TÜV NORD Akademie Personenzertifizierung. Zertifizierungsprogramm: Merkblatt Projektmanager (TÜV )
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- Pia Adenauer
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1 TÜV NORD Akademie Personenzertifizierung Zertifizierungsprogramm: Merkblatt Projektmanager (TÜV )
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3 Merkblatt Projektmanager (TÜV ) Anforderungen an die Qualifikation Personenzertifizierung Große Bahnstraße Hamburg Telefon: Telefax: perszert@tuev-nord.de TÜV Dieses Merkblatt ist Bestandteil des Zertifizierungsprogramms, welches von der Personenzertifizierung der TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG aufgestellt wird. Es enthält Qualifikationskriterien, die bei der Zertifizierung von Personen als zu beachten sind. Projektmanager (TÜV ) Das Merkblatt wird laufend den neuesten Erkenntnissen angepasst. Anregungen sind an den Herausgeber zu richten. Inhalt 1. Allgemeines 4 2. Anwendungsbereich 4 3. Voraussetzungen Allgemeine Voraussetzungen Persönliche Voraussetzungen Kenntnisse und Fähigkeiten Ausbildung, Arbeitserfahrung, Lehrgang 5 4. Lehrgang 5 5. Tätigkeitsmerkmale 5 Tabelle 1 Themen und Inhalte der Lehrgang 6 Rev. 01 Stand: :14 Status: freigegeben /gschoe) Dieses Merkblatt ist urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, die Verbreitung, der Nachdruck und die Gesamtwiedergabe auf fotomechanischem oder ähnlichem Wege bleiben, auch bei auszugsweiser Verwertung, der vorherigen Zustimmung des Herausgebers vorbehalten. PM-Merkblatt Projektmanager (TÜV ) Seite 3 von 7 Seiten
4 1. Allgemeines In Unternehmen, in denen Aufträge der Kunden, Weiterentwicklungen der internen Unternehmensstrukturen, Innovationsleistungen und Entwicklungen sowie andere Aufgaben in Form von Projekten bearbeitet und zu einem erfolgreichen Abschluss gebracht werden sollen, ist Projektmanagement ein integraler Bestandteil der Führung. Von besonderer Bedeutung für ein effektives und effizientes Projektmanagement sind dabei die fundierte Kompetenz und das praktische Know-how der eingesetzten Projektmanager. In diesem Merkblatt werden Kriterien für die Qualifizierung und Zertifizierung von Projektmanagern (TÜV ) vorgegeben. Durch die Anwendung der hier beschriebenen Qualifikationsvorgaben soll die Ausbildung von Projektmanagern (TÜV ) in entsprechenden Lehrgängen auf stets einheitlichem und gleich bleibend hohem Niveau nachvollziehbar und damit zertifizierungsfähig gehalten werden. 2. Anwendungsbereich Das Merkblatt Projektmanager (TÜV ) findet Anwendung in der Qualifizierung und Zertifizierung von Personen, welche die Aufgaben als Projektmanager und Projektmitarbeiter wahrnehmen. Diese Personen sollen auch in der Lage sein, die Unternehmen bei der Einführung von Projektmanagement und der Abwicklung von Projekten qualifiziert zu beraten. Nach Absolvierung des Lehrgangs Projektmanager (TÜV ) oder einer vergleichbaren Ausbildung, verbunden mit einer erfolgreich abgeschlossenen Prüfung, welche den Qualifikationen dieses Merkblattes entsprechen, erstellt die Personenzertifizierung für den Kandidaten ein Zertifikat Projektmanager (TÜV ). 3. Voraussetzungen 3.1 Allgemeine Voraussetzungen Die Teilnehmer an einer Qualifizierungsmaßnahme Projektmanager (TÜV ) sind interessierte Personen, die in der Leitung und Steuerung von Projekten eingesetzt werden oder werden sollen. Dabei kann es sich um Personen handeln, die Projekte leiten oder in Projekten entscheidend mitwirken. 3.2 Persönliche Voraussetzungen Eine der wesentlichen Bedingungen für die Wahrnehmung der Funktion eines Projektmanagers ist die Erfüllung der Anforderungen an die persönliche Eignung. Diese Anforderungen umfassen die überdurchschnittliche Ausprägung folgender persönlicher Eigenschaften: Führungskompetenz Verantwortungsbewusstsein Glaubwürdigkeit Überzeugungsfähigkeit Unternehmerisches Denken Durchsetzungsstärke sich und andere motivieren PM-Merkblatt Projektmanager (TÜV ) Seite 4 von 7 Seiten
5 Soziale Kompetenz Kommunikation Teamfähigkeit Umgang mit Lob und Kritik Persönliche Kompetenzen Kreativität Flexibilität Belastbarkeit Zielorientierung 3.3 Kenntnisse und Fähigkeiten Einfühlungsvermögen Informationsvermittlung Beharrlichkeit Mut und Optimismus Analytisches Denkvermögen Der Projektmanager muss Kenntnisse über die Grundlagen des Projektmanagements, der Projektplanung, der Projektrealisierung und des Projektcontrollings, des Projektabschlusses sowie über methodische Werkzeuge des Projektmanagements erwerben und nachweisen. 3.4 Ausbildung, Arbeitserfahrung, Lehrgang Abschluss der Sekundarstufe II (Allgemeine Hochschulreife o. ä.) alternativ 3 Jahre praktische Berufserfahrung in Vollzeit 32 Unterrichtseinheiten (UE à 45 Minuten) Lehrgang und Prüfung 4. Lehrgang Wesentliche Qualifikationsmerkmale des Projektmanagers (TÜV ) sind grundlegende Kenntnisse und Fähigkeiten zu den in Tabelle 1 genannten Themen. Teilnehmer eines qualifizierten Lehrgangs können anschließend einer schriftlichen Abschlussprüfung unterzogen werden. Näheres ist in der Prüf- und Zertifizierungsordnung der Personenzertifizierung der TÜV NORD Akademie festgelegt. 5. Tätigkeitsmerkmale Durch die Erfüllung persönlicher und fachlicher Voraussetzungen sowie nach einer erfolgreichen Teilnahme am Lehrgang ist der Projektmanager zur qualifizierten Ausführung insbesondere folgender Tätigkeiten befähigt: qualifizierte Wahrnehmung der Aufgaben als Projektmanager/Projektleiter, Einführung und Entwicklung der Projektmanagement-Methoden und -Organisation im Unternehmen, Beratung der Unternehmensführung in der Projektorganisation, zuverlässige und erfolgreiche Abwicklung von Projekten. PM-Merkblatt Projektmanager (TÜV ) Seite 5 von 7 Seiten
6 Tabelle 1: Themen der Lehrgang UE* Themenbereich und Lerninhalte Projektmanagement 1. Grundlagen des Projektmanagements Projektdefinition Grundlegende Aspekte / Nutzen 2. Projektinitiative / Antrag Projektanlässe Analysen zur P-Bewertung (Umfeld-, Risikostruktur- und Machbarkeitsanalysen) 3. Projektdefinition Stammdatenerfassung Zieldefinition Rahmenfestlegung Erfolgsfaktor Commitment und Legitimation 4. Projektplanung Grundlagen der Planung Projektorganisation Projektteam Sitzungsmanagement Dokumentations- und Kommunikationsstrukturen Projektstruktur (PSP) Termin- und Ressourcenplanung Kosten- und Qualitätsplanung 5. Projektrealisierung / Controlling Berichtswesen Projektcontrolling Lieferanten- und Kundenmanagement Claimmanagement Änderungs- und Krisenmanagement 32 UE 2 UE 3 UE 2 UE 14 UE 5 UE UE = Unterrichtseinheit à 45 Minuten PM-Merkblatt Projektmanager (TÜV ) Seite 6 von 7 Seiten
7 UE* Themenbereich und Lerninhalte 6. Projektabschluss Abschlussarbeiten Tücken am Projektende Positiver Ausklang Nachsorgevereinbarung 7. Methodische Werkzeuge des erfolgreichen Projektmanagements Kreativphasen Führung Kommunikation und Moderation Konfliktmanagement 2 UE 4 UE Abschlussprüfung Schriftlich: 30 Aufgaben Multiple Choice, 5 offene Aufgaben 1,7 (75 Minuten) UE = Unterrichtseinheit à 45 Minuten PM-Merkblatt Projektmanager (TÜV ) Seite 7 von 7 Seiten
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