DSAG. Novell Identity Manager in SAP NetWeaver B2B Umgebung bei Endress+Hauser Endress+Hauser / Novell. Folie 1

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1 Novell Identity Manager in SAP NetWeaver B2B Umgebung bei Endress+Hauser Folie 1

2 Agenda Endress+Hauser Unternehmenspräsentation IT Strategie B2B Identity Management Überblick Kundenportal Technologie / Implementierungsprojekt Zusammenfassung Folie 2

3 Zahlen und Fakten Internationaler Anbieter von Prozessmessgeräten und Automatisierungslösungen für die Prozessindustrie Beratung und Service für unsere Kunden in 97 Ländern der Welt Hauptsitz in Reinach (Schweiz) CEO: Klaus Endress Kennzahlen 2006 Nettoumsatz Konzernergebnis 985 Mio. Euro 86 Mio. Euro Eigenkapitalquote 56 % Mitarbeiter Folie 3

4 Wir verstehen die Prozesse unserer Kunden Wir bieten maßgeschneiderte Produkte, Lösungen und Services für die Schlüsselbranchen der Verfahrenstechnik. Pharmazie Umwelt Lebensmittel Chemie Papier und Zellstoff Energie Öl und Gas Grundstoffe Folie 4

5 Unser Angebot: Erstklassige Feldinstrumentierung Folie 5

6 Die Struktur der Endress+Hauser Gruppe Kunde Endress+Hauser Sales Centers (SCs) Vertretungen in 97 Ländern Endress+Hauser Product Centers (PCs) Folie 6

7 IT Strategie Endress+Hauser Business Processes mysap Business Suite SAP NetWeaver E+H Apps E x t LINUX on z-series DB2 Folie 7 IBM z-series storage

8 Strategische Systemlandschaft SAP NetWeaver Portal Sell Marketplaces SAP NetWeaver Business Intelligence Buy Marketplaces C U S T O M E R ISA MSA MSE C R M Sales Centers and Locations R/ 3 SBO HR R/ 3 EOI Product Centers P L M R/ 3 S R M S U P P L I E R Enterprise Master Data Management Folie 8 SAP NetWeaver Integration and Application Infrastructure

9 Agenda Endress+Hauser Unternehmenspräsentation sentation IT Strategie B2B Identity Management Überblick Kundenportal Technologie / Implementierungsprojekt Zusammenfassung Folie 9

10 Unternehmensportal Kunde Lieferant B2B Portal B2B Portal Sales Rep Mitarbeiter Portal Folie 10 E+H Mitarbeiter

11 B2B Portale bei Endress+Hauser heute B2B Portale (Internet) Kunden B2B Portal Aktuell ca registrierte Benutzer Vertretungen Produktkonfiguration und Bestellprozess Lieferanten (geplant) Folie 11

12 B2B Kundenportal Engineering Procurement Installation Commissioning Operations Die richtige Dokumentation Ersatzteile Serial Nummer 36AF93938BB2 Geräteinformationen Folie 12

13 Folie 13

14 Folie 14

15 Folie 15

16 Agenda Endress+Hauser Unternehmenspräsentation sentation IT Strategie B2B Identity Management Überblick Kundenportal Technologie / Implementierungsprojekt Zusammenfassung Folie 16

17 Serviceorientierte Architektur Kunde SAP NetWeaver Portal Engineering Procurement Installation Commissioning Operations SAP NetWeaver Application Server Applicator Configurator e-shop Product Status Document Download Instrument Details Spare Parts SAP NetWeaver Exchange Infrastructure Folie 17 Kundensystem E+H R/ 3

18 Ausgangssituation Benutzerverwaltung Benutzer werden in verschiedenen Systemen manuell durch die IT verwaltet Hohe Kosten Fehleranfällig Unflexibel Benutzerverwaltung SAP NetWeaver JAVA / UME ABAP Folie 18 Das SAP NetWeaver Portal als Integrationsplattform erfordert eine konsistente Benutzerverwaltung.

19 Projekt: Implementierung B2B Usermanagement Ziel: Automatisiertes User Management Benutzer Kunde oder E+H Mitarbeiter Engineering Procurement Installation Commissioning Operations Document Management / Collaboration SAP NetWeaver Portal Tool 1 R/ 3 Backend Tool 2 e-shop Folie 19

20 Projektziele: Implementierung B2B Usermanagement Einheitliche und zentrale Benutzerverwaltung Benutzeradministration durch das Business 1. Administratoren pro Land 2. Administration durch Kunden selbst Automatisierung von sich wiederholenden Tätigkeiten Vermeidung von Fehlern durch wiederholende Eingabe Konsistente Benutzerdaten in allen Systemen Workflows zur Einrichtung von Benutzern Übernahme der bestehenden Benutzer und ihrer Rollen/ Gruppen Folie 20

21 Projekt: Implementierung B2B Usermanagement CRM Kunden Ansprechpartner Portal R/ 3 Collaboration Novell Identity Manager: Automatisiertes User Management Passwort Management Delegated Administration Workflows Audit und Reporting E-Shop Supply Care. Folie 21 Vorteile: Transparenz, Qualität und Produktivität

22 Lösungs-Komponenten Folie 22

23 Identity Management - Systemlandschaft IDM Projekt (Design, Pilot, Implementation) Folie 23

24 Identity Management - Systemlandschaft IDM Projekt (Design, Pilot, Implementation) Folie 24

25 Vorgehensweise 1. Produktauswahl Novell Identity Manager 2. Proof of Concept 3. Implementierungsprojekt zusammen mit Novell Consulting Projekt Management Direction Setting Implementation Fachkonzept Feinkonzept Erstellung Produktiv- Implementierung Support Empowerment Folie 25

26 Novell IDM Konnektoren Novell IDM 3.5 Standard Konnektoren: IDM Konnektor für SAP HR (zertifiziert) IDM Konnektor für SAP Module basierend auf SAP ABAP user management (R/ 3 4.6c to 7.0) (zertifiziert) edirectory als Authentifizierungs-Directory für NetWeaver (zertifiziert) Lösung für SAP NetWeaver (JAVA) Benutzer Verwaltung via SPML/ SOAP Konnektor Neue Funktionen wie Rollen- und Gruppen-Verwaltung Integration in SOA Architekturen ermöglicht Lösung wurde von Novell Consulting und E+H im Rahmen des Projektes entwickelt Folie 26

27 Vorteile der Lösung Erhöhung der Produktivität Verbesserte IT-Sicherheit Verringerung der IT-Betriebskosten Einhaltung von Richtlinien und gesetzlichen Auflagen Ad-hoc Reporting für Wirtschaftsprüfer (geplant) Folie 27

28 Agenda Endress+Hauser Unternehmenspräsentation sentation IT Strategie B2B Identity Management Überblick Kundenportal Technologie / Implementierungsprojekt Zusammenfassung Folie 28

29 Zusammenfassung Die Endress+Hauser B2B Systemlandschaft basiert auf SAP NetWeaver sowie unterschiedlicher SAP Systeme (R/ 3, CRM, E+H Apps) ABAP JAVA Die Zugriffsrechte werden in den Systemen separat verwaltet Es gibt im SAP Standard keine durchgängige Benutzerverwaltung Mit Novell Identiy Manager hat Endress+Hauser ein automatisiertes B2B Identity Management umgesetzt. Die Novell IDM-Lösung ist eine wichtige Ergänzung zu SAP NetWeaver Folie 29

30 Fragen? Folie 30

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