Logistikmanagement aus Kundensicht, ein unterschätztes Potenzial
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- Björn Schumacher
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1 Logistikmanagement aus Kundensicht, ein unterschätztes Potenzial
2 INHALTSVERZEICHNIS
3 INHALT MANAGEMENT DES NETZWERKS LOGISTIKPROZESSE TRANSPARENZ INOS JG CONSULTING Management des Supply-Netzwerks Logistikprozesse Aufwand im Transportmanagement Transparenz - wie viel ist erforderlich? INOS Das System Die Vorteile JG CONSULTING
4 MANAGEMENT DES SUPPLY-NETZWERKS
5 MANAGEMENT DES NETZWERKS LOGISTIKPROZESSE TRANSPARENZ INOS JG CONSULTING Warum überhaupt was ändern? Sie erteilen mehr als 500 Transportaufträge pro Jahr Ihre Transportaufträge sind zum Teil mehrstufig; Sie arbeiten mit zwischengeschalteten Hubs Sie beauftragen mehrere Speditionen Es sind viele Mitarbeiter mit der Abwicklung betraut Die Prozesse verursachen hohen administrativen Aufwand Die Anzahl der Transportrechnungen ist größer als 100 Die Rechnungsprüfung wird manuell durchgeführt Transparenz zur effektiven Steuerung ist kaum gegeben
6 LOGISTIKPROZESSE Wie viel Aufwand für Transportmanagement? Die Transporte in Ihrem Unternehmen werden von verschiedenen Mitarbeitern beauftragt. Die Abstimmung und Beauftragung erfolgt via Telefon, Fax oder . Zum Teil sehr viel später erfolgt die Rechnungsstellung. Die Rechnungsfreigabe erfolgt durch den zuständigen Mitarbeiter; anhand der Bestellunterlagen. Alle Schritte werden manuell durchgeführt; der gesamte Ablauf ist sehr zeitintensiv.
7 LOGISTIKPROZESSE TRANSPARENZ INOS JG CONSULTING INOS ein Online-Portal für sämtliche Transportaufträge, auf das alle Beteiligten definierten Zugriff haben, erfüllt die Anforderungen wesentlich besser und bedeutet Erteilung aller Transportaufträge in strukturierter Form Abstimmung mit Kunden bzgl. Auslieferung durch Spedition Rückmeldung des Liefertermins durch Spedition Faktor 5 Zeitersparnis durch schlanke Prozesse
8 TRANSPARENZ Ist eine sinnvolle Steuerung derzeit überhaupt möglich? In die Transportkoordination/-Beauftragung sind viele Mitarbeiter, sowohl in der eigenen Firma als auch bei Ihren externen Partnern, involviert. Eine komplette Sicht auf alle anstehenden Aktivitäten ist nicht gegeben. Kennzahlen können nur mit viel Aufwand ermittelt werden und Ihre externen Partner erhalten keine qualifizierte Rückmeldung bzgl. ihrer Performance.
9 TRANSPARENZ INOS JG CONSULTING INOS Informiert alle Beteiligten bzgl. der Aufträge Kunden-, technische und logistische Daten der zu liefernden Güter Auslieferdatum, fixe Liefertermine, Datum Auftragserteilung Ermöglicht die optimale Routenplanung durch Spedition Errechnet die Frachtkosten Generiert die für Behörden erforderlichen Berichte Liefert Performance Indikatoren Transparenz und Effektivität für alle Beteiligten
10 INOS DAS SYSTEM Bedingungen für effiziente und effektive Logistik... Frühzeitig verfügbare, aktuelle und vollständige Information Sachgemäße Zuordnung von Verantwortlichkeiten Adäquate Systemunterstützung Schlanke und robuste Prozesse
11 INOS JG CONSULTING werden durch INOS erfüllt. Mittels Online-Portal, das allen Benutzern gleichzeitiges Arbeiten ermöglicht Der aktuelle Auftragsstatus ist jederzeit ersichtlich Durch Vollständigkeit und definierte Algorithmen wird der gesamte Logistikprozess unterstützt Die Lieferbestätigung an den Empfänger mittels automatischem unterstreicht die Effizienz Automatische Ermittlung der Transportkosten Verlässliche Grundlage für strategische Entscheidungen
12 INOS - DIE VORTEILE
13 INOS JG CONSULTING Nutzungsmöglichkeit durch alle Beteiligten Einfaches User Interface, keine explizite Einschulung erforderlich Möglichkeit des Uploads der Daten aus dem ERP System Umfassende Information bzgl. Aufträgen, Planung und Abarbeitung Verfügbarkeit von Performance Indikatoren 80% Zeitersparnis durch Re-engineering der Prozesse Sehr gute Kundenbewertungen
14 JG CONSULTING
15 JG CONSULTING Vor der Implementierung von INOS analysieren wir gemeinsam mit Ihnen die zugehörigen Prozesse und Anforderungen Zur Verifizierung der kommerziellen Konditionen Ihrer Logistikpartner empfehlen wir vor der INOS-Implementierung ein Supply-Market Screening Gerne führen wir ein solches gemeinsam mit Ihnen. Die durch uns erstellten Ausschreibungsunterlagen ermöglichen qualifizierte Angebote und erlauben Vergleichbarkeit. Mit diesem Vorgehen schaffen wir die Basis für eine erfolgreiche INOS- Implementierung Know-how & Know-what in Logistik-Sourcing und Prozessmanagement
16 JG CONSULTING Josef Heinzl G. 6/7 A-1130 Wien Telefon: Fax: office@jgconsulting.at
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