Monitoring. Vertrauen ist gut, Kontrolle ist... Mathias Brandstetter Trend Micro Deutschland GmbH

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1 Monitoring Vertrauen ist gut, Kontrolle ist... Mathias Brandstetter Trend Micro Deutschland GmbH

2 Agenten Verfügbarkeit Issue Erreichbarkeit Topologie Discovery SNMP Überwachung Alarm Deduplexing Monitoring Escalation Notification Cover your ass Event Performance Reporting Hilfestellung Sichtbarkeit Übersicht

3 OpenNMS OpenNMS is the world s first enterprise grade network management application platform developed under the open source model.

4 World s First: Das OpenNMS Projekt begann Juli 1999 Dadurch hat es einen deutlichen Altersvorsprung. OpenNMS.org HP OpenView NNM OpenRiver Micromuse Tivoli 1999 OpenNMS is the world s first enterprise grade network management application platform developed under the open source model.

5 Enterprise Grade: Designziel: Devices mit einer Instanz überwachen. Distributed Polling Unterstützung. OpenNMS is the world s first enterprise grade network management application platform developed under the open source model.

6 Application Platform: Designziel: out of the box vieles unterstützen. Extreme Anpassbarkeit. Individuelle einzigartige Management Lösung. OpenNMS is the world s first enterprise grade network management application platform developed under the open source model.

7 Open Source: OpenNMS ist 100% frei und Open Source software. Keine Lizenz Kosten, Software subscriptions oder spezielle enterprise Versionen. OpenNMS is the world s first enterprise grade network management application platform developed under the open source model.

8 OpenNMS Automated and Directed Discovery Event and Notification Management Service Assurance Performance Measurement

9 Automated and Directed Discovery OpenNMS kann Netzwerke und Dienste automatisch erkennen. Dabei kann es entweder selbstständig vorgehen und/oder manuell gesteuert werden.

10 Event and Notification Management OpenNMS sammelt Events durch seine Poller, SNMP traps, syslog und andere Agenten ein. Events, die länger andauern werden zu Alarmen. Alarme werden anhand flexibler Eskalationsregeln durch Notifications gemeldet. Notification Alarm Alarm Alarm Event Event Event Event Event Event Event Event Event

11 Event and Notification OpenNMS kann dabei das zentrale Event Management übernehmen. Management Es ist leistungsfähig genug um mit tausenden Events/sek umgehen zu können. Notification Dabei nimmt es eine Deduplexsierung vor. Alarm Alarm Alarm Event Event Event Event Event Event Event Event Event

12 Event and Notification Notifications können über viele Methoden weitergeleitet werden. Management SNMP trap SMS XMPP Mail Trouble-Tickets... Notification Dabei sind flexible und komplexe Eskalationsstufen möglich. Alarm Alarm Alarm Event Event Event Event Event Event Event Event Event

13 Eskalation SMS Service Service up XMPP Event

14 Service Assurance OpenNMS hat seine Wurzeln in der Zeit der Service Level Aggrements (SLAs). Es kommt mit vielen Service-Monitors vom einfachen Ping bis zur komplexen Webseiten- Überwachung.

15 Service Assurance Detailierte Berichte zeigen die Verfügbarkeit der Dienste an. Diese können an zeitliche Erfassungsintervalle angepasst werden. Sowie geplante Ausfallzeiten werden unterstützt.

16 OpenNMS unterstüzt viele Möglichkeiten Daten einzusammeln um daraus Statistiken zu erstellen. Performance Measurement Dabei werden nicht nur die üblichen zu hoch/zu niedrig Grenzen beachtet. Sondern auch Sprünge gegenüber einer baseline erkannt. Darüber hinaus gibt es Top N Bericht.

17 Links Offizielle Seite Testseite zum Kennenlernen Support gibt es hier Communityseite in Europa Comparison_with_other_network_management_s ystems

18

19 Demo Was sollte schon schiefgehen?

20 Performance reporting

21 Dashboard

22 Topology map

23 Geographical map

24 SVG map

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