Startseite, wenn Sie auf unseren Online-Shop gehen

Transkript

1 Startseite, wenn Sie auf unseren Online-Shop gehen Auswahl treffen: - einloggen mit bestehendem Login - falls kein Login vorhanden oder vergessen wurde: Einfach über Kunde werden neu anmelden und sich selber gleich ein Login vergeben Wichtig! Eigene Login-Daten gut aufheben, wir können nicht nachschauen, falls Sie die Daten mal vergessen haben. Außerdem wird das Login gesperrt, wenn es 3x hintereinander falsch eingegeben wurde bitte dann ebenfalls über Kunde werden neu anmelden und sich gleich dort ein eigenes Login mit Passwort vergeben.

2 Seite, wenn Sie Kunde werden anklicken, weil Sie ein Neukunde sind oder Ihr altes Login vergessen haben und ein Neues wollen Bei Kunde werden, fragt Sie der Shop als erstes nach der PLZ, um zu prüfen, ob Sie überhaupt in unserem Liefergebiet liegen. Den genauen Liefertag sowie weitere Details zu unserem Lieferservice (Abstellplatz u. ä.) teilen wir Ihnen dann telefonisch mit! Hier vergeben Sie sich auch gleich selber Ihr Login! Bitte gut aufbewahren, Sie sind die einzige Person, die dieses Login weiß. Wir können nicht nachschauen!

3 Seite, wenn Sie als Kunde eingeloggt sind und bestellen möchten Die bestellte Produktmenge bitte immer mit grünen Häckchen bestätigen, damit sie in den Warenkorb gelangt. Dabei können Sie pro Seite gleich alle Mengen eingeben, die Sie möchten und mit einem Klick auf das grüne Häcken, all diese Produkte in den Warenkorb legen. Haben Sie sich bei der Menge oder der Auswahl des Produktes vertan, können Sie dieses mit einem Klick auf das roten Kreuz wieder aus dem Warenkorb rauslöschen. Bei uns können Sie bei den meisten Artikeln sowohl stückals auch gramm bzw. kiloweise bestellen (z. B. 0,5 kg oder 2,3 kg). Bitte beachten Sie dies bei Ihrer Bestelleingabe!

4 Bestellung endgültig an uns abschicken Um Ihre Bestellung endgültig an uns zu schicken, klicken Sie bitte am Ende Ihres Bestellvorgangs auf den Button bestellen im Warenkorb! Erst dann geht die Bestellung an uns! Und Sie erhalten eine Bestellbestätigung per ! Mit einem Klick auf <<max können Sie Ihren Warenkorb in vergrößerter Form anschauen. Auch hier können Sie jederzeit noch Ihre Bestellung abändern, z. B. Artikel mit dem roten Kreuz rauslöschen. Oder die Bestellmenge verändern, indem Sie die neue Menge ins Kästchen eingeben und dies mit einem Klick auf das grüne Häckchen bestätigen. Ganz wichtig: Um die Bestellung an uns zu schicken, muss auf den Button Bestellung abschließen geklickt werden. Sie erhalten dann per ihre Bestellbestätigung.

5 So können Sie sich Produktinformationen ansehen Ausführlichere Infos zum jeweiligen Artikel erhalten Sie, indem Sie mit der Maus einen Doppelklick auf den Produktnamen ausführen. Es gibt auch eine Kurzinfo zum Produkt, in der Sie das Herkunftsland, den Anbauverband und den Lieferant sehen können: Einfach mit der Maus kurz auf dem Produktnamen verweilen, dann erscheint die Kurzinfo.

6 So können Sie Ihre laufenden Aufträgen ansehen und selber abändern Sobald Sie Ihre Bestellung endgültig an uns geschickt haben, können Sie Ihre komplette Bestellung (inkl. Abos) unter dem Menüpunkt laufende Aufträge ansehen und dort auch selber verwalten. Bis einen Tag vor Ihrem Liefertag 12 Uhr können Sie für den nächsten Tag hier noch umbestellen, abändern, rauslöschen! (Bitte dabei immer mit grünem Häckchen und roten Kreuz arbeiten bzw. bestätigen). Das blaue i ist wichtig, wenn Sie die Ware nicht zum nächsten Liefertag sondern zu einem anderen Termin wollen. Das geht sowohl bei zyklischen Sachen als auch bei einmaligen Bestellungen. Bitte auch hier die Änderungen immer mit dem grünen Häckchen bestätigen! Ihre Aufträge werden immer aktualisiert, sobald wir Daten vom Onlineshop holen. D. h. geben Sie uns per Tel. noch eine zusätzliche Änderung durch und wir geben diese im PC ein, dann sehen Sie nach dem nächsten Daten hoch holen diese Änderungen bei sich unter dem Punkt laufende Aufträge.

7 So können Sie sich Ihre laufenden Aufträge grafisch anschauen Unter dem Menüpunkt laufende Aufträge können Sie auf den Button grafische Übersicht klicken. Dort sehen Sie in einer schönen Übersicht, wann Ihre Bestellung kommt und was Sie eigentlich bestellt haben. Dient als Überblick! Dies Ist v. a. für Abokunden und auch 14tägige Kistenkrieger interessant! Ebenfalls können Sie hier kontrollieren, wie und wann Sie z. B. Urlaub eingetragen haben. Evtl. fällt es Ihnen mit dieser Übersicht auch leichter auf, wenn Sie z. B. zwei Kisten ins Abo genommen hat, obwohl Sie das gar nicht wollten. Ist der Bestellwert rot heißt das, dass der Mindestbestellwert bisher für den jeweiligen Liefertag unterschritten ist.

8 Menüpunkt Persönliche Einstellungen Hier können Sie Ihre Urlaubsdaten selber eintragen bzw. austragen und ändern. Einfach in die Kästchen reinklicken und den Kalender zur Hilfe nehmen. Und anschließend den Button die Änderungen übernehmen anklicken! Bei den Shop-Einstellungen können Sie gerne rumspielen und die für Sie passende Shop- Übersicht einstellen (kann jederzeit auch wieder zurückgestellt werden ebenfalls in diesem Menüpunkt) Außerdem können Sie hier Ihre persönlichen Daten ändern z. B. Telefon-Nummer, Adresse usw. Abwahl, Schreckgespenster, Änderungen in der Kistenbestellung z. B. diese Woche statt Gemüse- lieber Rohkostkiste oder diese Woche nicht meine Ökokiste, sondern, können uns nur noch über das Kontaktformular = Button Kontakt mitgeteilt werden oder in einer separaten !!!