Informationen der BMW Group Mai 2002

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1 Informationen der BMW Group Mai 2002 Wir bei BMW. Das Mitarbeiter- und Führungsleitbild der BMW Group. Die Mitarbeiter bestimmen den Erfolg unseres Unternehmens. Damit die BMW Group weiterhin erfolgreich sein kann, muss jeder Einzelne seine Fähigkeiten und Leistungen im Sinne des Unternehmens einbringen und ständig weiterentwickeln. Dabei ist der Umgang miteinander von Wertschätzung, gegenseitigem Verständnis sowie von Offenheit und Fairness geprägt. BMW Group

2 Mitarbeiterleitbild Ich bringe mein Wissen ständig auf den neuesten Stand. Ich erweitere ständig meine Fähigkeiten und Fertigkeiten. Ich bringe meine individuellen Fähigkeiten ein. Ich übe konstruktive Kritik. Ich habe den Mut, auch unkonventionelle Ideen einzubringen. Ich höre zu und sage nicht sofort: Das geht nicht. Ich sitze Veränderungen nicht aus, sondern nehme aktiv daran teil. Ich bin bereit, mich selbst und das, was ich tue, zu hinterfragen. Beste Ergebnisse durch dauerhaft hohe Leistung erzielen. Mitdenken und mitgestalten. Veränderungen als Chance, und nicht als Gefahr empfinden Verantwortung für seinen persönlichen Beitrag zum Erfolg des Unternehmens übernehmen. In unterschiedlichen Arbeitsund Organisationsstrukturen zusammenarbeiten. Flexibilität beweisen und sich ständig weiterbilden. Ich fordere Zielvereinbarungen und trage die Verantwortung für meinen Beitrag zur Zielvereinbarung. Ich trage die Verantwortung für mich selbst, insbesondere für meine Gesunderhaltung und meine berufliche Weiterbildung. Ich bin bereit, manchmal als Solist, manchmal als Gruppenspieler, aber immer als Teil des ganzen Orchesters zu handeln. Ich unterstütze und lasse mich unterstützen. Ich akzeptiere, dass gegenseitige Unterstützung eine Selbstverständlichkeit ist. Ich bin bereit, lebenslang zu lernen. Wir bei BMW : Das Mitarbeiterleitbild. Das Mitarbeiterleitbild der BMW Group gilt für alle Mitarbeiter, unabhängig von Aufgabe und Hierarchie. Es unterstützt unser Ziel, dass sich die BMW Group auch in Zukunft auf engagierte Mitarbeiter verlassen und somit Qualität und Technologieführerschaft gewährleisten kann. Die sechs Leitsätze bilden die allgemein gültige Kernversion. Diese werden durch variierbare kulturspezifische Erläuterungen vertieft. 2

3 Führungsleitbild Realistische Visionen sind hochgesteckte, anspornende Ziele, die mit Mut, Phantasie und hohem Einsatz unter geltenden Rahmenbedingungen erreicht werden können. Führungskräfte müssen die Kraft besitzen, gesicherte Wege zu verlassen und auch gegen den Strom zu schwimmen (Querdenker). Führungskräfte entwickeln realistische Visionen und können andere dafür begeistern. Führungskräfte stellen die Aufgabe und nicht sich selbst in den Vordergrund. 2 4 Führen ist eine persönliche Leistung, das Eingehen von Risiken, und nicht nur das Anwenden von Richtlinien, Vorschriften und Systemen Führungskräfte sind Vorbild und erarbeiten sich Anerkennung durch ihre Integrität und Glaubwürdigkeit. Sie setzen hohe Standards und lassen sich selbst daran messen. Führungskräfte entwickeln Ziele, sorgen für konkrete Zielvereinbarungen und schaffen Freiräume für eigenverantwortliches Handeln ihrer Mitarbeiter. Sie fördern Initiative, Kreativität und Veränderungsbereitschaft. Führungskräfte korrigieren die Ziele, wenn sich die Rahmenbedingungen ändern. Vertrauenskultur erzeugen Orientierung geben Kernbotschaften Zusammenarbeit fördern Verantwortung übernehmen 3

4 Führungskräfte erzeugen durch Sinngebung, Anerkennung und entsprechende Rahmenbedingungen Lust auf Leistung. Das erzielte Ergebnis und der Erfolg bringen Spaß an der Arbeit. Führungskräfte schaffen trotz aller Kosten- und Ergebnisorientierung ein Klima, das den Mitarbeitern Spaß an der Arbeit vermittelt. 7 9 Führungskräfte entwickeln effiziente Teams. Sie fordern und fördern, damit starke wie schwache Mitarbeiter zu ihrer höchsten Leistung im Team geführt werden. Gute Führungskräfte fördern besonders jene Mitarbeiter, die sie selbst überholen könnten Führungskräfte besitzen eine hohe Kommunikationsfähigkeit und schaffen belastbare Arbeitsbeziehungen. Der Mensch, und nicht der Funktionsinhaber, steht im Vordergrund. Führungskräfte gehen Konflikten nicht aus dem Weg und thematisieren auch heiße Themen in angemessener Form; durch Kommunikation kann Konfliktlösung erfolgen, und dies bedeutet Entwicklung für Führungskräfte und Mitarbeiter. Führungskräfte führen durch Vertrauen. Sie geben Sicherheit und Rückendeckung, ziehen aber auch entschieden Konsequenzen, wenn es notwendig ist. Dabei orientieren sie sich am Resultat. Sie übernehmen die Verantwortung und verzichten auf Ausreden. Führungskräfte sind in der Lage, in unterschiedlichen Kulturräumen erfolgreich zu agieren und interkulturell besetzte Teams zu führen. Führungskräfte sind die treibende Kraft, internationales Bewusstsein zu fördern. Die Entwicklung und Förderung von international agierenden Mitarbeitern ist Aufgabe und Verpflichtung zugleich. Wir bei BMW : Das Führungsleitbild. Zusätzlich zum Mitarbeiterleitbild wurde ein Führungsleitbild entwickelt, das der Konkretisierung eines einheitlichen Führungsverständnisses in der BMW Group dient. Das Führungsleitbild stellt die besonderen zusätzlichen Anforderungen für die Führungskräfte dar. Die erfolgreiche Zusammenarbeit in sich ändernden, flexiblen Strukturen bedingt eine neue Qualität der Führung. Die BMW Group braucht Führungskräfte, die das hierarchieorientierte Denken verlassen und im Team sowohl über fachliche Führung als auch über Personalführung hochwertige Arbeitsergebnisse ermöglichen. Führungskraft im Sinne dieses Leitbildes ist, wer wesentliche Beiträge zur Unternehmensführung leistet, unabhängig davon, ob es sich um Personal- oder um fachliche Führung handelt. Gute Führungskräfte werden weder geboren noch gemacht. Sie müssen sich auf Basis ihrer individuellen Vorraussetzungen und durch ständiges Lernen selbst dazu entwickeln. 4

5 Der Mitarbeiter als Erfolgsfaktor. Globale Unternehmen müssen sich den Herausforderungen des 21. Jahrhunderts stellen, um auch in Zukunft erfolgreich zu sein. Überalterung der Gesellschaft, war for talent auf dem Arbeitsmarkt und gesellschaftspolitische Veränderungen erfordern einen immer tiefer gehenden Fokus auf den Menschen. Auch wenn oder gerade weil die Technik immer mehr Möglichkeiten bietet, brauchen wir Mitarbeiter, die diese Technik entwickeln und steuern, die mitdenken und mitgestalten. Für uns steht deshalb fest: Die Menschen in der BMW Group sind der Garant für unseren weltweiten Unternehmenserfolg. Technische und wirtschaftliche Bestleistungen sind für uns Motivation, uns unserer Verantwortung gegenüber Umwelt, Gesellschaft und vor allem gegenüber unseren Mitarbeitern zu stellen. Um dies langfristig zu gewährleisten, hat sich die BMW Group eine nachhaltige Unternehmensführung, die ökonomische, ökologische und soziale Kriterien gleichermaßen berücksichtigt, zum Ziel gesetzt. Veränderung ist Zukunft, Zukunft verändert. Bis Ende des 20. Jahrhunderts war eine hierarchieund funktionsgeprägte Arbeitsweise zeitgemäß und zweckdienlich. Heute gehen Unternehmen, die flexibel und schnell auf Marktanforderungen und Kundenwünsche eingehen wollen, immer mehr zu einer team- und prozessorientierten Zusammenarbeit über. Vor dem Hintergrund dieser Veränderungsprozesse entstand die Notwendigkeit für ein neues Miteinander und einen neuen Führungsstil. Diese basieren auf Wertschätzung, Offenheit, Fairness und gegenseitigem Verständnis. Wichtig ist nicht mehr Kontrolle, sondern Vertrauen. Das bedeutet, dass zur Führungsrolle auch mehr und mehr die Rolle des Moderators und Coaches hinzukommt. Das Leitbild als Wegbereiter Bedingt durch diese neuen Grundsätze der Arbeitskultur wurde in der BMW Group ein neues Leitbild der Zusammenarbeit und Führung erarbeitet. Dass dieses Leitbild den Titel Wir bei BMW trägt, kommt nicht von ungefähr: Aus allen Standorten der BMW Group haben Teams weltweit über Landes- und Kulturgrenzen hinweg und quer durch alle Abteilungen und Hierarchiestufen an der Abstimmung mitgewirkt. Das Leitbild soll vor allem das Erzeugen einer Vertrauenskultur unterstützen, die Mitarbeiter stärken, persönlich Verantwortung zu übernehmen und die Team- und Zusammenarbeit fördern. Auf diese Weise gibt es den Mitarbeitern Orientierung und macht die Anforderungen, die das Unternehmen an die Mitarbeiter stellt, transparent. Damit stellt das Leitbild eine Vision dar, welches sich die BMW Group für die Zukunft gesetzt hat. Dies betrifft sowohl die individuelle Arbeit als auch die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern untereinander und den Mitarbeitern und Führungskräften. Es zeigt den Weg auf, diese Art des Umgangs untereinander zu verwirklichen und das Ziel in klar definierten Leitbildern und Maßstäben greifbar zu machen. 5

6 Das Verständnis bleibt die Kulturen ändern sich. Das Mitarbeiter- und Führungsleitbild gilt für die gesamte BMW Group weltweit, lässt aber gleichzeitig auch Raum für kulturspezifische Interpretationen. Wichtig aber ist, dass diese Interpretationen in dem BMW Group spezifischen Wertekorridor liegen. Das Leitbild: Werte und Anforderungen aus der Langfristigen Personalpolitik (LPP). Das Mitarbeiter- und Führungsleitbild der BMW Group ist nicht nur eine Vision oder ein Wunschdenken, sondern es ist ein gezieltes Mittel der langfristigen Personalpolitik des Unternehmens. Die einzelnen Leitsätze beschreiben Anforderungen und geben damit Orientierung. Sie ebnen den Weg zur team- und prozessorientierten Zusammenarbeit. Die Inhalte des Leitbildes sind allgemein gültige Maßstäbe. An diesem Anspruch werden, beginnend beim Recruiting, die Mitarbeiter mit allen Konsequenzen für ihre Beurteilung, für ihr Entgelt und auch für ihren beruflichen Erfolg über die Dauer ihres Arbeitslebens bei der BMW Group gemessen. Dies zeigt, dass nicht nur die fachliche und methodische Qualifikation, sondern auch besonders die soziale Kompetenz erforderlich sind, um der richtige Mitarbeiter für die BMW Group zu sein. Das Leitbild dient als Grundlage für die Personalsysteme. Damit wird gewährleistet, dass die Inhalte auch in der Arbeitsrealität umgesetzt werden. Innovation und Identifikation Interessante Aufgaben, begeisternde Produkte und vor allem ein Klima, das Spaß an der Arbeit vermittelt, sind Voraussetzung dafür, dass die Mitarbeiter Lust auf Leistung haben, sich mit dem Unternehmen identifizieren und dadurch auch bereit sind, sich mit Ihrem Wissen und Können voll einzubringen. Die Kernbotschaften stellen die Eckpfeiler des Leitbildes dar. Denn ein Unternehmen lebt nicht nur von hard facts, sondern auch von soft skills. Die Gestaltung des Arbeitsumfeldes und die Umgangsformen der Mitarbeiter untereinander können hemmende aber auch motivierende Größen sein. Den Mut haben, neue Türen aufzustoßen, innovativ nach ungewöhnlichen Lösungen zu suchen, immer wieder das scheinbar Unmögliche zu wagen, auch das gehört zum Arbeitsalltag. Wir bei BMW heißt Zusammengehörigkeit, heißt stolz und motiviert zu sein, gemeinsam für ein Unternehmen zu arbeiten, das mit seinen Premiummarken BMW, MINI und ab 2003 Rolls-Royce weltweit Maßstäbe setzt. 6