PULSE REMOTE SERVICES DIE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK
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- Babette Koenig
- vor 8 Jahren
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1 REMOTE SERVICES DIE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK
2 DAS PRINZIP SW SW HOTLINE DIAGNOSTIC SYSTEM KUNDE PRODUKTION INSTAND- HALTUNG/ MANAGEMENT
3 SUPPORT PROFESSIONELLE UNTERSTÜTZUNG IM FALL DER FÄLLE SUPPORT SUPPORT ist mehr als nur eine Remote Verbindung mit der Maschine. Durch die Einbeziehung von leistungsfähigen Remote-Diagnostik-Werkzeugen zur Analyse, Diagnose und Ermittlung von Fehlerursachen, kann eine Behebung von Maschinenstillständen effektiver und effizienter erfolgen. Dabei steht Ihnen das Know how unserer Experten auch ohne die Präsenz vor Ort zur Verfügung. SUPPORT bringt Ihnen: Hilfestellung bei der Bedienung und Handhabung der Maschine sowie beispielsweise bedarfsrelevante Softwarehochrüstungen / Softwareupdates oder eine Antriebsabstimmung bei der Umrüstung von Vorrichtungen. Steigerung der Verfügbarkeit der Maschine durch schnelle und effiziente Hilfe mit professioneller Diagnostik. Zeit- und Kostenersparnis durch weniger Techniker-Einsätze vor Ort Verschlüsselte und somit hochsichere Verbindungstechnologie zwischen Maschine und -Diagnostik-Servern. SUPPORT beinhaltet folgende Leistungen: Jahreslizenz zur Anbindung der Maschine an die -Server. Jahreslizenz zur Nutzung der -PLC-Bausteine. Hotline-Support mit Diagnostik Services. Remote Assistance.
4 REPORT WICHTIGE KENNZAHLEN AUF EINEN BLICK REPORT Mit REPORT sehen und analysieren Sie die Produktivität Ihrer Maschine auf einen Blick. Je nach Wunsch erhalten Sie einen ausführlichen Bericht einmal in der Woche oder monatlich, übersichtlich auf einer Seite dargestellt. So erkennen Sie schnell und einfach, wo Potentiale verborgen liegen. REPORT bringt Ihnen: Schnelle Übersicht über die Produktionsdaten der letzten Woche / Monat. Entwicklungstrend der Produktionszeiten über mehrere Berichte hinweg. Hilfestellung zur Optimierung der internen Prozessabläufe und Maschinenwartung. REPORT beinhaltet folgende Leistungen: Zehn wichtige Kennzahlen zur Auswahl. Beratung bei der Auswahl der Kennzahlen. Auf Wunsch können auch neue Kennzahlen individuell angelegt werden. Übersicht der fünf Maschinenereignisse nach Priorität und Auftrittshäufigkeit. Jahreslizenz für die Zustellung des Reports zum definierten Zeitpunkt.
5 PORTAL IHR WERKZEUG FÜR DIE INSTAND- HALTUNG DER ZUKUNFT PORTAL Das PORTAL ermöglicht einen völlig neuen Ansatz in der Instandhaltung. Es verschafft Transparenz über die Produktion, zeigt die wirkliche Auslastung Ihrer Maschinen auf und ermöglicht eine vorausschauende und zustandsabhängige Instandhaltung. Sie behalten den Überblick über den Maschinenzustand und können Ihre Fertigung anhand ausgewählter Kennzahlen direkt aus Ihrer Maschine steuern. Sie vermeiden so frühzeitige, kostspielige Ausfälle und erhöhen die Produktivität jeder einzelnen Maschine. PORTAL bringt Ihnen: Plattform zur zentralen, eigenen Planung zustandsabhängiger Instandhaltung. Transparenz von Instandhaltungsprozessen und Chancen zur Optimierung. Gesteigerte Verfügbarkeit und Produktivität Ihrer Maschinen durch eine zustandsabhängige Instandhaltung. Zeit- und Kostenersparnis durch Vermeidung von unerwarteten Stillständen. Entlastung Ihrer Instandhaltung durch ziel- und ursachenorientierte Aufgabensteuerung z.b. per SMS oder . PORTAL beinhaltet folgende Leistungen: Jahreslizenz für System. Eigene Organisation für alle lizensierten Maschinen. Möglichkeit der zeit- und nutzungsunabhängigen Planung und Koordination von Instandhaltungsaufgaben. Umfangreiche Funktionen für die Zustandsüberwachung. Aufzeichnung von über 200 Zählerständen und Kennzahlen. Frei konfigurierbare Benachrichtigungsfunktionen per SMS oder .
6 TECHNOLOGY PEOPLE FORWARD THINKING Bearbeitungszentren bauen viele, aber nur wenige beschäftigen sich so intensiv und erfolgreich wie wir mit der gesamten Technologie Ihres Projektes. Im Vordergrund steht die wirtschaftlich optimale und zukunfts sichere Lösung Ihrer Fertigungsaufgabe. Welche Maschine die richtige ist und wie sie optimal eingesetzt wird, das ergibt sich aus Ihren Anforderungen an die zu bearbeitenden Werkstoffe, an Qualität und Produktionsvolumen. Schwäbische Werkzeugmaschinen GmbH Seedorfer Straße Waldmössingen Deutschland/Germany Tel Fax Wir haben den Anspruch Technology People zu sein. Das ist mehr als Werkzeugmaschinen zu bauen. Kompetente Be ratung in allen technologischen und wirtschaftlichen Fragen von A wie Automatisierung bis Z wie Zykluszeitoptimierung. Und das schon bevor der erste Span fällt. Wir erstellen Stückkostenberechnungen und sind flexibel in der Gestaltung von Projektfinanzierungen. So basiert Ihre Entscheidung für SW auf gesicherten Daten. Neue Maschinen entwickeln wir von innen heraus, maßgeschneidert für die spätere Aufgabe.
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