PREMIUM - WEBCONFERENCING WEBEX. Zeit und Raum wird zur Nebensache
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- Ella Hermann
- vor 8 Jahren
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1 PREMIUM - WEBCONFERENCING WEBEX Zeit und Raum wird zur Nebensache
2 INHALT Positionierung Nutzen von WEBEX operated by R-IT Analystenmeinungen Vergleich der Webconferencing Services Funktionsvorstellung Webconferencing PREMIUM - WEBCONFERENCING WEBEX WEBEX Oberfläche Preismodell 2
3 Positionierung 3
4 NUTZEN VON WEBEX OPERATED BY R-IT Betrieb und Datenhaltung bei Raiffeisen Informatik in Österreich Hohe Bedienerfreundlichkeit Nutzung via gängiger Web Browser Einfache Browser Plugin Installation Nutzung auf mobilen Endgeräten (ios und Android) WEBEX-App Logo 4
5 ANALYSTENMEINUNGEN Forrester Wave 1 Gartner Magic Quadrant 2 1) Quelle: 2) Quelle: 5
6 VERGLEICH DER WEBCONFERENCING SERVICES KUNDENSICHT IBM Sametime Cisco WebEx Preissegment der Lizenz Niedrigpreis Mittel- bis Hochpreis Lotus Notes Integration Vollintegration schon gegeben Hersteller sieht keine Integration vor Mobility Unterstützung Eingeschränkt (Text-Chat auf BlackBerry Geräten) JA (Plattformunabhängig ios und Android) Multiconference Darstellung Video von Einlader und aktiven Sprecher werden angezeigt Video von aktivem Sprecher und allen Gäste werden angezeigt (bis 6 Gäste gleichzeitig) Digitale JA (nur eingeschränkt) JA (Archivierung noch nicht implementiert) Meetingaufzeichnung Adhoc Besprechung intern JA (einfache Handhabung) JA (fehlende Notes Integration) Webmeeting intern (inkl. JA (einfache Handhabung) JA (fehlende Notes Integration) online Raum) Webmeeting mit Extern (inkl. online Raum) mit Sommer 2015 NEIN (Handhabung schwierig => Browser Plugin fehlerhaft) Vorteil Neutral Nachteil JA (einfache Handhabung => Browser Plugin einfach installierbar) 6
7 Funktionsvorstellung 7
8 WEBCONFERENCING Wie versteht es Raiffeisen Informatik Online-Präsentationen / -Zusammenarbeit Beratung / Schulung interne / externe Partner Endgeräteunabhängig (PC/Tablet/Smartphone) Nutzung über gängige Webbrowser (Internet Explorer, Firefox, Chrome) minimale Ausstattungsvoraussetzungen (einfache Selbstinstallation durch User) massentauglich 8
9 PREMIUM - WEBCONFERENCING WEBEX Kundennutzen Browser basierende Nutzung Auch mit Smartphones und Tablets nutzbar Teilnahme über Good Container gegeben Ortsunabhängige Kommunikation mit Video Einfache und intuitive Handhabung Vielfältige Interaktionsmöglichkeiten Teilen von Dokumenten und Applikationen Chat- und Umfragefunktion Nutzung von Whiteboards Videoanzeige der Teilnehmer in einer Ansicht R-IT bietet WEBEX im eigenen Data Center an (kein Cisco Cloud-Service!) 9
10 PREMIUM - WEBCONFERENCING WEBEX Mögliche Anwendungsszenarien Kundenberatung (Beraterbank Digital) ELBA-Internet Schulung (RBD schult Kunde) Kommunikation komplexer Produktinfos an Vertrieb Videotraining (Produktbereich, Personal,..) Bewerbergespräche (Bewerber im Ausland) Teamleitersitzungen Infoworkshops / Jour Fixes / Netzwerkveranstaltungen Einsatzberatungen Eine-IT Je nach Geschäftstätigkeit bieten sich diverse weitere Szenarien an! 10
11 WEBEX OBERFLÄCHE Arbeitsbereich für beispielsweise - gemeinsame Dokumentbearbeitung - Ideenfindung via Whiteboard - Teilen von Applikationen - Remotesteuerung einzelner Teilnehmer Besprechungsteilnehmer in Listenform (max. 20 Teilnehmer) Chatfenster für Diskussionen abseits der Besprechung 11
12 PREISMODELL 6-Preis PREMIUM - WEBCONFERENCING WEBEX EUR 34,50 / WEBEX-Gastgeber / Monat EUR 39,00 einmalig pro WebEx-Gastgeber Anmerkungen: Bestellung via Serviceportal (Suche: WEBEX) 2 x Service 1 x Support) WEBEX-Einschulung oder -Anwendungssupport sind nicht inkludiert (optional zu vereinbaren) Zukünftige Service Module: Aufzeichnung von Meetings und Speicherung / Archivierung der Inhalte (Audio/Video/Chat/Umfragen/Dokumente) 12
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