Inhaltsverzeichnis. Abbildungsverzeichnis. Tabellenverzeichnis. Abkürzungsverzeichnis. 1 Überblick und Grundlagen 1

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1 Inhaltsverzeichnis Vorwort Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Abkürzungsverzeichnis VII XV XXI XXIII 1 Überblick und Grundlagen IT-Projekte Probleme bei IT-Projekten Risiken bei IT-Projekten Einteilung von IT-Projekten IT-Projektmanagement Ziele beim IT-Projektmanagement Bestimmungsgrößen für das Spannungsfeld bei IT-Projekten Ganzheitliches IT-Projektmanagement Aufgaben des IT-Projektmanagements 23 2 Vorgehensmodelle in IT-Projekten Grundlagen für Vorgehensmodelle Sequentielle Vorgehensmodelle Inkrementelles Vorgehensmodell Iterative, inkrementelle Entwicklung Agile Softwareentwicklung Extreme Programming Wertestruktur beim Extreme Programming Techniken im Extreme Programming Vorgehensmodell Übersicht Zusammenfassung und Wertung V-ModellXT Grundkonzeption des V-Modells XT Vorgehensbaustein Landkarte Projektdurchfuhrungsstrategie 51

2 X Inhaltsverzeichnis Entscheidungspunkte Produkte Konfigurationsmanagement Systementwicklung Anwendungsbeispiel zum V-Modell XT mit Hilfe von Tools Tailoring Projektplanung Zusammenfassung und Wertung 64 3 IT-Projektorientierte Organisationsformen Grundlagen der IT-Projektorganisation Externe IT-Projektorganisation Organisation ohne strukturelle Projektausrichtung Stabs-Projektorganisation Matrix-Projektorganisation Reine Projektorganisation Chef-Programmiererteam Auswahl einer Organisationsform Interne IT-Projektorganisation Kunde / Auftraggeber IT-Projektleiter IT-Projektmitarbeiter Beratungsgremien / Projektberater Lenkungsausschuss / Bewilligungsgremien Lenkungsausschuss als Organisationseinheit Priorisierung der IT-Projekte Optimale Teamgröße 99 4 Abwicklung von IT-Projekten IT-Projektdefinition Projektantrag Projektauftrag IT-Projektplanung Lasten- / Pflichtenheft Was ist ein Lasten-/ Pflichtenheft? Aufbau eines Pflichtenheftes 111

3 Inhaltsverzeichnis XI Projektstrukturplan Planung von Arbeitspaketen Reihenfolgeplanung der Arbeitspakete Zeitanalyse Ermittlung der Dauer der Arbeitspakete Festlegung von Anfangs-/Endezeiten der Arbeitspakete Analyse der Zeitreserven Grafische Darstellung des zeitlichen Projektablaufs Projektkostenanalyse Analyse der Kostenarten im IT-Projekt Kostenverlaufsplanung Kapazitätsanalyse Ressourcenbedarfsplan Kapazitätsbelastungsdiagramme IT-Projektmitarbeiter während der Projektlaufzeit Sachmittelbelegung IT-Projektdurchfuhrung Regelkreismodell der Projektdurchfuhrung Beurteilung von (Teil-)Leistungen Abnahme IT-Projektabschluss Erfolgsbeurteilung Projektabschlussbericht IT-Projektmanagement mit einheitlicher Methodik Erfolgreiche Methoden in der Praxis Framework des Project Management Institute Grundlage zum Stellenwert von PMI Aufbau und Struktur Tätigkeitsbereiche nach PMI - Areas of Knowledge Project Integration Management Project Scope Management Project Time Management Project Cost Management Project Quality Management 169

4 XII Inhaltsverzeichnis Project Human Resource Management Project Communications Management Project Risk Management Project Procurement Management Der Projektmanagementansatz der IBM Unternehmensweites Projektmanagement Grundregeln für Projektmanagement bei IBM Worldwide Project Management Method (WWPMM) Struktur und Elemente von WWPMM Work Domains WorkPatterns Work Products Controlling im IT-Projektmanagement Controlling im Unternehmen IV-Controlling IV-Controlling und ganzheitliches Informationsmanagement Überblick zu Zielen und Aufgaben im IV-Controlling Portfoliocontrolling Projektcontrolling Produktcontrolling Controlling der IuK-Infrastruktur Integration der Teilsysteme des IV-Controllings IV-Controlling zentral / dezentral Einflussparameter: Unternehmensgröße Einflussparameter: IT als kritischer Erfolgsfaktor Integration des IV-Controllings in die Aufbauorganisation IT-Projektcontrolling Aufgaben des IT-Projektcontrollings Referenzmodell für das IT-Projektcontrolling Kennzahlen für IT-Projekte Arten von Kennzahlen bei IT-Projekten Kennzahl zur Kostenstruktur Kennzahl Total CostsofOwnership 216

5 Inhaltsverzeichnis XIII Kennzahl Jahreskosten Erste Kennzahl zu Änderungsanforderungen Zweite Kennzahl zu Änderungsanforderungen Kennzahl zum Projektfortschritt / Projektstatus Kennzahl Fremdleistungsanteil Kennzahl Ressourcenauslastung Kennzahl Servicegrad der IT-Projektabwicklung Kennzahl Produktivanteil der Arbeitszeit Kennzahl IT-Projektrendite Kennzahl IT-Risikograd Kennzahl Auftragsreichweite Kennzahl Anteil IT-Projektart Wirtschaftlichkeitsanalyse von IT-Projekten Managementinstrumente in IT-Projekten Balanced Scorecard Grundlagen der Balanced Scorecard Perspektiven der Balanced Scorecard Ein Beispiel für eine Balanced Scorecard Balanced Scorecard und Software-Tools Vor- und Nachteile Earned Value Analyse Risikomanagement Identifikation von Risiken Analyse von Risiken Risiko-Reaktionsplanung Risiken vermeiden Risiken akzeptieren Risiken übertragen Risiken eingrenzen Risiken versichern Risiken überwachen und Aktionen auslösen Schlussbetrachtung 261 Nützliche Links 263

6 XIV Inhaltsverzeichnis Literaturverzeichnis 265 Stichwortverzeichnis 271

7 PPN: Titel: Ganzheitliches IT-Projektmanagement : Wissen - Praxis - Anwendungen / von Walter Ruf und Thomas Fittkau. - München : Oldenbourg, 2008 ISBN: Gb.ca. EUR 29.80; Gb.ca. EUR Bibliographischer Datensatz im SWB-Verbund