Kapsch BusinessCom. Kapsch Vpbx
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- Meta Adenauer
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1 Kapsch BusinessCom Kapsch Vpbx
2 Innovative PBX-Lösung für Telcos Vpbx by Kapsch 2
3 Marktsituation Margen für Residential-Voice-Lösungen sinken Der Geschäftskundenmarkt bietet jedoch exzellente Möglichkeiten: Hohe Umsätze, starke Profitabilität Geschäftskunden fordern hochentwickelte Voice- und UC Lösungen Abschaltung ISDN und Verunsicherung der Kunden Eigene Lösungen zu entwickeln erfordert Zeit, einen hohen Invest, sowie technisches Know How Vpbx by Kapsch 3
4 Historie Vpbx Langjährige Erfahrung mit innovaphone Telefonanlagen Intensive Geschäfts- und Technologiebeziehung zu innovaphone Integrationen von hosted-pbx-plattformen für Kunden auf der Basis von Innovaphone-Infrastruktur Steigende Markt-Chancen im Bereich Cloud-Dienstleitungen IP-Migration durch Marktwandel wird forciert Viele Carrier wollen keine eigene Cloud-Lösung betreiben Entscheidung zur eigenen Vpbx-Plattform als Vordienstleistung für Carrier Vpbx by Kapsch 4
5 Die Lösung: Kapsch Vpbx aus der Cloud Die Kapsch Vpbx-Lösung liefert einen leistungsfähigen und modernen Unified Communication Service. Die Kapsch Vpbx-Lösung vereinfacht die Bereitstellung von Business Services durch die vollständige Integration aller erforderlichen Komponenten für Sprache und UC. Die Kapsch Vpbx-Lösung, aus einem deutschen Rechenzentrum, bietet eine schnelle Bereitstellung von Geschäfts-, Sprach- und UC- Diensten. Die Kapsch Vpbx-Lösung ist hochflexibel. Durch die Auswahl von Funktionen, individuell für jeden Kundentyp, kann ein maßgeschneidertes Portfolio definiert werden. Vpbx by Kapsch 5
6 IP Migrationsschritte mit Vpbx PSTN (TDM basiert) Vpbx innovaphone IPVA Hardware/Server VMware Cloud PBX SIP-Trunk ISDN SIP-Trunk SIP-Trunk IP-Centrex ISDN Innovaphone Gateway Innovaphone IP PBX NTBA Kunde Analoge Geräte Innovaphone IP-Telefon Vpbx by Kapsch 6
7 Kapsch Vpbx Vpbx by Kapsch 7
8 Endgeräte für jeden Anwendungsfall IP Phones DECT und Wireless Spezialtelefon für raues Klima IP232 IP64 IP222 IP65 IP62 IP150 IP111 IP112 UC Softwarephone Mobile Clients Vpbx by Kapsch 8
9 mypbx UC by innovaphone innovaphone mypbx der Web basierte UC Client: mypbx Client für alle Funktionsbereiche (Chat-Telefon- Konferenzen- Video- Dienste) Plattformunabhängig (HTML5 / Javascript) Einfach zu bedienender Webclient Selbsterklärende Funktionen Intuitive Bedienung Präsenzinformation (Client Status, Manuell, Kalendereintrag) LDAP Adressbuch mit Detailinformationen Outlook / Exchange Integration Detaillierte Anruf- und Rückruflisten Individuelle Favoritenlisten und Profile für flexibles Kontaktmanagement Einfaches Setzen von Rufweiterleitungen Vpbx by Kapsch 9
10 innovaphone Applikationen Operator Conferencing Voice Faxserver Application Plattform Voic Vpbx by Kapsch 10
11 Produktangebot exklusiv für Mitglieder der BREKO-Einkaufsgemeinschaft BREKO BREKO BREKO 10 % Rabatt auf die Telefonmiete Standard Business Executive Moderne Business Telefonie Moderne Business Telefonie Moderne Business Telefonie Integrierte Sprachmailbox Integrierte Sprachmailbox Instant Messaging Instant Messaging Präsenzanzeige Faxnachrichten Präsenzanzeige Videokonferenzen Standard IP-Telefon IP112 Faxnachrichten Desktopsharing Mobility Funktionen Business IP-Telefon IP222 Executive IP-Telefon IP232 Vpbx by Kapsch 11
12 Management Auswahl Leistungskatalog um Artikel oder Dienstleistungen zu bestellen. Über die Auswahl des Standortes werden verfügbare Leistungskataloge angezeigt. Webshop Artikel/Dienstleistungen: Bestellung von verfügbaren Artikeln und Dienstleistungen. Aktuell ausgewählte Artikel und Dienstleistungen. Vpbx by Kapsch 12
13 Management Detailansicht über weitere Informationen zu Artikelpaketen. Pakete Vpbx by Kapsch 13
14 Bestellung Bestellbestätigung incl. Konfiguration Vpbx by Kapsch 14
15 Gruppenfunktionen Gruppenfunktionen des Management-Tools Sammelanschluss Anrufübernahmegruppe Chef-Sekretär Vpbx by Kapsch 15
16 Userportal: weitere Screenshots Tastenkonfiguration im Userportal Vpbx by Kapsch 16
17 Userportal Funktionen des Userportals: Faxversand Bereich für Anleitungen und Downloads Smartphone Einrichtung via QR-Code Tastenkonfiguration Management von Voic ansagen Vpbx by Kapsch 17
18 Vpbx Eco-System Hardware/Server VMware IPVA Management Reporting Fax-Server SIP-Trunk mypbx Web RTC Softphone Vpbx My Innovaphone SBC Reverse Proxy Kunde 1 Kunde 2 Kunde n Gateway VoIP-Telefon Gateway VoIP-Telefon Gateway VoIP-Telefon Vpbx by Kapsch 18
19 Das gesamte Spektrum der Vpbx Höchste Sicherheit Full Service Einfache Bedienung Vollständig anpassbar Compliance Schnelle Markteinführung Entwickelt für Geschäftskunden Kosteneffizient Vpbx by Kapsch 19
20 Verantwortlichkeiten Kapsch Vpbx Reseller/Telco Vertrieb Management Betrieb Kundenbindung Logistik Prozesse Integration Access-Technologie Consulting / Schulungen Marketing SIP-Trunk Kann vermittelt werden Vpbx by Kapsch 20
21 Geschäftsmodell Pay per use Port für den Anschluss der Nebenstelle UC-Port Telefone / Gateways / Analogadapter Weitere Funktionen, wie Vermittlungsarbeitsplatz, Warteschlangen, IVR, DECT, WLAN-Telefone, Conferencing, Apps Kauf Telefone Gateways Analogadapter Dienstleistungen Installation 2nd, 3rd Level Service Consulting Assessment Vpbx by Kapsch 21
22 Vorteile für Telcos / Reseller Geringe Investitionskosten Keine Wartung Schneller Markteintritt, optional Insourcing Self-Care-Portal für Kunden Flexibel und skalierbar Vpbx by Kapsch 22
23 Vorteile für Endkunden Attraktive Endgeräte Professioneller und maßgeschneiderter Service Starke SLAs Umfangreiche UC-Funktionen Telefonie, Chat, Video, Konferenzen Vpbx by Kapsch 23
24 . Vpbx by Kapsch 24
25 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Kapsch BusinessCom GmbH Vertrieb Carrier
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