Die GFFT-Erfahrungsdatenbank - Potenziale und Ansatz. Prof. Dr. Manfred Broy, TU München Prof. Dr. Andreas Rausch, TU Clausthal

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1 - Potenziale und Ansatz Prof. Dr. Manfred Broy, TU München Prof. Dr. Andreas Rausch, TU Clausthal 1

2 Inhalt Ausgangssituation Ziel 1: Erstellung von valideren Prognosen für IT-Projekte Ziel 2: Nachhaltige Verbesserung der Erfolgsquoten in IT-Projekten Unser Ansatz Nutzen 2

3 Ausgangssituation IT-Projekte weichen oft im Hinblick auf Zeit, Kosten, Qualität und Funktionalität erheblich von der Planung ab: Mit dem Umfang der IT-Projekte steigt das Risiko zu scheitern. 3

4 Ziel 1: Erstellung von valideren Prognosen für IT-Projekte In anderen Ingenieurs-Disziplinen Projekte haben nicht derartige Schwankungsbreiten in den Vorhersagen der Eckdaten! Es existieren Referenzkenndaten aus vorhergehenden Projekten. Daraus können valide Vorhersagen für die anstehenden Projekte getroffen werden. Dieser Ansatz lässt sich auch auf die IT übertragen: Beispiel: Ein Konzern hat angefangen, Erfahrungsdaten von IT-Projekten zu sammeln und für Prognosen zu verwenden. Auf dieser Basis werden jetzt die Projektaufwände geschätzt. Ergebnis: Bei 40 abgeschlossenen Projekten waren nur noch Abweichungen von maximal ± 10 % feststellbar! Aber: Es gibt noch große Defizite bei statistischen Daten zu IT-Projekten. 4

5 Ziel 2: Nachhaltige Verbesserung der Erfolgsquoten in IT-Projekten Zwischen Softwareentwicklern gibt es nachweislich große Produktivitätsunterschiede von bis zu 1 : 10 und mehr! [siehe: Brooks, F.P.: The Mythical Man Month - Essays on Software Engineering] Analoge Produktivitäts- und Qualitätsunterschiede gibt es nachweislich zwischen IT- Dienstleistern. [siehe: DeMarco, T.; Lister, T.: Peopleware] Die Auswahl des RICHTIGEN IT-Dienstleister ist erfolgsentscheidend! Nicht jeder IT-Dienstleister ist aber für jede Aufgabe gleich gut geeignet. Deshalb: Misst man die Qualität von IT-Dienstleistern im Bezug zu den Aufgaben, so kann man im Vorfeld die besten IT-Dienstleister für die anstehende Aufgabe auswählen. 5

6 zur Erstellung von valideren Prognosen für IT-Projekte IT-Anwender gibt seine Projektcharakteristika ein. Er bekommt Liste von IT-Dienstleistern und deren Leistungsdaten und eine Prognose für die Eckdaten seines Projektes. IT-Anwender gibt von abgeschlossenen Projekten ein: Projektcharakteristika und Ist-Eckdaten des Projektes. IT-Anwender und IT-Dienstleister geben von abgeschlossenen Projekten ein: Kenndaten zu Projektverlauf und Leistungsbeurteilungen 6

7 Nutzen Nachhaltige Verbesserung des IT-Projekt- und Programmmanagements durch eine Erfahrungsdatenbank. Ansatz: Lernende Organisation mit einer Experience Factory. Konkreter Nutzen: KPI-basierte Auswahl von IT-Dienstleistern spezifisch für das anstehende Projekt -> Nachhaltige Verbesserung der Erfolgsquoten in IT-Projekten. Damit lassen sich bereits zu Beginn die kompetentesten Partner für das anstehende Projekt auswählen! Erfahrungsbasierte Prognose für IT-Projekte -> Valideren Prognosen für IT-Projekte. Damit lassen sich mögliche Fehleinschätzungen in der Planung bereits im Vorfeld erkennen, bevor es zu dramatischen Fehlentwicklungen kommt! Beitrag zum Aufbau von IT-Experience-Datenbanken. 7

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