Internetpublikation des Referats K2 im Kompetenzzentrum für Personalverwaltung und Systemsteuerung (K-PVS)

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1 Internetpublikation des Referats K2 im Kompetenzzentrum für Personalverwaltung und Systemsteuerung (K-PVS) FACHBEREICH THEMATIK Bezüge zentral nur BADV-intern: KIDICAP-Umstellung auf eine neue Citrix-Farm BEARBEITUNG K 2.3 DATUM Sehr geehrte KIDICAP-Nutzer und Nutzerinnen im BADV, bitte verwenden Sie für den Zugriff auf KIDICAP ab dem 03. November 2014 ausschließlich die neu eingerichtete EVO-Citrix Serverfarm. Die vorliegende Zusammenstellung hilft Ihnen bei der Ersteinrichtung der neuen KIDICAP-Umgebung auf Ihrem Arbeitsplatzrechner und dient gleichzeitig als Nachschlagewerk bei auftretenden Fragen. Es behandelt folgende Themen: A) Die neue KIDICAP-Umgebung B) Erstanmeldung über die neue KIDICAP-Umgebung C) Erstmaliger Start der KIDICAP-GUI D) Besonderheiten im laufenden Betrieb

2 A) Die neue KIDICAP-Umgebung Die KIDICAP-GUI erreichen sie ab jetzt über eine neue Citrix-Umgebung. Die Adresse lautet: Bitte nutzen Sie dafür den Internet Explorer. Das Login-Fenster erscheint im neuen Design: B) Erstanmeldung über die neue KIDICAP-Umgebung Möglicherweise kommt es zu verschiedenen Sicherheitsabfragen. Diese können auftreten, müssen es aber nicht. 1) Ein Sicherheitshinweis erscheint auf dem Bildschirm: Seite 2 von 9

3 Folgende Schritte sind durchzuführen: - Haken setzen vor Warnung für dieses Programm nicht mehr anzeigen - Zulassen anklicken 2) Das Login-Fenster erscheint: Folgende Schritte sind durchzuführen: - Eingabefeld Benutzername: Eingabe Ihres AD-Namens (wurde Ihnen von der Auftraggeberschnittstelle mitgeteilt) und Domäne badv2 nach folgendem Muster: AD-NAME@badv2 - Eingabefeld Kennwort: Eingabe des AD-Kennworts (das Initialpasswort muss bei der 1. Anmeldung geändert werden. Hinweis: sofern Sie über den Outlook Web App auf ein Postfach zugreifen, ist dieses Passwort zu verwenden) - Anmelden anklicken 3) Aufforderung zur Passwortänderung nach erstmaliger Anmeldung erscheint: (Hinweis: erscheint nur, wenn sie ihr Kennwort noch nicht an anderer Stelle geändert haben) Seite 3 von 9

4 Das Passwort ist nach den folgenden Richtlinien zu vergeben und muss alle 30 Tage geändert werden: darf nicht mit der User-Kennung übereinstimmen muss min 8 Zeichen lang, Groß- und Kleinbuchstaben und mindestens 1 Sonderzeichen enthalten Neues Passwort darf nicht den letzten 12 Passwörtern entsprechen Benutzer wird nach 3 falschen Anmeldungen gesperrt und kann sich erst nach 15 Minuten erneut anmelden 5 falsche Eingaben des PW führen zur Sperrung des Benutzerkontos Wichtig! Es handelt sich um das Passwort für die neue KIDICAP-Umgebung. Das KIDICAP Passwort für die GUI ändert sich dadurch nicht! 4) Übersicht der bereitgestellten KIDICAP-Anwendungen erscheint: Nach Aufruf der KIDICAP-Umgebung erscheint eine Übersicht aller bereitgestellten KIDICAP- Anwendungen (KIDICAP-GUI). Die Auswahl der angebotenen Anwendungen kann je nach Benutzer variieren: Seite 4 von 9

5 Sofern Sie an dieser Stelle den Hinweis erhalten "keine Ressourcen verfügbar", senden Sie bitte eine an den ServiceDesk des ZIVIT mit dem folgenden Inhalt: Im Text müssen Sie noch Ihre AD-Kennung ergänzen. Betreff: Zugriff auf KIDICAP auf neuer EVO-Citrix Serverfarm: keine Ressourcen verfügbar Text: Sehr geehrte Damen und Herren, ich kann mit meinem User XXXX nicht über die neue EVO-Citrix Serverfarm auf KIDICAP zugreifen. Es erscheint der Hinweis "keine Ressourcen verfügbar". Ich bitte um Zuordnung zur Datenbank BASY-P für meinen User. Bitte leiten Sie das Ticket an die Flächenbetreuung des BADV (BIT_BONN) weiter. MfG C) Erstmaliger Start der KIDICAP-GUI Beim erstmaligen sowie bei allen weiteren Anmeldungen in der GUI werden die folgenden bzw. ähnliche Fenster geöffnet. : Seite 5 von 9

6 Bitte erfassen Sie hier das alte Passwort, mit dem Sie sich an der bisherigen Citrix-Farm angemeldet! Dies war identisch mit ihrer Kidicap-Nutzerkennung. Die folgenden beiden Fenster können geschlossen werden:. Seite 6 von 9

7 Die KIDICAP-Anmeldemaske erscheint in gewohnter Ansicht: Achtung: Möglicherweise dauert es einige Sekunden, bis eine Erfassung von Benutzername und Kennwort möglich ist. Dies liegt daran, dass bei der täglich ersten Anmeldung im Hintergrund Benutzereinstellungen geladen werden. Bitte erfassen Sie hier Ihre bekannte unveränderte KIDICAP-Kennung mit dem bekannten Passwort. Hinweis: Erscheint nach Aufruf der KIDICAP-GUI folgendes Fenster: Seite 7 von 9

8 Der Citrix Receiver ist nicht oder fehlerhaft installiert. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an die Auftraggeberschnittstelle. D) Besonderheiten im laufenden Betrieb 1) Versionierungen, Updates & Releases: Hinweis: die oben stehende Meldung erscheint, sobald KIDICAP gesperrt wurde. Sperrungen werden nur nach Ankündigung durch das Bezügebüro (BADV) durchgeführt, wenn zum Beispiel ein neues Release eingespielt werden muss. 2) Aufforderung zur Passwortänderung erscheint nach Anmeldung (alle 30 Tage): Das Passwort ist nach den folgenden Richtlinien zu vergeben und muss alle 30 Tage geändert werden (vgl. auch Punkt 3): darf nicht mit der User-Kennung übereinstimmen muss min 8 Zeichen lang, Groß- und Kleinbuchstaben und mindestens 1 Sonderzeichen enthalten Neues Passwort darf nicht den letzten 12 Passwörtern entsprechen Neues Passwort darf nicht annähernd identisch mit letztem Passwort oder der User- Kennung sein Seite 8 von 9

9 Benutzer wird nach 3 falschen Anmeldungen gesperrt und kann sich erst nach 15 Minuten erneut anmelden 5 falsche Eingaben des PW führen zur Sperrung des Benutzerkontos Wichtig! Es handelt sich um das Passwort für die neue KIDICAP-Umgebung. Das KIDICAP Passwort für die GUI ändert sich dadurch nicht! Mit freundlichen Grüßen Bundesamt für zentrale Dienste und offene Vermögensfragen Seite 9 von 9