Kurs bietet den Teilnehmern die Möglichkeit, die erlernten Techniken sofort in zahlreichen praktischen Übungen umzusetzen. Dadurch können die vermittelten Techniken unmittelbar auf die eigenen Netzwerke übertragen werden. Der ROUTE ist Bestandteil der Cisco CCNP-Zertifizierung und bereitet die Teilnehmer auf das entsprechende Examen vor. Netzwerkadministratoren und -techniker, die für die Implementierung und das Troubleshooting von komplexen Netzwerken verantwortlich sind. Interconnecting Cisco Network Devices Part 2 (ICND2) (möglichst mit CCNA-Zertifizierung). ROUTE Exam Implementing Cisco Switched Networks (SWITCH) Troubleshooting and Maintaining Cisco IP Networks (TSHOOT) Planning Routing Services to Requirements and Implementing an EIGRP-Based Solution Implementing an EIGRP-Based Solution and Implementing a Scalable Multiarea Network OSPF-Based Solution Implementing a Scalable Multiarea Network OSPF-Based Solution Implementing a Scalable Multiarea Network OSPF-Based Solution; Implementing an IPv4-Based Redistribution Solution; and Implementing Path Control Connecting an Enterprise Network to ISP Networks Implementing Cisco Switched Networks (SWITCH) Dauer: 5 Tage, Preis: Der Cisco Kurs Implementing Cisco Switched Networks (SWITCH) wurde für Techniker entwickelt, die für das Design und die Konfiguration von umfassenden Cisco Switching-Lösungen verantwortlich sind. Der Kurs vermittelt den Teilnehmern das notwendige Wissen, um Cisco Switches in einem Enterprise-Campus-Umfeld optimal zu managen. Die erlernten Techniken werden sofort in zahlreichen praktischen Übungen umgesetzt. Der SWITCH ist Bestandteil der Cisco CCNP -Zertifizierung und bereitet die Teilnehmer auf das entsprechende Examen vor. Der SWITCH ist gedacht für System Engineers (SE) und Netzwerkadministratoren, die im LAN-Umfeld arbeiten. Der Kurs ist Bestandteil der Zertifizierung zum Cisco Certified Network Professional (CCNP) und Cisco Certified Internetworking Expert (CCIE). Kenntnisse über Internetworking-Konzepte und -Technologien. Die Teilnehmer sollten Erfahrungen mit grundlegenden Router- und Switch-Konfigurationsaufgaben haben und ein einfaches VLAN konfigurieren können. Vorausgesetzt wird die vorherige Teilnahme an dem Kurs Interconnecting Cisco Network Devices Part 2 (ICND2) oder entsprechendes Vorwissen (z. B. CCNA-Zertifizierung). SWITCH Exam Implementing Cisco IP Routing (ROUTE) Troubleshooting and Maintaining Cisco IP Networks (TSHOOT) Analyzing Campus Network Designs, Implementing VLANs in Campus Networks Implementing VLANs in Campus Networks, Implementing Spanning Tree Implementing Spanning Tree, Implementing Inter-VLAN Routing, Implementing a Highly Available Network Implementing a Highly Available Network, Implementing Layer 3 High Availability, Minimizing Service Loss and Data Theft in a Campus Network Accommodating Voice and Video in Campus Networks, Integrating Wireless LANs into a Campus Network Troubleshooting and Maintaining Cisco IP Networks (TSHOOT) Dauer: 5 Tage, Preis: Der Cisco Kurs Troubleshooting and Maintaining Cisco IP Networks (TSHOOT) wurde für Techniker entwickelt, die Cisco Routing- & Switching-Netzwerke administrieren, analysieren und entstören müssen. Der Kurs vermittelt den Teilnehmern das Wissen, um Fehler in komplexen Netzwerken rasch und effizient zu beheben. Ein Großteil des Kurses besteht aus praktischen Übungen, in denen die erlernten Techniken und Strategien sofort umgesetzt werden. Der TSHOOT ist Bestandteil der Cisco CCNP - Zertifizierung und bereitet die Teilnehmer auf das entsprechende Examen vor. Netzwerkadministratoren, die Cisco Netzwerke betreiben und lernen möchten, wie man strukturiert Netzwerkfehler erkennt und behebt. Cisco CCNA Certification Implementing Cisco Switched Networks (SWITCH) Implementing Cisco IP Routing (ROUTE) TSHOOT Exam Nach erfolgreich bestandenem TSHOOT Examen empfehlen wir die Vorbereitung zum CCIE-Routing und -Switching. Voraussetzung dafür ist das CCIE RS Written Exam ( ), auf das Sie sich mit dem CCIET optimal vorbereiten können: CCIET CCIE (Routing & Switching) Theorievorbereitung Troubleshooting and Maintenance Methodologies, Processes, Procedures and Tools Troubleshooting VLANs, Spanning Tree, Switched Virtual Interfaces, Inter-VLAN Routing, FHRPs and Switch Performance Problems Troubleshooting Layer 3 Connectivity, EIGRP, OSPF, Route Redistribution and BGP Troubleshooting BGP, Router Performance and Cisco IOS Security Features Troubleshooting Cisco IOS Security Features and Complex Environments CCNA Xtra das gewisse Extra für Ihren Lernerfolg CCNA Xtra bietet zahlreiche Online-Hilfsmittel und Ressourcen, die Sie beim Lernen unterstützen sollen, plus einige Informationen für Ihre Kursnachbereitung und zur Vorbereitung auf die CCNA Zertifizierung. CCNA Xtra hilft Ihnen dabei, das Beste aus den Cisco CCNA Kursen herauszuholen. Weitere Informationen unter 12 & +49 (0)

13 Cisco > Routing und Switching Configuring BGP on Cisco Routers (BGP) Dauer: 5 Tage, Preis: Dieser Kurs vermittelt dem Teilnehmer sehr tiefgehendes Wissen über BGP, jenes Routing-Protokoll, das der Grund baustein und der heutige Standard der Wegewahl im Internet und neuer Technologien wie Multiprotocol Label Switching (MPLS) ist. Kursinhalte sind die Theorie von BGP, die Konfiguration von BGP auf Cisco Routern, detaillierte Troubleshooting-Informationen und praktische Übungen, um den Teilnehmern das Wissen zu vermitteln, mit dem BGP in Kundennetzen konfiguriert und Fehler gefunden werden können. Lernziele Sie erhalten detaillierte BGP-Kenntnisse. Dieses Routing- Protokoll stellt den Standard im heutigen Internet dar und ist Grundlage für neue Funktionali täten, wie z. B. MPLS-VPNs. Neben den Grundlagen (Theorie und Konfiguration) wird auch der Bereich Troubleshooting behandelt. In den Laboren werden anhand von praxisnahen Aufgaben die vermittelten Kenntnisse vertieft. Der BGP ist gedacht für System Engineers (SE), Techniker und Netzwerkadministratoren, deren Aufgabe Design, Implementierung und Troubleshooting von Netzen ist, in denen BGP eingesetzt wird. Der Kurs ist Bestandteil der Zertifizierung zum Cisco Certified Internet work Pro fes s io nal (CCIP) und Cisco Certified Internetworking Expert (CCIE). Vorausgesetzt werden Kenntnisse im Bereich IP Routing und Cisco IOS bzw. der vorherige Besuch des Kurses Implementing Cisco Switched Networks (SWITCH) Eine CCNA-Zertifizierung wird empfohlen. Implementing Cisco MPLS (MPLS) Kursüberblick Design und Konfiguration von Single- und Multihomed-Internet-Anbindungen Betrieb von BGP in einem Transit-AS (autonomes System) BGP-Nachbarschaftsbeziehung und Sitzungsaufbau BGP-Routing-Updates Überwachung und Troubleshooting von BGP Theorie und Praxis zu BGP-Pfadattributen Routenwahl und Route-Filter in BGP durch Einsatz von AS-Pfad-Filter, Route-Maps, Prefix-List-Filter IBGP und EBGP Design, Konfiguration und Überwachung von BGP- Route-Reflektoren und Confederations Theorie und Praxis zu Local Preference, MED und BGP- Community-Attributen Konfiguration und Einsatz von BGP Peer Groups und Multiprotocoll-BGP Unterstützung und Implementierung von Quality of Service in BGP Zertifizierung Dieser Kurs bereitet Sie auf die folgenden Zertifizierungen vor: Cisco Certified Internetwork Professional (CCIP) CCIE Routing & Switching CCIE Service Provider Implementing CISCO MPLS (MPLS) Dauer: 5 Tage, Preis: Dieser Kurs wurde konzipiert, um die Teilnehmer in MPLS- Konzepte, Installation, Migration, Betrieb, Inspektion und Fehlersuche einzuführen. Der erste Tag gibt einen Überblick über MPLS und MPLS-Verfahren, während sich der restliche Teil der Schulung mit dem Einsatz von MPLS/ VPN befasst. Im MPLS/VPN-Training und den zugehörigen Labs werden die Modelle, die Vielfalt, Fehlersuche und die Flexibilität der MPLS/VPNs behandelt. Alle Netzwerkmitarbeiter, die für die Installation, Konfiguration und das Management von MPLS-Netzwerken und MPLS-VPNs verantwortlich sind. Besuch der Kurse ICND1 + ICND2, ROUTE und SWITCH oder ent sprechende Kenntnisse im BGP- und IS-ISP Umfeld. MPLST Kursüberblick Cisco MPLS-Implementierung Label Distribution Protocol (LDP) MPLS-VPN-Technologie MPLS-VPN-Konfiguration auf Cisco IOS-Plattformen OSPF innerhalb eines Virtual Private Network MPLS-VPN-Topologien Overlapping VPNs, Central Service VPN, Managed CE Internet Access von einem VPN Praxislabore Zertifizierung Dieser Kurs bereitet Sie auf die Zertifizierung zum Cisco Certified Internetwork Professional (CCIP) vor. Implementing Cisco Quality of Service (QOS) Dauer: 5 Tage, Preis: Dieser Kurs bietet den Teilnehmern technisch tiefgehendes Wissen über die Konzepte, das Design, die Umsetzung und den Betrieb von QoS in IP-Netzen, basierend auf Cisco Routern und Catalyst Switches. Es werden die Theorien verschiedener Konzepte wie Differentiated Services (DiffServ), Integrated Service (IntServ) und Best Effort (over provisioning) behandelt. In einer großen Anzahl von Laborübungen erlernen die Teilnehmer die Konfiguration verschiedenster QoS-Mechanismen und die effiziente Umsetzung einer QoS-Gesamtlösung. Netzwerkadministratoren und Netzwerktechniker, die für Planung, Konfiguration und Troubleshooting von QoS in einem Netzwerk mit Cisco Routern und/oder Cisco Catalyst Switches verantwortlich sind. Der Kurs dient auch zur Vorbereitung auf die CCIP-Zertifizierung und verschiedene Voice-Spezialisierungen. Interconnecting Cisco Network Devices (ICND1 + 2) oder CCNA-Zertifikat. Configuring BGP on Cisco Routers (BGP) Implementing Cisco MPLS (MPLS) Implementing Cisco Voice Communications and QoS (CVOICEV8) Kursüberblick Einführung in IP-QoS Vergleich von IP-QoS mit DiffServ, IntServ, Best Effort Einführung in Modular QoS CLI (MQC) und Auto-QoS Klassifizieren und Markieren von IP Precedence, DSCP, 802.1q etc. Moderne Queueing-Verfahren (z.b. WFQ, CB_WFQ, LLQ) Vermeidung von Überlast (RED, WRED) Traffic Policing und Shaping (IP, Frame Relay) Link-Efficiency-Mechanismen QoS Best Practices Fallbeispiele und Design-Regeln Zertifizierung Cisco Certified Internetwork Professional (CCIP) IP Telephony Design Specialist Aktuelle Terminübersicht unter 13

14 Cisco > Cisco Career Certification Overview Cisco Career Certification Overview ICND1 Interconnecting Cisco Networking Devices Part 1 EXAMEN Cisco Certified Entry Networking Technician (CCENT) ICND2 Interconnecting Cisco Networking Devices Part 2 EXAMEN Associate-Level IINS Implementing Cisco IOS Network Security EXAMEN CCNA Security ROUTE Implementing Cisco IP Routing EXAMEN MPLS Implementing Cisco MPLS EXAMEN SECURE Secure v1.0 Securing Networks with Cisco Routers and Switches EXAMEN Expert-Level Professional-Level SWITCH Implementing Cisco IP Switched Network EXAMEN TSHOOT Troubleshooting and Maintaining Cisco IP Networks EXAMEN Cisco Certified Network Professional (CCNP) CCIET Theorie-Examen CCIE360 R&S Learning Program Praktisches Lab-Examen QoS Quality of Service EXAMEN BGP Configuring BGP on Cisco Routers EXAMEN ROUTE Implementing Cisco IP Routing EXAMEN Cisco Certified Internetwork Professional (CCIP) Bitte kontaktieren Sie uns für einen individuellen Ausbildungsplan Theorie-Examen Praktisches Lab-Examen FIREWALL Deploying Cisco ASA Firewall Solutions EXAMEN IPS Implementing Cisco Intrusion Prevention System EXAMEN VPN Deploying Cisco ASA VPN Solutions EXAMEN Cisco Certified Network Professional for Security (CCNP Security) Bitte kontaktieren Sie uns für einen individuellen Ausbildungsplan Theorie-Examen CCIESEC CCIE Security Practical Lab Preparation Praktisches Lab-Examen Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE) Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE) Service Provider Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE) Security 14 & +49 (0)

15 Cisco > Cisco Career Certification Overview oder CCNABC Cisco CCNA Power Camp EXAMEN Cisco Certified Network Associate (CCNA) ICOMM Introducing Cisco Voice and Unified Communications Administration EXAMEN IUWNE Implementing Cisco Unified Wireless Networking Essentials EXAMEN DESGN Designing for Cisco Internetwork Solutions EXAMEN SSPO Supporting Cisco Service Provider IP NGN Operations EXAMEN CCNA Voice CCNA Wireless Cisco Certified Design Associate (CCDA) CCNA Service Provider Operations CVOICEV8 Implementing Cisco Unified Communications Voice over IP and QoS EXAMEN IUWMS Implementing Cisco Unified Wireless Mobility Services EXAMEN ARCH Designing Cisco Network Service Architecture EXAMEN OFCN Operational Foundations for Cisco Service Provider Core Networks EXAMEN CIPT1V8 Implementing Cisco Unified Communications Manager Part 1 EXAMEN CIPT2V8 Implementing Cisco Unified Communications Manager Part 2 EXAMEN CUWSS Conducting Cisco Unified Wireless Site Survey EXAMEN IUWVN Implementing Cisco Unified Wireless Voice Networks EXAMEN ROUTE Implementing Cisco IP Routing EXAMEN SWITCH Implementing Cisco IP Switched Network EXAMEN MSPRP Maintaining Cisco Service Provider Routing Protocols EXAMEN MSPVM Maintaining Cisco Service Provider VPNs and MPLS Networks EXAMEN TVOICE Troubleshooting Cisco Unified Communications EXAMEN IAUWS Implementing Advanced Unified Wireless Security EXAMEN MSPQS Maintaining Cisco Service Provider Quality of Service EXAMEN CAPPS Integrating Cisco Unified Communications Applications EXAMEN Cisco Certified Network Professional for Voice (CCNP VOICE) Cisco Certified Network Professional Wireless (CCNP Wireless) Cisco Certified Design Professional (CCDP) CCNP Service Provider Operations Bitte kontaktieren Sie uns für einen individuellen Ausbildungsplan Bitte kontaktieren Sie uns für einen individuellen Ausbildungsplan Bitte kontaktieren Sie uns für einen individuellen Ausbildungsplan Bitte kontaktieren Sie uns für einen individuellen Ausbildungsplan Theorie-Examen Theorie-Examen Theorie-Examen Theorie-Examen CCIE360 V Learning Program Praktisches Lab-Examen Praktisches Lab-Examen Praktisches Lab-Examen Praktisches Lab-Examen Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE) Voice Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE) Wireless Cisco Certified Design Expert (CCDE) Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE) Storage Networking Aktuelle Terminübersicht unter 15

16 Cisco > Routing und Switching IPv6 Fundamentals, Design and Deployment (IP6FD) Dauer: 5 Tage, Preis: Dieser Kurs vermittelt sowohl grundlegende als auch weiter gehende technische Kenntnisse über das Internet- Protokoll der nächsten Generation: IPv6. Die Teilnehmer sollen auf den Wechsel zu IPv6-basierten Netzwerken vorbereitet werden. Die Kursinhalte umfassen Designbetrachtungen, Security-Aspekte, Konfigurationsrichtlinien, die Konfiguration von IOS-Geräten für IPv6 sowie IPv6-Transition-Mechanismen. Der Kurs unterstützt Netzwerktechniker bei der Konfigu ra tion und dem Support von Cisco Netzwerkgeräten mit der IOS-Software und behandelt IPv6-Routing-Protokolle wie RIPng, OSPF, BGP und IS-IS, IPv6 Transition-Mechanismen einschließlich Tunnel, ISATAP, NAT-PT und 6to4 sowie weitere Funktionalitäten. Die Designaspekte des Kurses umfassen im Detail IPv6-Design und -Einsatz für DNS, DHCP, Integration von IPv6 in ein IPv4-Netzwerk, Multicast und vieles mehr. Lernziele Die Gründe für die Entwicklung einer neuen IP-Struktur sowie deren Einsatzgebiete nennen Die grundlegenden IPv6-Eigenschaften erklären Theoretische und praktische Kenntnisse über weiter gehende IPv6-Konzepte und -Einsatzgebiete demonstrieren Die für den Support von IPv6-Topologien erforderlichen Updates bei IPv4-Routing-Protokollen nennen IPv6-Services und -Applikationen implementieren Den am besten geeigneten Migrationsweg für ein gegebenes Szenario und ein gewünschtes Ergebnis identifizieren IPv6-Security-Bedrohungen erkennen und entsprechende Gegenmaßnahmen im Design erklären Die Unterschiede zwischen Mobile IPv4 und Mobile IPv6 beschreiben System-Administratoren, die mit Ihrem Cisco Netz auf die neueste IPv6-Version umsteigen wollen oder diese bereits einsetzen, sowie Cisco Channel Partner/Reseller. Einführung in IPv6 IPv6-Betrieb Advanced IPv6-Topics IPv6-Routing-Protokolle Nutzung von IPv6-Services IPv6-Transition-Mechanismen Security-Aspekte bei IPv6 Mobile-IP-Modell Konfiguration von IPv6 Troubleshooting Cisco Internetworks for Network Associates (CCNA-TS) Dauer: 3 Tage, Preis: Dieses Intensivtraining konzentriert sich auf spezielle Routing und Switching Herausforderungen auf dem Cisco Certified Network Associate (CCNA) Know-how-Level. Teilnehmer erlernen fundierte und getestete Methoden zur Fehlererkennung und -behebung (Troubleshooting) basierend auf Cisco Best Practices, industriell erprobten Prozessen und den praktischen Erfahrungen der Trainer. Zu dem identifizieren die Teilnehmer einen Prozess, um Referenzkennzahlen (Benchmarks) für Router, Switches und andere Endsysteme zu entwickeln. Zahlreiche praktische Troubleshooting-Übungen vertiefen das Erlernte. Die Übungen werden in Zweier-Teams durchgeführt, denen jeweils sieben verschiedene Cisco Endgeräte (Router und Switches) zu Trainingszwecken zur Verfügung stehen. Für diesen Kompaktkurs sollten die Teilnehmer sich auf erweiterte Trainingszeiten von 8:00 Uhr bis teilweise auch nach 20:00 Uhr einstellen. Dieser Kurs richtet sich an alle, die die Fähigkeiten erlangen möchten, Fehler in mittleren bis großen Cisco Ethernet- TCP/IP-Netzen zu erkennen und zu beheben. Dieser Kurs ist ideal für alle 1st Level Support Mitarbeiter, die nicht in die Tiefe eines Cisco Certified Network Professional (CCNP) einsteigen, aber dennoch ihr vorhandenes CCNA- Wissen um Troubleshooting Themen erweitern möchten. Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmer in der Lage: Einen Benchmark für Router, Switche und andere Endsysteme aufzusetzen und zu dokumentieren Troubleshooting Methoden auf Basis des Layer-Modells einzusetzen Erprobte Troubleshooting Methoden zu implementieren Symptome für physikalische und Data-Link-Probleme zu erkennen Den Zwischenfall für einfachere Lösungsansätze zu segmentieren und zu isolieren Fehler bei Ethernet Switchen zu erkennen und beheben Fehler im WAN zu erkennen und beheben Allgemeine Routing Protokolle für die Problemlösung einzusetzen Troubleshoot OSPF und EIGRP Troubleshoot Access Control Lists Troubleshoot NAT/PAT Troubleshoot DHCP und SSH Teilnehmer sollten Kenntnisse auf Basis folgender Trainings mitbringen: ICND1 Interconnecting Cisco Network Devices 1 ICND2 Interconnecting Cisco Network Devices 2 Idealerweise mit einer gültigen CCNA Zertifizierung. Die Inhalte aus folgenden Kursen werden für die weitere Ausbildung zum Cisco CCNP empfohlen: ROUTE Implementing Cisco IP Routing SWITCH Implementing Cisco IP Switched Networks TSHOOT Troubleshooting and Maintaining Cisco IP Networks Establishing Baseline Documentation and Determining a Troubleshooting Strategy line Isolating and Correcting Problems at the Physical and Data Link Layers Resolving Problems at the Network Layer Upper Layer Problems Optional Topics and Mastery Labs CCIE (Routing & Switching) Theorievorbereitung (CCIET) Dauer: 5 Tage, Preis: Dieser Kurs bereitet Sie auf das Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE) Theorie-Examen v4.0 vor. Es werden mehrere Hundert möglicher Testfragen unter Zuhilfenahme einer eigenen Online-Datenbank zunächst von den Teilnehmern beantwortet und danach intensiv unter Berücksichtigung der zu Grunde liegenden Theorie und des nötigen Grundlagenwissens besprochen. Alle Kandidaten, die demnächst das CCIE R&S Written Exam v4.0 (Test-Nr ) absolvieren möchten. Die bestandene Theorieprüfung ist Voraussetzung für die Teilnahme am CCIE360-Programm. Siehe e. Folgende Cisco Trainings sind absolut empfohlen: ICND2, ROUTE, SWITCH, TSHOOT, CVOICEV6, QOS. Cisco 360 CCIE R&S Advanced Workshop 1 (CIERS1) Cisco 360 CCIE R&S Advanced Workshop 2 (CIERS2) oder andere Module aus dem CCIE360-Programm Vorbereitung auf das CCIE-Examen: Implement Layer 2 Technologies 2. Implement IPv4 3. Implement IPv6 4. Implement MPLS Layer 3 VPNs 5. Implement IP Multicast 6. Implement Network Security 7. Implement Network Services 8. Implement Quality of Service (QoS) 9. Troubleshoot a Network 10. Optimize the Network 11. Evaluate proposed changes to a Network 16 & +49 (0)

17 CCIE 360 Learning Program CCIE Routing & Switching / CCIE Voice Das Cisco 360 Learning Program für CCIE Routing and Switching und CCIE Voice ist speziell für erfahrene Netzwerk-Profis konzipiert. Es handelt sich um ein Blended-Learning-Programm für Experten, die sich ganz gezielt und konzentriert auf die praktische CCIE-Prüfung vorbereiten möchten. Dieses Programm ist nicht auf die reine Zertifizierung beschränkt sondern vermittelt vor allem die notwendigen Fähigkeiten, um in den komplexen Netzwerk-Umgebungen von heute effizient arbeiten zu können. Warum CCIE 360 bei Global Knowledge? Global Knowledge ist durch die enge Beteiligung bei der Entwicklung von CCIE 360 hervorragend positioniert. Global Knowledge wurde als einer der ersten Partner von Cisco beauftragt, das Global Talent Acceleration Program (GTAP) in Jordanien und Indien zu unterstützen. Diese graduierten Techniker wurden für die Rolle des Cisco Technical Assistance (TAC) Engineer ausgebildet, einer der modernsten und technisch versiertesten Positionen innerhalb von Cisco. Das strenge Programm gipfelt in dem neuen 360 Learning Program für CCIE Routing and Switching und sie waren somit die Ersten, die für die Erreichung ihrer CCIE Zertifizierung dieses Programm erfolgreich durchlaufen haben. Praktische CCIE-Prüfung Weitere Vertiefung des Know-hows durch praktische Übungen, Workshops, Mentoring und Referenzbibliothek Teilnehmer absolvieren die Assessment-Lab- Szenarien 7 10 Teilnehmer haben entsprechende Vorkenntnisse und das Theorie-Examen bestanden Kandidaten vertiefen ihr Wissen durch praktische Übungen, Workshops, Mentoring und Referenzbibliothek 360 Teilnehmer absolvieren die Assessment-Lab Szenarien 5 6 CCIE-Kandidaten absolvieren die Assessment-Lab- Szenarien 1 2 Wissen vertiefen durch Online-Trainings, Lab-Übungen, Workshops, Mentoring und Referenzbibliothek Teilnehmer absolvieren die Assessment-Lab- Szenarien 3 4 Kandidaten vertiefen ihr Wissen durch praktische Übungen, Workshops, Mentoring und Referenzbibliothek Warum CCIE 360? Das neue CCIE 360 Program hebt die Vorbereitung auf den Cisco CCIE Routing & Switching und CCIE Voice auf eine neue Ebene. Mit einer pädagogisch ausgezeichneten Methode des kollaborativen Lernens handelt es sich um ein Verfahren, das für eine breite Basis von Lernenden mit unterschiedlichen Lernstilen und pädagogischer Orientierung geeignet ist. Mit der Erfahrung und den Innovationen des gemeinschaftlichen Lernens (Collaborative Learning), die Global Knowledge bereits bei der Entwicklung und Umsetzung von ähnlichen Konzepten im Cisco Professional-Bereich (CCNP) dem Collaborative Learning Portal gesammelt hat, ist Global Knowledge daher der prädestinierte Partner für die Umsetzung des CCIE 360 Programms. Was ist CCIE 360? Das Programm besteht aus 4 Kernelementen: Self-paced E-Learning, 2 Advanced-Klassenraum-Workshops und Mentoring/praktischen Laborübungen. Es ist sehr zu empfehlen, dass alle Komponenten des Programms eingehalten werden, so dass die Kandidaten den vollen Nutzen aus diesem einzigartigen Programm ziehen und eine optimale Vorbereitung erhalten. Um allerdings den unterschiedlichen Bedürfnissen der einzelnen Teilnehmer gerecht zu werden, können diese Programmelemente auch individuell zusammengestellt werden. Mehr unter CCNA Bundle Werden Sie Cisco Certified Network Associate zum Festpreis: ICND1 + ICND2 + Test = CCNA. Als Paket mit über 36% Ersparnis! Aktuelle Terminübersicht unter 17

18 Cisco > Cisco Netzwerk-Management Cisco Netzwerk-Management Implementing CiscoWorks LMS (CWLMS) Dauer: 5 Tage, Preis: Der Kurs Implementing CiscoWorks LMS (CWLMS) vermittelt den Teilnehmern die Handhabung und Anwendung der in CiscoWorks enthaltenen Applikationen. Der Fokus liegt auf der richtigen Auswahl der Tools in CiscoWorks, um Netzwerke zu dokumentieren und Änderungen im Netzwerk oder der aktiven Netzwerkkomponenten zu erkennen und auszuwerten, sowie der Tools für die Überwachung der Netzwerk-Performance und das Erkennen von Netzwerk- Problemen. In den Labs werden mehrere CisoWorks Server in einer Multi-Server Trust -Umgebung eingesetzt. Es werden CiscoWorks Server mit Windows und auch mit dem SUN Solaris Betriebssystem verwendet. Lernziele Der Kurs CWLMS vermittelt den Teilnehmern Kenntnisse über die in der neuen CiscoWorks verfügbaren Verbesserungen hinsichtlich Oberfläche, Skalierbarkeit und neuen Funktionalitäten. Des Weiteren vermittelt der Kurs das Verständnis für die Anforderungen von CiscoWorks in kleinen, mittleren und großen Netzwerken sowie für die Installation und Admini stration der CiscoWorks Server. Grundlagen TCP/IP und Netzwerk-Management- Konzepte (SNMP, MIB, Polling) Cisco CCNA-Zertifizierung oder entsprechendes Grundwissen über Cisco Komponenten und Betriebs system Grundlagen TCP/IP-Netzwerke Erfahrung mit Windows 2000/2003 oder UNIX-Systemadministration unter SUN Solaris Die für diesen CiscoWorks CWLMS-Kurs sind Netzwerk-Manager, Administratoren und Netzwerk-Admini s- tratoren, die umfassende Kenntnisse vom Cisco Netzwerk- Management-Umfeld erlangen sowie CiscoWorks Server installieren und anpassen möchten. Grundlagen Netzwerkmanagement Einführung in CiscoWorks Jump-Starting CiscoWorks LMS-Portal CiscoWorks Assistant Asset Management Management von Netzwerkverbindungen Management von Gerätekonfigurationen Management der Netzwerkperformance Fehler-Management CiscoWorks Systemadministration Fit4Green-IT The Green-IT Education Program from Global Knowledge Energie-Effizienz hält Einzug ins Klassenzimmer: nachhaltiger Umgang mit Energie im IT-Netzwerk Global Knowledge hat es sich zum Ziel gesetzt, seine Kunden mit einem nachhaltigen Ausbildungsprogramm dabei zu unterstützen, die immer knapper und teurer werdenden Energie-Ressourcen effizienter einzusetzen. Im Rahmen unseres eigenen Fit4Green-IT Programms stehen Ihnen selbst entwickelte, exklusive Kursmodule zur Verfügung, die auf der Energie-Management-Lösung von Cisco, EnergyWise, aufbauen. Kurse mit Fit4Green-IT Kursmodulen Interconnecting Cisco Network Devices Teil 2 (ICND2) Introducing Cisco Voice and Unified Communications Administration (ICOMM) Implementing Cisco Voice Communications and QoS (CVOICEV8) Implementing Cisco Unified Communications Manager Part 1 (CIPT1V8) Implementing Cisco Unified Communications Manager Part 2 (CIPT2V8) Global Knowledge hat die Bedeutung von nachhaltigem Umgang mit Energie-Ressourcen unterstrichen. Grundlage in den Trainings ist Cisco EnergyWise, eine Software, die den Energieverbrauch von IT-Geräten wie etwa Laptops, Switches oder Access Points, in Echtzeit misst und reguliert. Die IP-Infrastruktur eines Unternehmens ist erstmals Basis für sein optimales Energie-Management. Das Netzwerk steht damit im Mittelpunkt, um den CO 2 -Ausstoß in einem Unternehmen effektiv zu reduzieren. Jan Roschek, Direktor Marketing Cisco DACH Green-IT Schulungsmethoden Apropos Energie-Effizienz bei den Schulungsmethoden: Viele Themen können als virtuelles Klassenraumtraining oder E-Learnings jeweils ohne Reiseaktivitäten besucht werden. Allen Teilnehmern bieten wir die Anreise mit der Bahn zu einmaligen Sonderkonditionen (Fixpreis von 109 für die deutschlandweite An- und Abreise) an. Mehr unter 18 & +49 (0)

19 Cisco Unified Communications Cisco > Cisco Unified Communications Introducing Cisco Voice and Unified Communications Administration (ICOMM) Dauer: 5 Tage, Preis: Dieser Kurs vermittelt Kenntnisse über die Wartung und den Betrieb einer Cisco Unified Communications-Lösung, die auf Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager Express, Cisco Unity Connection und Cisco Unified Presence basiert. Dieser Kurs bereitet die Teilnehmer auf die Associate-Level-Zertifizierung zum CCNA Voice vor. In diese Schulung werden die Architektur, Komponenten und Funktionen der Cisco Unified Communications-Lösungen beschrieben. Des weiteren werden die alltäglichen Aufgaben wie System- Monitoring, Änderungen und Erweiterungen mit dem Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager Express, Cisco Unity Connection und Cisco Unified Presence erläutert. Der Kurs ist primär für Netzwerkadministratoren und Netzwerk Ingenieure, die sich für die Sprach-Netze verantwortlich zeichnen, sowie für CCNA Voice Kandidaten geeignet. Nach Abschluss dieses Kurses sind Teilnehmer in der Lage: Komponenten eines Cisco Unified Communications- Lösung zu beschreiben und Anrufsignalisierung und den Medienfluß zu identifizieren. Einen Überblick über die Optionen für Administratoren und Endanwender beim Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager Express, Cisco Unity Express, Cisco Unity Connection und Cisco Unified Presence zu geben. Call-Flows in Cisco Unified Communications Manager und Cisco Unified Communications Manager Express zu verstehen. Endpunkt und Endbenutzer-Administrationsaufgaben im Cisco Unified Communications Manager und Cisco Unified Communications Manager Express durchzuführen. Die unterstützenden Telefonie-Funktionen im Cisco Unified Communications Manager und Cisco Unified Communications Manager Express zu beschreiben. Benutzer in Cisco Unity Connection und Cisco Unified Presence zu verwalten und die am häufigsten verwendeten Funktionen für beide Anwendungen zu aktivieren. Eine Cisco Unified Communications-Lösung zu warten und zu betreiben. Teilnehmer sollten folgende mitbringen: Praktische Erfahrung im Umgang mit konvergenten Sprach-Daten-Netzen Grundkenntnisse der Cisco IOS Gateways Grundkenntnisse des Cisco Unified Communications Manager und Cisco Unity Connection Der vorherige Besuch des ICND1 und ICND2 oder CCNABC ist empfehlenswert Für eine CCNA Voice Zertifizierung wird eine gültige CCNA Zertifizierung vorausgesetzt Der Kurs bereitet auf folgendes Examen vor: Introducing Cisco Voice and Unified Communications Administration Mit einer gültigen CCNA Zertifizierung besitzen Sie damit die CCNA Voice Zertifizierung. Für eine CCNP Voice Zertifizierung sind folgende weiterführende Kurse empfehlenswert: CVOICE Implementing Cisco Voice Communications and QoS CIPT1 Implementing Cisco Unified Communications Manager Part 1 CIPT2 Implementing Cisco Unified Communications Manager Part 2 CAPPS Integrating Cisco Unified Communications Applications TVOICE Troubleshooting Cisco Unified Communications Overview of Cisco Unified Communications Solutions Overview of Administrator and End-User Interfaces Call Flows in Cisco Unified Communications Manager and Cisco Unified Communications Manager Express Endpoint and End User Administration Enablement of End User Telephony and Mobility Features Enablement of Cisco Unity Connection and Cisco Unified Presence Cisco Unified Communications Solutions Maintenance Labs Implementing Cisco Voice Communications and QoS (CVOICEV8) Dauer: 5 Tage, Preis: Der Cisco CVOICE Kurs für den Cisco Unified Communications Manager v8.0 vermittelt Kenntnisse über Voice Gateways, Gatekeepers und Cisco Unified Border Elements, VoIP-Protokolle und Codecs, Dial Pläne sowie Grundlagen über den Einsatz von IP Phones in einer Unified Communications Manager Express, die für eine tiefergehende Beschäftigung mit der Materie erforderlich sind. Es werden ebenso Quality of Service (QoS) Mechanismen vorgestellt und erklärt, die für den Aufbau eines Cisco Unified Communications Netzwerks erforderlich sind. Dieser Kurs wendet sich an Netzwerkadministratoren und Netzwerktechniker, die für das Design, die Integration und Konfiguration von Cisco Unified Communications Lösungen zuständig sind. Kenntnisse über Voice Gateways, ihren Einsatz und Funktion sowie ihrer Komponenten und Features Merkmale und Konfiguration von VoIP Call Legs Einsatz von IP Phones mit dem Cisco Unified Communications Manager Express Aufbau und Zusammensetzung von Dial Plänen und ihr Einsatz in Cisco Unified Voice Gateways Kenntnisse über Gatekeepers und Cisco Unified Border Elements, ihre Funktion und Features Nutzen und Einsatz von Quality of Service (QoS) Elementen in einem Cisco Unified Communications Netzwerk Teilnehmer sollten folgende mitbringen: Netzwerkkenntnisse auf dem Stand eines CCNA, wie sie in den Kursen ICND1 und ICND2 oder CCNABC vermittelt werden Basiskenntnisse über Telefonie-Technologien wie Sie in den Kursen Voice over IP (VoIP) Grundlagen (GK3277) und ICOMM vermittelt werden CVOICE ist einer von fünf Kursen, die auf die Cisco Certified Network Professional for Voice Zertifizierung vorbereiten. Folgende weiterführende Kurse werden für die Vorbereitung zum CCNP Voice empfohlen: CIPT1V8 Implementing Cisco Unified Communications Manager Part 1 CIPT2V8 Implementing Cisco Unified Communications Manager Part 2 CAPPS Integrating Cisco Unified Communications Applications TVOICE Troubleshooting Cisco Unified Communications Introduction to Voice Gateways VoIP Call Legs Cisco Unified Communications Manager Express Endpoints Implementation Dial Plan Implementation Gatekeeper and Cisco Unified Border Element Implementation Quality of Service Cisco Learning Credits Wenn Sie Ihre Schulungsanforderungen definiert haben, können Sie bereits beim Kauf von Hardware, Software und Services Cisco Learning Credits erwerben. Jeder Learning Credit entspricht einem Wert von 100 US-$. Sie können Ihre Cisco Learning Credits (CLCs) verwenden, um bei Global Knowledge ein autorisiertes Cisco-Training abzulegen. Cisco Learning Credits verfügbar in Verkaufseinheiten von 100, 500 oder Stück sind ein Jahr gültig und können individuell eingelöst werden. Um nähere Informationen zum Cisco Learning Credits Programm bei Global Knowledge zu erhalten, schreiben Sie uns eine an info@globalknowledge.de oder rufen Sie uns an: 0800 / Aktuelle Terminübersicht unter 19

20 Cisco > Cisco Unified Communications Implementing Cisco Unified Communications Manager Part 1 (CIPT1V8) Dauer: 5 Tage, Preis: Dieser Kurs behandelt den praxisnahen Einsatz und die grundlegende Konfiguration des Cisco Unified Communications Managers v8.0, der die zentrale Komponente für die Signalisierung und das Call Routing in Netzwerken mit IP-Telefonen von Cisco Systems darstellt. Der Fokus liegt dabei auf dem Einsatz des Unified Communications Managers an einem einzelnen Standort (Single-Site-Umgebung). Darüber hinaus vermittelt der Kurs die Kenntnisse und Fähigkeiten zur Konfiguration von Media Gateway Control Protocol (MGCP), H.323 Gateways und Dial Plänen für on-net und off-nett Calls. Der Einsatz von Media Ressourcen, Cisco IP Phone Services, Cisco Unified Communications Manager Native Presence und Cisco Unified Mobility wird ebenfalls behandelt. Der Kurs richtet sich an Netzwerktechniker und -planer, die den Einsatz von Cisco IP-Telefonie Lösungen und des Unified Communications Managers v8.0 in einer Single- Site-Umgebung planen sowie die Komponenten installieren, betreiben und warten sollen. Sie erlernen, wie eine Cisco Unified Communications Manager Lösung an einem Standort (Singel-Site) eingesetzt wird. Als Voraussetzung zu diesem Training sollten die Teilnehmer Netzwerkkenntnisse auf dem CCNA-Level mitbringen. Erwartet werden außerdem Erfahrung mit Ethernet, VLANs, TCP/IP und IP-Applikationen wie DNS, DHCP und TFTP. Der Besuch der Trainings ICND1 und ICND2 oder CCNABC, sowie ICOMM und CVOICEV8 v8.0 werden zur Vorbereitung empfohlen. CIPT1 ist einer von fünf Kursen, die auf die Cisco Certified Network Professional for Voice Zertifizierung vorbereiten. Folgende weiterführende Kurse sind für die CCNP Voice Zertifizierung empfohlen: CIPT2V8 Cisco Unified Communications Manager Part 2 TVOICE Troubleshooting Cisco Unified Communications CAPPS Cisco Unified Communications Applications Introduction to Cisco Unified Communications Manager Administering Cisco Unified Communications Manager Single-Site On-Net Calling Single-Site Off-Net Calling Media Resources Feature and Application Implementation Labs Implementing Cisco Unified Communications Manager Part 2 (CIPT2V8) Dauer: 5 Tage, Preis: Dieser Kurs bereitet die Teilnehmer darauf vor, eine Cisco Unified Communications Lösung an mehreren Standorten (Multisite Umgebung) einzusetzen. Das Training behandelt weltweites Call Routing, Cisco Service Advertisement Framework (SAF) und Call Control Discovery (CCD), tailend hop-off (TEHO), Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony (SRST), und Mobility Features wie zum Beispiel Cisco Device Mobility und Cisco Extension Mobility. Die Teilnehmer erstellen Dial Pläne für Multisite Umgebungen inklusive TEHO, konfigurieren Survivability für Aussenstellen zur Überbrückung von WAN Ausfällen und implementieren Lösungen zur Bandbreitenreduzierung im IP WAN. Außerdem wird auch der Einsatz von Call Admission Control (CAC) inklusive Session Initiation Protocol (SIP) Preconditions und Automated Alternate Routing (AAR) ausführlich erklärt. Dieser Kurs wurde speziell für Netzwerk Administratoren, Netzwerk Techniker und CCNP Voice Kandidaten entwickelt. Nach Abschluss des Kurses können Sie: Multisite-Einsatzszenarien und -Lösungen entwerfen und die entsprechenden Dial Plan Konfigurationen durchführen. Sicherstellen der Verfügbarkeit in Außenstellen durch den Einsatz von Cisco Unified SRST, MGCP Fallback und Cisco Unified Communications Manager Express in Cisco Unified SRST Mode. Einsatz von Bandbreiten Management und CAC, um Überlastungen des IP WANs zu verhindern. Einsatz von Device Mobility und Cisco Extension Mobility Design und Einsatz von CCD Lösungen. Als Voraussetzung zu diesem Training sollten die Teilnehmer Netzwerkkenntnisse auf dem CCNA-Level mitbringen. Erwartet werden außerdem Erfahrung mit Ethernet, VLANs, TCP/IP und IP-Applikationen wie DNS, DHCP und TFTP. Zudem sind Kenntnisse des Media Gateway Control Protocol (MGCP), Session Initiation Protocol (SIP) und von H.323 sowie ihrer Implementierung auf Cisco IOS Gateways erforderlich. Der Besuch des Trainings CVOICEV8 sowie Implementing Cisco Unified Communications IP Telephony v8.0 Part 1 (CIPT1V8) wird zur Vorbereitung empfohlen. CIPT2 ist einer von fünf Kursen, die auf die Cisco Certified Network Professional for Voice Zertifizierung vorbereiten. Folgende weiterführende Kurse werden für die CCNP Voice Zertifizierung empfohlen: TVOICE Troubleshooting Cisco Unified Communications CAPPS Cisco Unified Communications Applications Multisite Deployment Implementation Centralized Call-Processing Redundancy Implementation Bandwidth Management and CAC Implementation Implementation of Features and Applications for Multisite Deployments Call Control Discovery Labs Troubleshooting Cisco Unified Communications (TVOICE) Dauer: 5 Tage, Preis: Dieser Kurs vermittelt den Teilnehmern die Kenntnisse und Fertigkeiten, die erforderlich sind, um Fehler in Cisco Unified Communications-Systemen zu erkennen und zu beheben. Im Kurs werden Lösungen für Klein- bis mittelständische Unternehmen genauso behandelt wie Enterprise-Lösungen und der Einsatz in Single-Site-und Multi-Site-Umgebungen abgehandelt. Der Kurs vermittelt Methoden, Ressourcen und Werkzeuge für das Troubleshooting der integrierten Systeme als auch für Komplettlösungen auf Basis des Cisco Unified Communications Manager. sind in erster Linie die für die Sprach-Netze verantwortlichen Netzwerkadministratoren und Netzwerk-ingenieure sowie CCNP Voice Kandidaten. Nach Abschluss dieses Kurses sind Teilnehmer in der Lage: Eine systematische Methodik zur Problembehandlung Cisco Unified Communications-Lösungen zu beschreiben. Probleme beim Cisco Unified Communications Manager zu erkennen und zu beheben. Ein Problem beim Verbindungsaufbau zu diagnostizieren und zu beheben. Die häufigsten Probleme eines SAF-Netzwerks und CCD zu beheben. Applikationsbezogene Probleme beim Cisco Unified Communications Manager zu lösen. Probleme bezüglich der Sprachqualität zu behandeln. Teilnehmer sollten folgende Vorkenntnisse mitbringen: Praktische Erfahrung im Umgang mit konvergenten Sprach-Daten-Netzen Erfahrung mit MGCP, SIP und H.323 und die Integration in ein Cisco IOS Gateways Praktische Erfahrung im Umgang mit dem Cisco Unified Communications Manager und dessen Funktionen und Applikationen sowie dem Cisco IOS Voice Gateway in Single-Site und Multisite Umgebungen. Der vorherige Besuch der Kurse CVOICEV8, CIPT1V8 und CIPT2V8 wird vorausgesetzt TVOICE ist einer von fünf Kursen, die für die Cisco Certified Network Professional for Voice (CCNP Voice) Zertifizierung vorausgesetzt werden. UCCXD Unified Contact Center Express & Unified IP IVR Deployment Cisco 360 Learning Program for CCIE Voice Introduction to Troubleshooting Cisco Unified Communications Solutions Cisco Unified Communications Manager Troubleshooting Troubleshooting Call Setup Issues SAF and CCD Issues Troubleshooting Cisco Unified Communications Manager Features and Application Issues Voice Quality and Media Resources Issues Labs 20 & +49 (0)