Messeplanung und Messekonzeption Messevorbereitung Messedurchführung Messenachbereitung Messebeurteilung

Transkript

1 Übersicht Tätigkeiten Messeplanung und Messekonzeption Messevorbereitung Messedurchführung Messenachbereitung Messebeurteilung Michael Lücke -1-

2 Messeplanung und Messekonzeption Die Anforderungen an eine wirkungsstarke Messepräsentation werden immer größer, während die Budgets der ausstellenden Unternehmen stagnieren. Kreative Ideen sind gefragt trotz des enormen Zeitdrucks, der jede Messeplanung und konzeption begleitet. Messeplanung Ihre Unternehmens- und Marketingziele sind unser Leitfaden. Wir setzen Ihre Ziele in die 3. Dimension um, in eine begehbare Kommunikation. Ihr Messeauftritt reflektiert Ihr Corporate Design. Durch kreative Planung schaffen wir Transparenz und Flexibilität, auch im Kostenbereich. Hierbei werden mit Ihnen Messeziele definiert, Ihre Erwartungen an den Messeauftritt integriert, eine Auswahl der für Ihre Produkte/Dienstleistungen geeigneten Veranstaltungen getroffen und das Messecontrolling auf Ihr betriebliches Controlling abgestimmt. Messekonzeption In Anlehnung an die Messeplanung erarbeiten wir nach Ihren Wünschen und Rahmenbedingungen ein komplettes Messekonzept. Dies wird durch die Einbindung des bestehenden Corporate Design für Messen und Ausstellungen erfolgen. Unser Full-Service umfasst Konzeptberatung, Standplanung, Standgestaltung sowie die Umsetzung. Michael Lücke -2-

3 Messevorbereitung Die Messeplanung und konzeption bindet im Vorfeld der Messe einen erheblichen Teil der finanziellen und personellen Ressourcen. Mit der Verabschiedung des Standplanes endet häufig auch die Vorbereitung des Messeauftritts. Weitere wichtige Faktoren einer erfolgreichen Messebeteiligung werden dadurch nur teilweise berücksichtigt. Messevorbereitung Ein ganzheitlicher Ansatz in der Messevorbereitung umfasst neben der Standkonzeption auch weiche Faktoren. Diese beinhalten Kundenaspekte ( Mailingaktionen, Qualifizierung der bestehenden Kundenadressen, Zukauf von gezielten Adressen ) Mitarbeiteraspekte ( Training des Standpersonals, Ablaufpläne, Checklisten ) technische Aspekte ( technische Anmeldeformulare, Sicherheitsbestimmungen) und Veranstalteraspekte ( Hallenpläne, Werbemittel ) Was bedeutet eine erfolgreiche Vorbereitung für Ihren Messeauftritt? Ab dem ersten Messetag haben Sie die Möglichkeit, sich Ihren Messebesuchern zu widmen. Sie haben im Vorfeld alle Ansprechgruppen berücksichtigt und Termine abgestimmt. Sie können sich auf Verkauf, Aquisitation und Repräsentation konzentrieren. Die Mitarbeiter verfügen über den gleichen Informationsstand, die Aufgabenteilung ist vorgenommen und die Kosten des Messeauftritts sind transparent. Michael Lücke -3-

4 Messedurchführung Die Messevorbereitung ist abgeschlossen und vom ersten Messetag an möchten Sie sich gänzlich Ihren Messebesuchern widmen. Verschiedenste Störfaktoren hindern Sie jedoch daran. Ärger mit den Hostessen, mangelnde Motivation und Kommunikation sowie fehlerhaftes Catering bindet Ihre wertvolle Zeit auf Messe. Messedurchführung Indem wir Ihnen und Ihrem Standpersonal während der Messe den Rücken freihalten. Darunter verstehen wir: im Vorfeld der Messe organisieren wir Ihre Vertriebstagung. Hier wird Ihr Standpersonal in einem Briefing auf die bevorstehenden Tätigkeiten vorbereitet. ( z.b.: gemeinsame Standbegehung, Handhabung der Messeleads und Intensivtraining ) Ferner treffen wir in Absprache mit Ihnen die Auswahl der geeigneten Hostessen. Für das leibliche Wohl an den Messetagen ist ebenso gesorgt wie für Ihre Hotelreservierung und die Ihrer Kunden. Ihre VIPs erhalten eine spezielle Betreuung. Highlights und Events runden Ihren Messeauftritt ab. Was bedeutet das für Sie und Ihrem Standpersonal? Sie können sich in Ruhe auf Ihre geplanten Gesprächstermine konzentrieren. Dadurch werden Sie sich zu einem höheren Maß auf die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden und Interessenten einstellen. Die Erfüllung der primären Aufgaben Beratung und Verkauf sichert Ihren erfolgreichen Messeauftritt. Michael Lücke -4-

5 Messenachbereitung Zunehmend mehr Unternehmen nutzen die Präsenz auf Messen, um Ihre Produkte und Dienstleistungen einer großen Anzahl (potentieller ) Kunden vorzustellen. Dabei richten viele dieser Unternehmen den Fokus auf die Messevorbereitung und durchführung. Zum Teil vergehen mehrere Wochen, bis die Standbesucher nach dem Messebesuch erneut kontaktiert werden. Der Erinnerungswert an das Unternehmen sowie dessen Produkte und Leistungen sinkt jedoch mit jedem Tag. Messenachbereitung Jeder Standbesucher Interessenten wie auch Kunden erfährt durch Ihre Vertriebsmannschaft eine individuelle Betreuung, auch nach dem Besuch der Messe. Die positive Eindrücke der Standbesucher werden durch Ihre gezielten, nachfolgenden Vertriebsaktivitäten verstärkt. Je nach Wunsch des Interessenten / Kunden erfolgt dies durch Anruf, Mailing, Versand von Prospekten, persönlichem Besuch und das Ganze innerhalb weniger Tagen. Und was bedeutet das für Ihre Messekontakte? Die Messenachbereitung wird mit Ihrer bestehenden Vertriebsstrategie verflochten und dadurch Ihr Messeauftritt optimiert. Durch die zielgruppenspezifische Vorgehensweise Ihrer Marketing- und Vertriebsaktivitäten werden Ihre Kundenbeziehungen verbessert und die Vertriebskosten nachhaltig gesenkt. So erhalten Sie ein weiteres Unterscheidungsmerkmal gegenüber Ihrer Mitbewerbern. Michael Lücke -5-

6 Messebeurteilung Zunehmend mehr Unternehmen nutzen die Präsenz auf Messen, um Ihre Produkte und Dienstleistungen einer großen Anzahl ( potentieller ) Kunden vorzustellen. Für viele Unternehmen ist die Messepräsenz eine dringende Selbstverständlichkeit, aber auch ein unternehmerisches Risiko. Dabei nimmt die Messevorbereitung und Messedurchführung einen hohen Stellenwert ein. Der Messeauftritt spiegelt die unternehmerischen Ziele und Vorstellungen wieder. In welchem Umfang spiegelt der Messeauftritt Ihre Erwartungen und die Ihrer Besucher wieder? Um ein möglichst objektives Bild Ihres Messeauftritts zu erhalten, verwenden wir zwei unterschiedliche Wege: Wir führen eine umfassende Bewertung Ihres Messeauftrittes durch. Die zu berücksichtigenden Kriterien resultieren aus unserer langjährigen Erfahrung im internationalen Messegeschäft sowie Ihren individuellen Wünschen. Wir erarbeiten mit Ihnen gemeinsam einen Fragebogen zur Beurteilung Ihres Messeauftritts. Dieser dient als Grundlage einer Befragung der Messebesucher, respektive Standbesucher. Das Ergebnis dieser Bewertung wird mit Ihnen kritisch hinterfragt. Daraus ergeben sich kurz- als auch langfristige Verbesserungen Ihres Messeauftritts. Aus diesen Verbesserungen werden Maßnahmen definiert, die in das bestehende Messe Corporate Design einfließen. Michael Lücke -6-