HR BPO Freiräume für das wichtigste im Unternehmen den Mitarbeiter!

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1 ERFOLGSREZEPTE FÜR IHR UNTERNEHMEN IT OUTSOURCING SAP SERVICES HR SERVICES & SOLUTIONS HR BPO Freiräume für das wichtigste im Unternehmen den Mitarbeiter! TDS HR Services & Solutions GmbH Petra Pilz Zukunft Personal Köln September 2009

2 Agenda Agenda 1 Das Modell der strategischen Personalarbeit 2 Problem erkannt? 3 Was leistet die TDS HR Services & Solutions GmbH? 4 Zusammenfassung 2 TDS HR Services&Solutions GmbH Zukunft Personal 2009

3 Agenda Agenda 1 Das Modell der strategischen Personalarbeit 2 Problem erkannt? 3 Was leistet die TDS HR Services & Solutions GmbH? 4 Zusammenfassung 3 TDS HR Services&Solutions GmbH Zukunft Personal 2009

4 Vorurteile? Die Personalabteilung im Kreuzfeuer der Kritik:» Die Personalabteilung als Ordnungshüter und Personalverwalter» kostenintensiv und ineffektiv» Provokant: Was haben die Tätigkeiten mit der Unternehmensstrategie zu tun?» Veränderung der Inhalte bringt Veränderung der Wertschöpfung! 4 TDS HR Services&Solutions GmbH Zukunft Personal 2009

5 Die Herausforderungen des Unternehmens..sind die Herausforderungen für die Personalabteilung:» Globalisierung» Profitables Wachstum» Technischer Fortschritt» Geistiges Kapital» Ständiger Wandel» Die Wertschöpfung für das Unternehmen als Fokus aller HR Maßnahmen 5 TDS HR Services&Solutions GmbH Zukunft Personal 2009

6 Der Weg und die Etappen Der Weg:» Ein neues Selbstverständnis der HR Abteilung» Neue Rollen in der HR Abteilung» Neue Aufgaben Die Etappen:» Generalüberholung und Umstrukturierung in der Personalabteilung» Umdenken beim Management und bei den Personalern» Die HR Abteilung als aktiver Mitgestalter der Unternehmenszukunft 6 TDS HR Services&Solutions GmbH Zukunft Personal 2009

7 Das Ziel Hin zum Personalexperten weg von der operativen Personalarbeit Der Personaler wird zum unverzichtbaren Business Partner Proaktive Zusammenarbeit bei der Umsetzung der Unternehmensstrategie» Vom Verwalter zum HR Business Partner für das Management 7 TDS HR Services&Solutions GmbH Zukunft Personal 2009

8 Die Aufgaben des HR Business Partners Der HR Business Partner als strategischer Partner» Diskussion mit dem Management über Visionen und Ziele» Entwicklung von Maßnahmen, um die Strategie in Handlungen umzusetzen» Wertesystem transportieren» Vergütungssysteme in Zusammenhang mit der Strategie» Change Agent bei Veränderungen des Unternehmens» Talent Management Identifizierung von Talenten und Aufsetzen von Fördermaßnahmen» Förderung einer einheitlichen Unternehmenskultur» Vom Verwalter zum HR Business Partner für das Management 8 TDS HR Services&Solutions GmbH Zukunft Personal 2009

9 Agenda Agenda 1 Das Modell der strategischen Personalarbeit 2 Problem erkannt? 3 Was leistet die TDS HR Services & Solutions GmbH? 4 Zusammenfassung 9 TDS HR Services&Solutions GmbH Zukunft Personal 2009

10 Zeitaufwand in der Personalarbeit Heute Morgen 20% Strategische Personalaufgaben 90% 80% Administration Zeitaufwand 10%» Für die strategischen Personalaufgaben mit hoher Wertschöpfung für den Unternehmenserfolg bleibt in vielen Unternehmen zu wenig Zeit 10 TDS HR Services&Solutions GmbH Zukunft Personal 2009

11 Kompetenzenänderung eines Personalleiters mit BPO Kompetenzen Heute Morgen Strategie 6 5 Durch BPO erhöht sich die Kompetenz im Bereich der strategischen Personalarbeit Verwaltungsaufgaben werden reduziert und technisches Knowhow vom Spezialisten bereitgestellt SW EDV Steuer Abrechnung Entwicklung Admin» Freiraum schaffen für die strategischen Personalaufgaben 11 TDS HR Services&Solutions GmbH Zukunft Personal 2009

12 Und was haben sie davon als Unternehmen? Auslagerung von Prozessen mit geringem Wertschöpfungspotenzial Kosteneinsparung Flexibilität Konzentration auf das Kerngeschäft Keine Probleme bei der Personalbeschaffung Schnelle Einführung neuer Anwendungen Kapazitäts-Engpassbeseitigung Mitarbeiterbindung Entwicklung von Führungskräften Organisatorische / kulturelle Veränderungen Steigerung der Mitarbeiterproduktivität Verhandlungspartner des Betriebsrats Beratung der Geschäftsleitung Aufbau/Veränderung Vergütungssysteme Mitarbeiterentwicklung Mitarbeitergewinnung als Personaler?» Strategische Personalarbeit versus administrative Personalverwaltung 12 TDS HR Services&Solutions GmbH Zukunft Personal 2009

13 Agenda Agenda 1 Das Modell der strategischen Personalarbeit 2 Problem erkannt? 3 Was leistet die TDS HR Services & Solutions GmbH? 4 Zusammenfassung 13 TDS HR Services&Solutions GmbH Zukunft Personal 2009

14 TDS Der globale Mittelständler für Ihre IT- und Personalthemen TDS Iserlohn Düsseldorf Neuss Eschborn Hamburg Hannover Berlin Magdeburg Butzbach Wiesbaden Würzburg Walldorf Zürich München Zwickau Chemnitz Neckarsulm Linz Wien TDS bietet IT Outsourcing, Personaldienstleistungen und software sowie IT- und SAP-Beratung Wir sind ca. 900 Mitarbeiter an über 20 Standorten und erzielten 2006 einen Umsatz von 92. Mio. EUR Wir arbeiten zuverlässig und reagieren schnell und flexibel auf Ihre Anforderungen. Fujitsu Services TDS gehört zu Fujitsu Services, dem europäischen IT-Dienstleister der Fujitsu-Gruppe. Der Fujitsu-Konzern ist weltweit der drittgrößte IT-Dienstleister. Gemeinsam haben wir in der DACH-Region rund Mitarbeiter. 14 TDS HR Services&Solutions GmbH Zukunft Personal 2009

15 TDS HR Services & Solutions Fakten rund um den Geschäftsbereich Software- Lösungen ca. 500 Mitarbeiter ca Kunden Personalabrechnungen im Outsourcing Mehr als 1 Mio. Personalabrechnungen Inhouse, mit TDS Softwareprodukten Deutschlandweite Standorte Lösungen TDS-Personal P&I LOGA SAP HCM PAISY 15 TDS HR Services&Solutions GmbH Zukunft Personal 2009

16 Die Menschen hinter TDS stets mit Herz und Engagement bei der Sache Wir sind Ihr globaler Mittelständler Sie kommunizieren mit uns schnell und direkt Sie arbeiten mit uns agil und professionell Sie bekommen bei uns alles aus einer Hand mit uns arbeitet man gerne Lassen Sie sich von uns begeistern! 16 TDS HR Services&Solutions GmbH Zukunft Personal 2009

17 Business Process Outsourcing (BPO) und Application Service Providing (ASP) Wir übernehmen für Sie BAUSTEINE DER PERSONALARBEIT Konzentrieren Sie sich doch mal! - Und zwar auf die strategische Personalarbeit. BPO ASP Lohn- und Gehaltsabrechnung Personaladministration Reisekostenabrechnung Bewerberverwaltung (Recruiting Process Outsourcing RPO) Seminarverwaltung Digitale Personalakte Betriebliche Altersvorsorge Betrieb Release-Wechsel Aktualisierung bei Gesetzes- und Tarifänderungen Schutz vor unberechtigtem Zugriff Datensicherung Gesetzeskonforme Archivierung der Daten» Administrative und EDV-nahe Aufgaben übernehmen unsere Spezialisten für Sie 17 TDS HR Services&Solutions GmbH Zukunft Personal 2009

18 Agenda Agenda 1 Das Modell der strategischen Personalarbeit 2 Problem erkannt? 3 Was leistet die TDS HR Services & Solutions GmbH? 4 Zusammenfassung 18 TDS HR Services&Solutions GmbH Zukunft Personal 2009

19 Chancen für die HR Abteilung durch Auslagerung % BPO bringt in der Regel eine Kosteneinsparung von ca %» Klare Preistransparenz ermöglicht eine detaillierte Kostenplanung sowohl in der Personalabteilung als auch unternehmensweit» Preis berechnet sich in der Regel pro abgerechneten oder betreutem Mitarbeiter BPO ermöglicht eine klare Definition von Prozessen und Spielregeln BPO verbessert die Servicequalität im Unternehmen» Konzentration auf das Wichtigste im Unternehmen den Mitarbeiter 19 TDS HR Services&Solutions GmbH Zukunft Personal 2009

20 Quellenangaben Wikipedia Dr. Isa Mücke Brauchen Unternehmen eine Personalabteilung? 20 TDS HR Services&Solutions GmbH Zukunft Personal 2009

21 ERFOLGSREZEPTE FÜR IHR UNTERNEHMEN IT OUTSOURCING SAP SERVICES HR SERVICES & SOLUTIONS Vielen Dank. TDS HR Services & Solutions GmbH Telefon