Geschlecht männlich weiblich keine Angabe. Alter bis bis 45 ab 46 keine Angabe

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Bernd Krämer
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1 Allgemeine Fragen Abteilung / Bereich / Kostenstelle Geschlecht männlich weiblich Alter bis bis 45 ab 46 Arbeitsorganisation (Teil I) Tritt bei ihrer Arbeit Zeit- oder Termindruck auf? Ist zu wenig Personal vorhanden, um die anfallende Arbeit in der zur Verfügung stehenden Zeit erledigen zu können? Kommt es vor, dass Sie mehrere Arbeitsaufgaben gleichzeitig erledigen müssen? Fehlen Ihnen ausreichende Weiterbildungsmöglichkeiten zur Erledigung Ihrer Aufgaben? Ist die Schulung oder Einarbeitung bei der Übernahme neuer Aufgaben oder beim Einsatz neuer Sware unzureichend? Führen unklare Aufgabenbeschreibungen zu erhöhtem Abstimmungsaufwand und Ineffizienz? Führen ungenügend strukturierte Arbeitsprozesse zu erhöhtem Abstimmungsaufwand und Ineffizienz? Führen Abgrenzungsprobleme und unklare Zuständigkeiten zu erhöhtem Abstimmungsaufwand und Ineffizienz? Werden Sie bei Ihrer Arbeit durch unerwünschte Unterbrechungen (z. B. Kollegen, Vorgesetzte, Kunden, technische Störungen) gestört? Müssen Sie länger als vereinbart arbeiten, um die normalerweise anfallende Arbeit zu erledigen? 1

2 Arbeitsorganisation (Teil II) Schwankt Ihre Arbeitszeit je nach Auftragslage oder Kundenanforderung? Beeinträchtigen die bestehenden Arbeitszeitregelungen die Vereinbarkeit von beruflichen und privaten Erfordernissen? Arbeiten Sie auch an Wochenenden (Samstag und / oder Sonntag)? Ist es für Sie schwierig, Ihre Pausen einzuhalten? Kommt es vor, dass Sie Arbeit nach Feierabend von zu Hause aus erledigen? Kommt es zum Verfall von Arbeitszeiten? Bereitet es Probleme, Ihren Urlaub so zu nehmen, wie Sie es wünschen (mindestens zwei Wochen am Stück)? Bereitet es Probleme, nach intensiven Arbeitsphasen (z. B. Dienstreisen, Projektabschluss) freie Tage zum Zeitausgleich zu nehmen? Leistungsdruck Müssen Sie wichtige Entscheidungen an Ihrem Arbeitsplatz unter starkem Zeitdruck treffen? Müssen Sie wichtige Entscheidungen an Ihrem Arbeitsplatz ohne ausreichende Informationen treffen? Haben Sie an Ihrem Arbeitsplatz eine hohe Verantwortung für Personen oder Sachwerte, die Sie belastet? Werden Leistungsziele mit ihnen vereinbart, deren Einhaltung nicht überwiegend durch Sie beeinflusst werden kann? Werden Ihnen Leistungsziele vorgegeben, deren Einhaltung von vorn herein unmöglich ist? Ist es schwierig, nach Abschluss eines Projektes die darin aufgelaufene Mehrarbeit vor Beginn des nächsten Projektes abzubauen? 2

3 Betriebsklima Erhalten Sie zu wenig Anerkennung von Vorgesetzten für Ihre Arbeit? Erhalten Sie zu wenig Anerkennung von Kolleginnen oder Kollegen für Ihre Arbeit? Ist die Unterstützung durch Kolleginnen oder Kollegen bei der Arbeit unzureichend, wenn es einmal zu Problemen kommt? Ist die Unterstützung durch Vorgesetzte bei der Arbeit unzureichend, wenn es einmal zu Problemen kommt? Ist in Ihrem Tätigkeitsbereich das Verhältnis zwischen den Kolleginnen und Kollegen gespannt? Ist in Ihrem Tätigkeitsbereich das Verhältnis zwischen Vorgesetzten und nachgeordneten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gespannt? Umgebungseinflüsse Werden Sie bei Ihrer Arbeit durch negative Umgebungseinflüsse beeinträchtigt? Lärm Mangelhafte Beleuchtung Zugluft Schlechte Luft (Raumklima) Temperatur (zu warm oder zu kalt) Eintönige Geräuschkulisse Keine ausreichende Bewegungsfläche Veraltete oder unergonomische Arbeitsmittel (Hardware, Arbeitsplatzausstattung) 3

4 Swareergonomie Fehlen Ihnen zum effizienten Bearbeiten Ihrer Aufgaben Funktionen an Ihrer Sware? Erzwingt Ihre Sware zum Erledigen Ihrer Aufgaben überflüssige Eingaben oder unnötige Arbeitsschritte? Erschwert die Sware Ihre Arbeit durch eine uheitliche Menüführung oder Oberflächengestaltung? Lässt die Sware Sie im Unklaren darüber, ob Eingaben oder Bearbeitungsschritte erfolgreich vorgenommen wurden oder nicht? Ist es problematisch, Einfluss auf die am Bildschirm angebotenen Informationen zu nehmen? Bereitet es Probleme, zwischen einzelnen Menüs oder Eingabemasken jederzeit zu wechseln? Kann bei Ihrer Sware bereits ein kleiner Fehler zu schwerwiegenden Folgen führen? Ist der Aufwand zur Korrektur von Fehlern unverhältnismäßig groß? Kommt es vor, dass Sie beim Bedienen Ihrer Sware auf unverständliche Menü- oder Dialogführungen treffen? Ist es problematisch, Ihre Sware an neue Aufgaben oder Ihre individuellen Arbeitserfordernisse anzupassen? Ist es schwierig, schnelle und kompetente Hilfe bei Swareproblemen zu erhalten? 4

5 Geringe Handlungsspielräume Wiederholen sich an Ihrem Arbeitsplatz wieder die gleichen einförmigen Aufgaben? Müssen Sie die Tätigkeit in schneller Aufeinanderfolge verrichten? Haben Sie einfache ausführende Tätigkeiten (ohne eigenen Gestaltungsspielraum) zu verrichten? Diktiert Ihnen die Arbeitsorganisation die Art und Weise, wie Sie Ihre Arbeit erledigen? Zwingt Ihre Arbeit Sie zu einseitiger körperlicher Bewegung bzw. Haltung? Werden Ihre beruflichen Qualifikationen nicht ausreichend in Anspruch genommen? Werden Sie bei der Arbeit durch eine eintönige Arbeitsumgebung beeinträchtigt (Geräusche, Beleuchtung, Temperatur, reizarme Farbe)? 5

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