Enterprise 2.0 im Produktmanagement Achim Lummer

Transkript

1 Enterprise 2.0 im Produktmanagement Achim Lummer Marketing Consult GmbH * Clemensstraße 30 * München * Telefon: Telefax: info@marketingconsult.de *

2 Peter ist Produktmanager und lebt Enterprise 2.0. Folgen Sie ihm und schauen ihm bei der Arbeit über die Schulter. Marketing Consult GmbH, München - 2 -

3 Peter arbeitet hier... zu Hause und... unterwegs Marketing Consult GmbH, München - 3 -

4 Peters Kollegen arbeiten hier... Vertrieb Zentrale/ Entwicklung Fertigung... er sieht sie selten. Marketing Consult GmbH, München - 4 -

5 Peter braucht Wege, um... mehr über die Kundenanforderungen in anderen Ländern zu erfahren seinen Vertriebskollegen effektiv und effizient zu helfen, auch wenn er nicht vor Ort sein kann schnell und gezielt Feedback zu Produktanforderungen zu erhalten Märkte und Wettbewerber aktuell und umfassend zu beobachten und analysieren mehr von den Zielen, Strategien, Wissen und Erfahrungen seines Managements zu erfahren... so die richtigen Produktentscheidungen zu treffen. Marketing Consult GmbH, München - 5 -

6 Das ist Peter s Chef Vorstand der Spezialmaschinen AG Marketing Consult GmbH, München - 6 -

7 Peters Chef hat einen eigenen Blog - er erhält den Blog seines Chefs über einen RSS-Dienst, So er versteht die Geschäftsstrategie, die aktuelle Geschäftslage, neue Anforderungen, aber auch die Stimmungslage im Management. obwohl sein Chef viel unterwegs ist und er ihn selten sieht. Marketing Consult GmbH, München - 7 -

8 Peter und seine Produktmanager-Kollegen betreiben ein gemeinsames Marketing-Factbook-Wiki,... Sie sammeln Marketinginformationen zu Trends, Käufern, Absatzmittlern, Wettbewerbern und Anwendungen; bewerten diese gemeinsam auf der Basis von Internetrecherchen und den direkten Informationen ihrer Kollegen in Vertrieb und Entwicklung.... wissen so über den Markt Bescheid und können schnelle Produktentscheidungen professionell begründen. Marketing Consult GmbH, München - 8 -

9 Mit seinen Entwicklungs-Kollegen arbeitet Peter hervorragend in einem gemeinsamen PM/ Entwicklungs-Wiki zusammen,... An Pflichten-/ Lastenheft, der Spezifikation und Leistungsbeschreibung, dem Anwenderbuch oder dem Qualitätshandbuch sind viele beteiligt und arbeiten gemeinsam daran.... so schaffen sie durch Synergieausschöpfung die optimalen Produkte für ihr Unternehmen. Marketing Consult GmbH, München - 9 -

10 Peter und seine Produktmanager-Kollegen brauchen permanent Informationen aus dem Intra- und Internet Peter versieht seine Lesezeichen mit Tags, speichert sie und nutzt sie themenbezogen mit seinen Kollegen zusammen.... und können so effizient im Team und von jedem PC aus arbeiten. Marketing Consult GmbH, München

11 Peter und seine Produktmanager-Kollegen begleiten den Rollout von neuen Produkten mit einem Blog... In der Endphase der Produktentwicklung beginnen sie, ihre Vertriebskollegen und wichtigen Partner sowie Kunden auf die neuen Produkte vorzubereiten. Sie vermitteln frühzeitig Erfahrungen aus Tests und Feldversuchen, Anwendungsszenarien - also Interessantes und Kleinigkeiten aus der Produktentwicklungswelt.... und schaffen so frühzeitig eine Beziehung zum ihren Produkten und Lösungen. Marketing Consult GmbH, München

12 Mit seinen Vertriebs-Kollegen arbeitet Peter an einem PM-Vertriebs- Wiki zusammen... Gemeinsam entwickeln sie Argumentationslinien, prüfen mögliche USP s, beobachten das Wettbewerbsverhalten und erarbeiten Anwendungsszenarien.... feiern so Markterfolge und befruchten sich bei Produktenideen. Marketing Consult GmbH, München

13 Mit seinen Service-Kollegen verbindet Peter ein Service-Wiki und ein Kunden-Forum. So verbinden sich Produktinformationen mit Installations-/ Betriebserfahrung sowie Kundenanwendungen mit Produktleistungsmerkmalen. Marketing Consult GmbH, München

14 Nicht zuletzt hält Peter über Kontakt zu Kunden, Partnern und geschäftlichen Freunden im Sinne seines Unternehmens und seiner Zukunft. Marketing Consult GmbH, München

15 Peter arbeitet mit diesen Open Source Tools kostenfrei... dokuwiki RSS stumbleupon wordpress firefox... und alles browserbasiert. Marketing Consult GmbH, München

16 Enterprise 2.0 heißt Zusammenarbeit mit modernen Mitteln länder-, funktions- und hierarchieübergreifend. Marketing Consult GmbH, München

17 Enterprise 2.0 im Produktmanagement ein Leistungsbereich der Beratung - Training - Coaching Marketing Consult GmbH, München