Brauchen KMU eine Strategie? Einführung von Balanced Scorecards in Unternehmen des KompNet2011-Verbundes. Thomas Sauer,

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1 Brauchen KMU eine Strategie? Einführung von Balanced Scorecards in Unternehmen des KompNet2011-Verbundes Thomas Sauer,

2 Übersicht Brauchen KMU eine Strategie? Die Realität im deutschen Mittelstand Herausforderungen und Chancen für KMU Hidden Champions brauchen beides: eine Strategie und ihre Umsetzung Die Vision: Die KompNet-Scorecard Die Strategie: Erweiterung der vier BSC-Perspektiven zur KompNet-Scorecard Der nächste Schritt: Konzeption von Balanced Scorecards im KompNet2011-Partnerverbund Termin- und Organisationsrahmen 2

3 Brauchen KMU eine Strategie? Die Realität im deutschen Mittelstand: + Flache Hierarchien statt komplexer Organisation + Unternehmensführung oft in Eigentümerhand Intuitives Management ersetzt in KMU zu oft systematische Strategieentwicklung und -umsetzung: Nur 50% der KMU nutzen Instrumente der Strategieentwicklung wie z.b. die SWOT-Analyse Oft kennt das mittlere Management (sofern es existiert) die strategische Vision des Eigners/Geschäftsführers nicht Delegation fällt der KMU-Führung schwer, da sie selbst oft ins operative Geschäft verwickelt ist und deshalb keine Zeit für strategisches Management hat Institutionalisiertes Controlling existiert kaum: nur 3% der KMU habe eine eigene Controllingabteilung 3

4 Herausforderungen und Chancen für KMU Herausforderung 1: Strategieentwicklung in KMU KMU-Führungen reagieren oft nur selektiv und kurzfristig auf konjunkturelle und strukturelle Veränderung: Strategien im Sinne grundsätzlicher und langfristig gültiger Verhaltensweisen liegen oft nicht vor. Herausforderung 2: Strategieumsetzung in KMU Sofern Strategien in KMU vorliegen, existieren diese oft nur in den Köpfen der Eigentümer/Geschäftsführungen: Sie werden weder schriftlich dokumentiert noch an die Mitarbeiter kommuniziert. Sie können daher nur von Eigentümern/Geschäftsführern selbst entwickelt, umgesetzt und kontrolliert werden: Die Strategie verliert so ihre strategische Bedeutung: es fehlt die Selbstbindung des Unternehmens nach innen und nach außen, weil erkennbare strategische Züge ausbleiben. Chance: Die Marktführerschaftsstrategie der Hidden Champions zeigt, dass es auch anders geht: Dazu wird aber eine explizite und kommunizierte Strategie für die KMU benötigt, anstelle von intuitivem Management. 4

5 Hidden Champions sind keine Preisnehmer Marktführerschaft auf Nischenmärkten: In der Regel fokussieren sich Hidden Champions auf enge Märkte, in denen sie oft hohe Marktanteile erreichen und den Wettbewerb ausgrenzen können. Marktdefinition über die Kunden: Die Kundenbedürfnisse stehen an erster Stelle. Direktvertrieb der Produkte Wettbewerbsvorteile von Hidden Champions: Produktqualität, Kundennähe, Liefertreue Neu: Beratung und Systemintegration 5

6 Hidden Champions brauchen beides: eine Strategie und ihre Umsetzung (Simon 2007) 6

7 Hidden Champions brauchen beides: eine Strategie und ihre Umsetzung Hidden Champions bringen ihren strategischen Handlungsbedarf mit ihrer tatsächlichen strategischen Leistung in Übereinstimmung: Strategienentwicklung + Strategieumsetzung = Erfolg! 7

8 Unsere Vision: Die KompNet-Scorecard These 1: KMU benötigen eine Strategie, um auch komplexe Situationen aktiv meistern zu können. These 2: Erfolgreiche KMU beschränken sich nicht auf eine implizite Strategie, sie dokumentieren die Strategie schriftlich und kommunizieren diese an ihre Mitarbeiter und schaffen so die Voraussetzungen für ihre Umsetzung. These 3: Die Balanced Scorecard (BSC) ist die ideale Brücke zwischen Strategieentwicklung und Strategieumsetzung auch für KMU. These 4: Die BSC lässt sich für innovative, hoch vernetzte KMU weiterentwickeln - zu einer KompNet-Scorecard. 8

9 Die Strategie: Schritt für Schritt gemeinsam von der BSC zur KompNet-Scorecard 9

10 Strategy Maps verknüpfen die vier Perspektiven der Balanced Scorecard 10

11 Von der Balanced Scorecard zur KompNet-Scorecard Zwei Annahmen: 1. Modernes Innovationsmanagement ist heutzutage aktives Netzwerkmanagement 2. Annahme 2: Aktives Netzwerkmanagement kann uns muss in das Konzept der Balanced Scorecard integriert werden. Zwei Schritte: 1. Erweiterung der Lern- und Entwicklungsperspektive um den Aspekt des Wissensmanagements 2. Erweiterung der internen Prozessperspektive zur Prozessund Netzwerkperspektive Diese beiden Schritte führen zur KompNet-Scorecard. 11

12 Der nächste Schritt: Konzeption von Balanced Scorecards im KompNet2011-Partnerverbund Im Oktober 2009 beginnt das neue Masterprojekt: Einführung von Balanced Scorecards in den Unternehmen des KompNet2011-Partnerverbundes Teilnehmer: Ziel 3 bis 6 Unternehmen 3 bis 6 Studentische Gruppen Bis Januar 2010 für jedes Unternehmen eine derartige Konzeption vorzulegen der im Sommer 2010 konkret umgesetzt werden kann. 12

13 Mögliche Implementierung einer Balanced Scorecard nach Horvath Organisatorischen Rahmen schaffen Strategische Grundlagen klären Eine BSC entwickeln Organisation strategisch ausrichten Kontinuierlichen BSC-Einsatz sicherstellen BSC-Architektur bestimmen Projektorganisation festlegen Projektablauf gestalten Information, Kommunikation und Partizipation sicherstellen Methoden und Inhalte standardisieren und kommunizieren Strategische Voraussetzungen überprüfen Strategische Stoßrichtung festlegen BSC in Strategieentwicklung integrieren Strategische Ziele ableiten Strategy Map aufbauen Messgrößen auswählen Zielwerte festlegen Strategische Aktionen bestimmen Struktur der Kaskadierung festlegen BSC auf Unternehmens- Einheiten und auf die Partner im Netzwerk des Unternehmens runterbrechen BSCs zwischen den Einheiten und Netzwerkpartnern abstimmen BSC in Management-und Steuerungssysteme, das Planungs-, sowie das Berichtssystem integrieren Mitarbeiter mit Hilfe der BSC führen BSC mit Wertmanagement verknüpfen EFQM und BSC abgestimmt einsetzen BSC mit Risikomanagement verbinden Quelle: Horvath & Partners, 2007, S.74 13

14 Ja?! Brauchen Sie für Ihr Unternehmen eine Strategie, die wirkt? Dann beteiligen Sie am Masterprojekt: Einführung von Balanced Scorecards in den Unternehmen des KompNet2011- Partnerverbundes Vielen Dank für Ihre Zusagen! Heute! 14