Konfigurationsanleitung UPC Hosted Exchange Verwaltung

Transkript

1 UPC Hosted Exchange Verwaltung

2 UPC Hosted Exchange Verwaltung In der UPC Hosted Exchange - Verwaltung können bestehende Ressourcen verwaltet, neue Ressourcen gekauft und hinzugefügt, sowie nicht mehr benötigte Ressourcen freigegeben und gekündigt werden. Die in dieser Anleitung als Referenz genommene Domain upc-business.at ist von Ihnen durch die bei der Bestellung angegebene und auf den Zugangsdaten hinterlegte Domain für Hosted Exchange zu ersetzen. Bitte halten Sie die Zugangsdaten für UPC Hosted Exchange immer griffbereit. Um sich in die UPC Hosted Exchange - Verwaltung einzuloggen, geben Sie bitte in die Adresszeile Ihres Webbrowsers ein: Im Feld Benutzer: tragen Sie bitte Domain (für die Hosted Exchange eingerichtet wurde) ein, im Feld Passwort: das auf den Zugangsdaten hinterlegte Passwort Seite 2 von 17

3 Nach dem erfolgten Einloggen wählen Sie bitte den Punkt Verwaltung, um in die UPC Hosted Exchange - Verwaltung zu gelangen. Sollten Sie ein Webhost-Produkt xhost Linux oder xhost Windows haben, so weicht die Ansicht vom folgenden Bild ab. Den auszuwählenden Punkt Verwaltung finden sie alternativ im mittleren Abschnitt des rechten Menübereichs, nachdem Sie im Dropdown Feld die gewünschte Domain ausgewählt haben Seite 3 von 17

4 Sie gelangen sofort in die UPC Hosted Exchange - Verwaltung, die Ihnen einen Überblick über den Ist-Zustand bietet. In der Hosted Exchange Übersicht: können Sie folgendes erkennen: Es handelt sich um das Produkt Hosted Exchange (keine Plus-Variante, somit keine Verfügbarkeit von Outlook 2007), 1 Postfach ist inkludiert, und das für das erste Postfach gültige Zusatzpaket 1024 MB (um dem ersten Postfach die georderten 2048 MB zuzuweisen) ist vorhanden. Weiters ist ersichtlich, dass bereits 1 Postfach max.muster@upc-business.at angelegt ist. Die aktuelle Größe dieses Postfaches beträgt 1024 MB (von maximal 4096 MB). Und: das kostenlose Zusatzpaket, um ein Postfach auf weitere 1024 MB zu erweitern, wird noch nicht genutzt (ersichtlich im Abschnitt Noch nicht vergebene AddOns:) Seite 4 von 17

5 Als nächsten Schritt können Sie z.b. ein neues Postfach anlegen. Hierzu füllen Sie im Abschnitt Neue Mailbox hinzufügen: im Formularfeld den Namen der Adresse ein (alles bis - der Rest wird bereits vorgegeben), und klicken auf HINZUFÜGEN im gleichen Abschnitt. In diesem Beispiel wird die Adresse neue. adresse@upc-business.at angelegt. Im Zuge der Einrichtung wird geprüft, ob noch nicht genutzte Ressourcen vorhanden sind. Sollte (wie in der Übersicht bereits festgestellt) keine Ressource frei sein, so bietet Ihnen die UPC Hosted Exchange - Verwaltung automatisch den Kauf weiterer Ressourcen an. Hierzu erscheint ein Meldungs-Popup-Fenster (bitte deaktivieren Sie während des Vorganges einen aktivierten Popup-Blocker, oder tragen die UPC Hosted Exchange - Verwaltung in die Liste der vertrauenswürdigen Seiten ein): Seite 5 von 17

6 Der Preis des weiteren Postfaches resultiert aus dem georderten Produkt, und kann vom Bildschirmfoto abweichen. Sollten noch ungenutzte Ressourcen vorhanden sein, so entfällt der Hinweis auf entstehende Kosten. Wenn Sie ein zusätzliches Postfach mit dem zuvor eingegebenen Namen kaufen möchten, klicken Sie auf OK. Das Meldungsfenster schließt sich, und im Hauptfenster müssen Sie das Kennwort für dieses neue Postfach in den Feldern deckungsgleich eintragen. Danach klicken Sie bitte auf SPEICHERN, um wieder in die Hauptübersicht zu gelangen. Erst mit dem Klick auf SPEICHERN wird die technische Einrichtung abgeschlossen Seite 6 von 17

7 In der Auflistung vorhandener Mailboxen ist nun das zweite Postfach mit Namen eingetragen die Freischaltung einer Mailbox kann bis zu 30 Minuten dauern. Unabhängig davon können Sie weitere Mailboxen, oder aber andere Ressourcen wie z.b. eine Postfach-Speichererweiterung hinzufügen. Wie am Bildschirmfoto ersichtlich, ist das im Grundpaket inkludierte 1024 MB-Paket noch nicht vergeben. Dieses kann z.b. dem gerade neu erstellten Postfach zugewiesen werden. Die Schritte hierzu sind ganz simpel: in der Zeile der Adresse (In diesem Beispiel klicken Sie auf das (im AddOns-Abschnitt angezeigte) + Symbol. Es öffnet sich ein Meldungs-Popup-Fenster, das primär versucht, Erweiterungen aus Noch nicht vergebene AddOns: zuzuweisen - sollten mehrere Ressourcen vorhanden sein, so gibt es eine Auswahl: Seite 7 von 17

8 Es ist innerhalb des Zuweisungsvorganges (der Klick auf das + Symbol) nur die Auswahl einer Erweiterung möglich, Sie können diesen Vorgang bis zum Erreichen der maximalen Kapazität wiederholen. Um die Erweiterung (die bereits vorhanden, aber bisher nicht genutzt wurde) nun zuweisen, wählen Sie diese aus und klicken auf ERWEITERUNG HINZUFÜGEN. Das Meldungs-Popup-Fenster wird geschlossen, und eine aktualisierte Hauptübersicht wird angezeigt: Seite 8 von 17

9 Im Feld Größe ist nun die Größe des Postfaches auf 2048 MB erweitert, weiters ist in der Spalte Anzahl/Name der AddOns die Erweiterung in der Kurzform enthalten: 1x 1 GB (gratis). Wenn Sie nun eine weitere Erweiterung hinzufügen wollten, kann dies mit Klick auf das (im AddOns- Abschnitt angezeigte) + Symbol erfolgen. Es öffnet sich wieder ein Meldungs-Popup-Fenster, das die Verfügbarkeit von Erweiterungen aus Noch nicht vergebene AddOns: prüft im jetzigen Fall ist nichts mehr vorhanden, sodass Ihnen die UPC Hosted Exchange - Verwaltung automatisch den Kauf der zusätzlichen Ressourcen (mit Nennung der Vertragsbindungsdaten) anbietet Seite 9 von 17

10 Falls Sie wie in diesem Beispiel keine zusätzlichen 500 MB benötigen, klicken Sie auf ABBRECHEN, das Meldungs-Popup-Fenster schließt sich, ohne weitere Kosten verursacht zu haben. Sie können jederzeit - sofern technisch nicht genutzt eine Erweiterung von einem Postfach lösen, sodass diese Erweiterung in den Abschnitt Noch nicht vergebene AddOns: gelangt. Auch hier sind die Schritte ganz simpel: in der Zeile der Adresse (Im Beispiel neue. adresse@upc-business.at) klickt man auf das (im AddOns-Abschnitt angezeigte) - Symbol Seite 10 von 17

11 Es öffnet sich ein Meldungs-Popup-Fenster, das alle dem Postfach zugeordneten Erweiterungen auflistet. Es ist innerhalb des Zuweisungsvorganges (der Klick auf das - Symbol) nur die Auswahl einer Erweiterung möglich, Sie können diesen Vorgang jedoch (sofern technisch möglich) wiederholen Seite 11 von 17

12 Eine Lösung der Erweiterungszuordnung ist nicht möglich, wenn der belegte Speicherplatz des Postfaches den Maximalspeicher des Postfaches nach entfernen des Speicherplatz-Addons überschreiten würde. Eine nicht genutzte Erweiterung ist im Abschnitt Noch nicht vergebene AddOns: gelistet. Alle gelisteten, nicht inkludierten Erweiterungen werden (unabhängig von der Nutzung) verrechnet. Eine Kündigung einer Erweiterung ist nur möglich, wenn die Bindefrist abgelaufen ist, und die zu kündigende Erweiterung im Bereich Noch nicht vergebene AddOns: zur Löschung aufscheint (Erkennbar an dem blauen Papierkorb-Symbol in der Zeile der Erweiterung) Um die aktuelle Belegung eines Postfaches anzuzeigen, klicken Sie in der Zeile der Adresse (im Beispiel auf das (in der Hilfe-Spalte angezeigte)? Symbol Seite 12 von 17

13 Es öffnet sich ein Meldungs-Popup-Fenster, dessen Aufbau sich je nach Postfachbelegung verzögern kann, da die technischen Werte in Echtzeit aus dem System gelesen werden Seite 13 von 17

14 Angezeigt werden der Name der Mailbox, sowie der zugewiesene, der tatsächlich belegte und der technisch maximale Speicherplatz. Mit einem Klick auf SCHLIEßEN beenden Sie diese Funktion das Meldungs-Popup-Fenster schließt sich Sie gelangen wieder zu Haupt-Übersicht. Neben der Erweiterung des Postfaches ist es auch möglich, die Eigenschaften innerhalb eines Postfaches zu setzen. Hierzu klicken Sie im Abschnitt angelegte Mailboxen auf den Namen des Postfaches, in diesem Beispiel Sie gelangen hier in die Eigenschaftsansicht des Postfaches, wo es einerseits einen Abschnitt gibt, um das Kennwort zu ändern; andererseits gibt es einen Abschnitt, um die Hosted Exchange Daten zu setzen Seite 14 von 17

15 Es sollten hier zumindest die Felder Vorname, Nachname und angezeigter Name ausgefüllt sein, da diese Werte auch innerhalb des Verkehrs vorkommen und im Zuge des Mailversandes an den Empfänger übermittelt und dort angezeigt werden. Die anderen Felder sind optional, und finden nur innerhalb der Hosted Exchange Umgebung (und aller verbundenen Client-Programme) Anwendung. Eine Sonderstellung nimmt die Option Administrator ein, dessen einzige administrative Fähigkeit innerhalb von Hosted Exchange dahingehend besteht, innerhalb des (vom Kunden kostenpflichtig georderten) Öffentlichen Ordners die Grundstruktur (das Anlegen von Elementen und Zuweisen der Rechte) zu verwalten. Sollten Sie keinen Öffentlichen Ordner nutzen, so ist das Ankreuzen dieser Option obsolet (und würde erst mit Kauf des Öffentlichen Ordners Anwendung finden). Bitte klicken Sie im Abschnitt Hosted Exchange Daten auf SPEICHERN, um die eingetragenen Daten und Optionen im System zu fixieren. Um wieder in die Hauptübersicht zu gelangen, klicken Sie im linken oberen Bereich auf ZURÜCK Seite 15 von 17

16 Im Abschnitt Distribution Lists können Verteilerlisten definiert werden: Im Feld Neue Liste hinzufügen geben Sie den Namen der Liste und dem Domainnamen) ein, ähnlich wie beim Anlegen eines neuen Postfaches, im Feld Manager muss der Verwalter (verpflichtend ein existierendes Postfach innerhalb von Hosted Exchange) dieser Distributionsliste ausgewählt werden. Klicken Sie bitte auf HINZUFÜGEN, um die Liste im Hosted Exchange zu erstellen. Das Verwalten der Mitgliedschaften (Hinzufügen/Lösen von Postfächern und/oder weiteren Distributionslisten innerhalb dieser Verteilerliste) führt der ausgewählte Manager ausnahmslos innerhalb der Adressbuch-Funktion von Microsoft Outlook 2007 durch Seite 16 von 17

17 Hilfe und Kontakt Website Auf unserer Website finden Sie im Bereich Kundenservice rund um die Uhr Hilfe zu all unseren Produkten sowie Anleitungen und Formulare. Support-Team Selbstverständlich steht Ihnen unser Support-Team bei Fragen gerne zur Verfügung: Business Serviceline Unser Business Service Team hilft bei technischen Fragen sowie bei Fragen zu Vertrag, Rechnung und Kündigung. Mo-So, Uhr Fax: support4business@upc.at Business Vertrieb Unser Business Vertriebs-Team nimmt sich Zeit für Sie und konzipiert mit Ihnen gemeinsam die optimale Lösung für Ihre Telekommunikation. Mo-So, Uhr Fax: sales4business@upc.at Copyright UPC Business Austria GmbH Änderungen vorbehalten Der Inhalt und die Informationen dieser Unterlage sind Eigentum der UPC Austria GmbH und urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, insbesondere die Rechte der Verbreitung, der Vervielfältigung, des Nachdrucks, der Übersetzung und der Wiedergabe, bleiben auszugsweise vorbehalten. Nutzung der Screen Shots mit freundlicher Genehmigung von Microsoft Corporation. UPC Business Austria GmbH / Wolfganggasse 58 60, 1120 Wien / ww.upcbusiness.at Seite 17 von 17