Der Leistungsbewertungsbogen
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- Eike Schräder
- vor 8 Jahren
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1 Der Leistungsbewertungsbogen Professorin Reinhilde Beck, FH München Professor Klaus Schellberg, FH München Copyright 2006 BVS München Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung und Quellenangabe unzulässig und strafbar. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeisung und Verarbeitung in elektronische Systeme.
2 Leistungsbewertung (TVöD) Teil I: Daten zu dem / der Beschäftigten und zur bewertenden Führungskraft Beschäftigte/r Personal-Nr. Dienststelle/Abteilung Name und Vorname Geburtsdatum Stellenbezeichnung (bzw. Aufgabenbereich) In dieser Funktion/ Position seit Entgeltgruppe szeitraum Anlass der Aufgaben-/Stellenbeschreibung
3 Führungskraft Name, Vorname Vorgesetze/r der/des Beschäftigten seit Teil II: Ergebnisse der Leistungsbewertung Leistungskriterien Gewichtung Teilergebnis 1. Arbeitsergebnisse X 2. Fachliche und methodische Kompetenz im Arbeitsprozess 3. Persönliche Kompetenz im Arbeitsprozess 4. Sozial-kooperatives Veralten im Arbeitsprozess X X X 5. Resourcenorientierung X 6. Serviceorientierung X 7. Führungsverhalten X ( Zielerreichung könnte ab 2008 als 8. Kriterium mit aufgenommen werden) X Summe 1,00
4 Teil III: Kriterien und Leistungsbewertung 1. Arbeitsergebnisse Hier sollen die Arbeitsergebnisse der/des Beschäftigten bewertet werden. Diese beziehen sich auf die Kernaufgaben der / des Beschäftigten, die sich in der Regel aus der Stellenbeschreibung ergeben. Gewichtung: (Bitte immer angeben.) 1.1 Die Quantität der Arbeitsergebnisse die Arbeitsmenge, bezogen auf die Kernaufgaben (z. B. Fallzahl), die eine Person im Vergleich zu anderen erbringt bezogen auf Zeitbedarf, Arbeitstempo und die Termintreue, mit der die Aufgaben erledigt werden. 1.2 Die Qualität der Arbeitsergebnisse bezieht sich auf die Genauigkeit und die Sorgfalt, mit der die Aufgaben erfüllt werden (Fehlerquote) die Güte des mündlichen und schriftlichen Ausdrucks 1.3 Übernahme und Durchführung zusätzlicher Aufgaben (z. B. Vertretungen, Projekte). erzielter Punktwert erzielte Punkte / 3 = (Bitte füllen Sie dieses Feld aus.) erreicht sein sollte)
5 2. Fachliche und methodische Kompetenz im Arbeitsprozess Über das Kriterium fachliche und methodische Kompetenz schätzen Sie zusammenfassend folgende Aspekte ein: bringt Fachwissen und Fachkompetenz im Prozess der Leistungserbringung zum Ausdruck löst schwierige Aufgaben/Probleme und trifft Entscheidungen aufgrund von Informationen und Analysen berücksichtigt fachlich-methodische Verfahren, Vorgehensweisen und Standards (Bitte füllen Sie dieses Feld aus.) Gewichtung: erreicht sein sollte) 3. Persönliche Kompetenz im Arbeitsprozess Gewichtung: Unter dem Kriterium Persönliche Kompetenz bewerten Sie zusammenfassend persönliche Qualitäten des/der Beschäftigten, die zu einem positiven Arbeitsergebnis beitragen: engagiertes Verhalten arbeitet selbständig, ergreift selbst die Initiative arbeitet zuverlässig, verbindlich bleibt stabil in Belastungssituationen ist lern-/ veränderungsbereit mit Blick auf anstehende Anpassungen und zukünftige Anforderungen (Bitte füllen Sie dieses Feld aus.) erreicht sein sollte)
6 4. Sozial-kooperatives Verhalten im Arbeitsprozess Gewichtung: Unter dem Kriterium sozial-kooperatives Verhalten bewerten Sie zusammenfassend wie der/die Beschäftigte die Zusammenarbeit gestaltet um ein positives Arbeitsergebnis herbei zu führen. saspekte sind: nimmt Argumente und Anregungen anderer ernst. argumentiert sachlich und zielorientiert gibt nötige Informationen weiter unterstützt andere und bindet sie ein ist offen für konstruktive Kritik und berücksichtigt diese nimmt unterschiedliche Interessen ernst, verhandelt sucht nach ausgleichenden Lösungen löst Konflikte konstruktiv (Bitte füllen Sie dieses Feld aus.) erreicht sein sollte) 5. Ressourcenorientierung Gewichtung: Über das Kriterium Ressourcenorientierung bewerten Sie die Konsequenz, mit der (vereinbarte ) Ziele unter Beachtung eines wirtschaftlichen Ressourceneinsatzes verfolgt und Ergebnisse erreicht werden: arbeitet zweckmaßig, ziel- und ergebnisorientiert handelt zeitlich ressourcenbewußt handelt kostenbewußt (mit Blick auf Budget / Finanzen) erkennt Verbesserungsmöglichkeiten in den Arbeitsabläufen und setzt diese um geht mit der Zeit der Kollegen/innen und Mitarbeiter/- innen sorgfältig um (Bitte füllen Sie dieses Feld aus.) erreicht sein sollte)
7 6. Serviceorientierung Gewichtung: Unter dem Kriterium Serviceorientierung bewerten Sie die Art und Weise, wie der/die Beschäftigte mit seinem/ihrem Arbeitsverhalten auf Belange, Anforderungen von externen oder internen Kunden/-innen eingeht und mit seinem/ihrem Arbeitsergebnis einen Nutzen für den jeweiligen Kunden schafft: reagiert flexibel und schnell auf Anforderungen, Wünsche, Reklamationen verhält sich freundlich, zuvorkommend, höflich unterstützt bei Bedarf informiert differenziert, sachgerecht macht verständlich und begründet, wenn Anforderungen nicht nachgekommen werden kann (B itte füllen Sie dieses Feld aus.) erreicht sein sollte)
8 7. Führungsverhalten Gewichtung: Dieses Kriterium wird der von Beschäftigten zugrunde gelegt, die andere Beschäftigte fachlich und/oder disziplinär anleiten, unterstützen, beurteilen. Über das Kriterium Führungsverhalten bewerten Sie zusammenfassend: die Art und Weise, wie Ziele der Verwaltung / der Behörde / der Abteilung wahrgenommen und vertreten werden ob und wie vorhandene Führungsinstrumente (z. B. Mitarbeitergespräch ) eingesetzt werden der Personalführung und zwar insbesondere ob und wie Aufgaben delegiert werden Entscheidungen getroffen werden Informationen weiter gegeben werden und Vertrauen aufgebaut wird mit MitarbeiterInnen kommuniziert wird (zuhö- ren, einbinden, konstruktive Rückmeldungen geben) MitarbeiterInnen unterstützt, angeleitet, gefördert werden konstruktiv mit Anregungen, Ideen, Stärken, Schwächen der MitarbeiterInnen umgegangen wird konstruktiv Konflikte mit Mitarbeiter/innen gelöst werden erzielte Punkte / 3 erzielter Punktwert =
9 (Bitte füllen Sie dieses Fel d aus.) erreicht sein sollte) Option für die Zielvereinbarung und der Zielerreichung Sofern Sie sich dazu entschließen die bei den Leistungskriterien 1 7 angebotenen Option für Zielvereinbarung wahrzunehmen, empfiehlt es sich für die Leistungsbewertung im Folgejahr zusätzlich zu der an den genannten Kriterien orientierten auch die Zielerreichung zu überprüfen und zu berücksichtigen. Nehmen Sie dazu in den sbogen im Folgejahr ein weiteres, achtes Kriterium Zielerreichung auf. 8. Zielerreichung Gewichtung: Hier soll der Grad der Zielerreichung bewertet werden. Grundlage hierfür sind die bei der vorausgegangenen Leistungsbewertung vereinbarten Ziele. Zielvereinbarung zu Arbeitsergebnissen: Zielvereinbarung zu fachlich methodischen Kompetenzen im Arbeitsprozess: Persönliche Kompetenz im Arbeitsprozess:
10 Sozial-kooperatives Verhalten im Arbeitsprozess: Ressourcenorientierung: Serviceorientierung: Führungsverhalten: Gesamt / Anzahl der vereinbarten Ziele = Teil IV: Unterschriften Ein Zwischengespräch auf der Basis dieses Leistungsbewertungsbogens wurde geführt am: Datum Unterschrift Beschäftigte/r Datum Unterschrift Führungskraft Das sgespräch wurde geführt am: Datum Unterschrift Beschäftigte/r
11 Datum Unterschrift Führungskraft / Erstbewerter/in Auf die tarifrechtlichen Möglichkeiten gegen die Beschwerde einzulegen wurde hingewiesen am Datum Unterschrift Beschäftigte/r Datum Unterschrift Führungskraft / Erstbewerter/in
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