ALLG. GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE HOTELLERIE 2006 (AGBH 2006) der Partnerbetriebe der Tourismus Salzburg GmbH

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Katharina Wolf
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1 Tourismus Salzburg GmbH ALLG. GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE HOTELLERIE 2006 (AGBH 2006) der Partnerbetriebe der Tourismus Salzburg GmbH (Fassung vom ) 1 Allgemeines 1.1 Diese Allg. Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH 2006) in der jeweils gültigen Fassung regeln die wechselseitigen Rechte und Pflichten zwischen a) den Anbietern touristischer Leistungen (in der Folge: der Beherberger) und b) den Nutzern des von der Tourismus Salzburg GmbH unter der Website betriebenen Informations- und Buchungssystems. 2 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE HOTELLERIE (AGBH) (pdf, 42KB) ALLGEMEINE VERMITTLUNGSBEDINGUNGEN (AVB) der Tourismus Salzburg GmbH (Stand: ) 1. Allgemeines 1.1 Diese Allgemeinen Vermittlungsbedingungen (AVB) in der jeweils gültigen Fassung regeln die wechselseitigen Rechte und Pflichten zwischen

der Beherberger) und b) den Nutzern des von der Tourismus Salzburg GmbH unter der Website http://www.salzburg.info betriebenen Informations- und Buchungssystems.

2 a) der Tourismus Salzburg GmbH als Betreiber (in der Folge: der Betreiber) von internetbasierten Informations- und Buchungssystemen (in der Folge: das Buchungssystem) und b) den Nutzern (in der Folge: die Nutzer) der Website Die wechselseitigen Rechte und Pflichten zwischen den Anbietern touristischer Leistungen (in der Folge: die Beherberger) sind ausschließlich in den Hotelvertragsbedingungen (HVB) geregelt (abrufbar unter Mit der Nutzung des Buchungssystems erklärt sich der Nutzer mit diesen AVB einverstanden und an sie gebunden. 2. Bereitstellen des Buchungssystems 2.1 Der Betreiber stellt den Nutzern das Buchungssystem zur Buchung von touristischen Leistungen (Unterkünfte, Pauschalangebote, sonstige touristische Leistungen) unentgeltlich zur Verfügung. Darüber hinaus erbringt der Betreiber keine eigenen Leistungen und tritt mit den Nutzern in keine vertraglichen Beziehungen. 2.2 Die Erbringung der vom Nutzer gebuchten Leistungen sowie die Beantwortung von Reservierungs- und Informationsanfragen erfolgt ausschließlich durch den jeweiligen Beherberger. 2.3 Die Beherberger warten und erstellen ihre im Buchungssystem abrufbaren Angaben selbst. Der Betreiber übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Angaben oder für die tatsächliche Verfügbarkeit der abrufbaren touristischen Leistungen. 2.4 Die Ergebnisse einer Suche anhand der vom Nutzer eingegebenen Suchparameter (Anreisedatum, Aufenthalt etc.) werden vom Buchungssystem nach dem Zufallsprinzip geordnet und stellen keine Bewertung oder Empfehlung des Betreibers dar.

2 Die wechselseitigen Rechte und Pflichten zwischen den Anbietern touristischer Leistungen (in der Folge: die Beherberger) sind ausschließlich in den Hotelvertragsbedingungen (HVB) geregelt (abrufbar

3 2.5 Beschränkungen in der Nutzung des Buchungssystems können sich als Folge technischer Störungen (Stromausfälle, Hardware- und Softwarefehler etc) ergeben. Der Betreiber ist berechtigt, die Nutzung des Buchungssystems für sämtliche Nutzer zeitweilig zu beschränken; dies insbesondere im Falle von Wartungsarbeiten am Buchungssystem. Der Betreiber ist weiters berechtigt, einzelne Nutzer bei einem Verstoß gegen die AVB, gegen Gesetze, die guten Sitten oder aus sonstigen Gründen, von der Nutzung des Buchungssystems auszuschließen. verfügbar ist. 2.6 Der Betreiber haftet nicht dafür, dass das Buchungssystem jederzeit 3. Buchung, Reiserücktrittsversicherung und Zahlung 3.1 Der Betreiber ermöglicht den Nutzern, mit den Beherbergern Verträge mittels des Buchungssystems auf Grundlage der HVB abzuschließen. Ein Vertrag zwischen dem jeweiligen Nutzer und dem jeweiligen Beherberger mittels des Buchungssystems kommt durch das Absenden einer Buchung (Anklicken des mit "Buchen" markierten Pfeils im Buchungssystem) durch den Nutzer bei Zugang der automatisch generierten elektronischen Buchungsbestätigung (Aufscheinen am Bildschirm des Nutzers) zustande. 3.2 Dasselbe gilt sinngemäß für die Möglichkeit der Nutzer, beim Abschluss eines Vertrages mit einem Beherberger auf Grundlage der Allgemeinen Versicherungsbedingungen eine Reiserücktrittsversicherung mit dem vom Betreiber autorisierten Versicherungsunternehmen abzuschließen. 3.3 Der Betreiber ist berechtigt, die vom Nutzer mit dem Beherberger vereinbarte Anzahlung vom Nutzer über die vom Nutzer gewählte Zahlungsart einzuheben. 4. Rechte und Pflichten des Nutzers 4.1 Der Nutzer ist nicht zum Rücktritt von dem mit dem Betreiber mittels dieser AVB geschlossenen Vertrag berechtigt. 4.2 Die Rechte des Nutzers zur Stornierung eines Vertrages mit einem Beherberger sind in Punkt 3. der HVB geregelt.

Der Betreiber ist weiters berechtigt, einzelne Nutzer bei einem Verstoß gegen die AVB, gegen Gesetze, die guten Sitten oder aus sonstigen Gründen, von der Nutzung des Buchungssystems auszuschließen.

4 5. Haftung des Betreibers 5.1 Der Betreiber haftet weder für Schäden oder Folgeschäden in Verbindung mit Datenverlusten, Datenmanipulationen oder Fehlübertragungen von Daten, die durch einen Ausfall, durch Beschränkungen oder durch missbräuchliche Verwendung des Buchungssystems durch einzelne Nutzer oder Dritte entstehen, noch für Fehlbuchungen der Nutzer. 5.2 Der Ersatz von entgangenem Gewinn auf Seiten des Nutzers wird ausgeschlossen. Fahrlässigkeit. 5.3 Darüber hinaus haftet der Betreiber nur bei Vorsatz und grober 6. Datenschutz 6.1 Der Betreiber verarbeitet die personenbezogenen Daten der Nutzer auf der Grundlage des Datenschutzgesetzes 2000 (DSG 2000). 6.2 Der Nutzer stimmt ausdrücklich zu, dass der Betreiber die vom Nutzer erhobenen personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Mail-Adresse, Telefonnummer, Daten für die Zahlungsabwicklung) ausschließlich in dem Umfang, als sie zur Abwicklung von Informationsanfragen, Reservierungsanfragen, Buchungen bzw. Zahlungsverkehr erforderlich sind, verarbeiten darf. 6.3 Der Nutzer stimmt ausdrücklich zu, dass der Betreiber berechtigt ist, die erhobenen personenbezogenen Daten an die Beherberger zu übermitteln, um Informationsanfragen, Reservierungsanfragen, Buchungen bzw. den Zahlungsverkehr abzuwickeln. 7 Schlussbestimmungen 7.1 Diese AVB unterliegen ausschließlich österreichischem Recht unter Ausschluss der Verweisung auf andere Rechtsordnungen. Gemäß Art 5 Abs 2 EVÜ kommen die zwingende Bestimmungen im Heimatland eines Verbrauchers mit Sitz im EWR und der EU jedenfalls zur Anwendung. 7.2 Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen dieser AVB bedürfen der Schriftform. Dies gilt ebenso für die Änderung bzw. Aufhebung des Schriftformerfordernisses.

durch missbräuchliche Verwendung des Buchungssystems durch einzelne Nutzer oder Dritte entstehen, noch für Fehlbuchungen der Nutzer. 5.

5 7.3 Im Fall der ganzen oder teilweisen Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AVB berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Stand

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